Projektmanagement gehört zu den wichtigsten Werkzeugen im Unternehmensalltag. Sowohl Geschäftsleitung und Bereichsverantwortliche, als auch Projektleiter und Teammitglieder müssen wissen, was notwendig ist, um Projekte erfolgreich ins Ziel zu bringen. Angefangen von der Projektplanung, über die Projektdurchführung bis hin zum Projektabschluss werden unterschiedliche Methoden und Werkzeuge benötigt. Zielgerichtetes Zusammenarbeiten im Projektteam verringert den Aufwand bei gleichzeitiger Verbesserung der Ergebnisqualität. Flächendeckend eingeführt bewirkt ein professionelles Projektmanagement auch einen kulturellen Wandel im Tagesgeschäft.

Im zweitägigen Kompakt-Seminar mit Workshop-Charakter lernen Einsteiger die Basis eines erfolgreichen Projektmanagements kennen. Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Praxis. Eine effektive Planung und effiziente Steuerung von Projekten wird vermittelt. Mit dem Wissen aus diesem Seminar können Sie Projektmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Weg bringen und Projekte selbst strukturiert, phasenbezogen und zielorientiert planen und steuern.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die Projekte erfolgreich durchführen möchten, in Projekten mitarbeiten sollen oder Projekte effizient unterstützen wollen. Dieses Basisseminar ist auch geeignet für Personen, die in naher Zukunft eine entsprechende Rolle im Rahmen des Projektmanagements einnehmen ist dieses Basisseminar geeignet.

Manchmal muss es mehr sein als die knappe Unternehmens- oder Produktnachricht: Eine packende Erfolgsgeschichte für den Mitarbeiternewsletter. Ein unterhaltsamer Anwenderbericht für die Fachzeitschrift. Oder ein kleines Feature fürs Kundenmagazin oder das Intranet. Wie’s geht, lernen Sie in diesem Seminar. Sie beschäftigen sich mit den Gesetzen des Storytelling und erfahren, wie Sie unterhaltsame und emotionale Texte systematisch aufbauen. Im Wechsel von Zuhören und Üben erarbeiten Sie abwechslungsreiche Texte. Das Seminar eignet sich auch, um Textideen, Entwürfe und Texte der Teilnehmer zu diskutieren und zu optimieren.

Die Teilnehmer erfahren, wie man die richtigen Geschichten findet, sie aufschreibt und in der PR und Unternehmenskommunikation optimal einsetzt.

Inhaber mittelständischer Unternehmen, Assistenten der Geschäftsleitung, Mitarbeiter im Bereich interner und/oder externer Kommunikation, PR, Pressearbeit.

Ihr Kunde möchte Ihre Kalkulation einsehen und hinterfragt jeden Zuschlagssatz? Ihr Vertriebskostensatz ist 10 Jahre alt und gilt für alle Ihre Produkte gleichermaßen? Sie möchten genau wissen, welches Ihrer Produkte wie viel zu Ihrem Betriebserfolg beiträgt? Dann sind Sie in diesem Seminar richtig. In Zeiten des Cost-Break-Down auf der einen Seite und der zunehmenden Entwicklung zum Lösungsanbieter komplexer Kundenlösungen müssen allgemeine Kalkulationssätze überdacht und die Kostenrechnung flexibilisiert werden. Eine flexible Gestaltung Ihrer Kostenrechnung ermöglicht es Ihnen bei Preisangeboten zu reagieren, ohne Ihren Betriebserfolg zu gefährden.

Sie wissen welchen Beitrag die Kostenrechnung im Unternehmen leistet und wie Sie Möglichkeiten einer flexiblen Gestaltung von Kostenrechnung und Kalkulation für Ihren Betriebserfolg nutzen.

Inhaber, Unternehmernachwuchs sowie Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen. Das Seminar ist so aufgebaut, dass eine betriebswirtschaftliche Aus- bzw. Vorbildung nicht zwingend erforderlich ist.

Die DSGVO ist seit Mai 2018 geltendes Recht. Das Seminar bietet einen Überblick über die Risiken, aber auch Chancen, die für Werbetreibende aller Branchen unter Geltung des neuen Rechts sowie der hierzu ergangenen ersten Entscheidungen bestehen. Dabei werden sowohl die klassischen Werbemedien besprochen, die speziellen Gestaltungsmöglichkeiten im Online-Marketing beleuchtet als auch praktische Fragen diskutiert, etwa der Einsatz eigener Mitarbeiter in der Werbung. Von den Anforderungen von Einwilligungsklauseln bei E-Mail-Werbung, über die rechtlichen Grundlagen bei gewerblichen Social-Media-Auftritten, bis hin zur Durchführung von Gewinnspielen – hier erfahren Sie, worauf Sie achten müssen.

Ziel des Seminars ist es, Unternehmen eine Orientierung im Umgang mit der DSGVO im Marketing zu geben. Zudem werden Fragen um den richtigen Umgang sowohl mit Behörden als auch Geschäftspartnern und Kunden rund um die DSGVO beantwortet.

Die Inhalte richten sich an Führungskräfte in Unternehmen sowie an Datenschutzbeauftragte, Marketing- und Vertriebsverantwortliche.

Der erfolgreiche Umgang mit der Zeit wird immer wichtiger, um mit erhöhten Anforderungen erfolgreich umzugehen. Im Seminar erarbeiten wir Möglichkeiten, wie Sie Ihr persönliches Selbst- und Zeitmanagement optimieren und Ihre Zeit besser nutzen können. Mit Planung, Zielorientierung und strukturiertem Vorgehen ist es möglich, einen gesunden Ausgleich von Leistung und Entspannung zu schaffen. Denn das Leben besteht nicht nur aus Arbeit.

Im Seminar überprüfen Sie Ihre persönliche Einstellung und Ihren Umgang mit der Zeit. Sie lernen verschiedene Methoden zur Zieldefinierung und -erreichung sowie Prioritätenvergabe kennen. Sie überdenken Ihren derzeitigen Arbeitsstil und erhalten Tipps und Anregungen, um Ihre persönlichen Zeitdiebe zu erkennen und zu verringern.

Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich selbst besser organisieren und mit ihrer Zeit erfolgreicher und effizienter umgehen möchten.

Viele Unternehmen haben bereits erfolgreich LEAN Management eingeführt. Hohe Flexibilität bei geringen Beständen, kurze Lieferzeiten bei geringen Kosten, motivierte Mitarbeiter und hoch zufriedene Kunden. Sie wollen die „LEAN-Basics“ lernen und verstehen? Sie wollen wissen, wo Sie und Ihr Unternehmen stehen? Die Grundlagen sind recht einfach, auch wenn die Einführung nicht einfach ist. Doch was ist LEAN? Kurz, es geht um die permanente Reduzierung von Verschwendung auf dem Kaizen-Weg, dem Weg der permanenten Verbesserung. Dazu muss man Verschwendung „sehen lernen“. Die richtige Vorgehensweise wird standardisiert und visualisiert, Mitarbeiter werden qualifiziert und trainiert. LEAN ist eine Philosophie, eine Denkhaltung, eine Kultur. Es sind also nicht nur Werkzeuge und Methoden wie z.B. 5S, Shadow-Boards und Kanban, sondern ein schlüssiges System – ein sogenanntes Produktionssystem. Es geht letztlich nicht nur um eine schlanke Produktion, sondern um schlanke Prozesse in einem Unternehmen.

Den Seminarteilnehmern werden die Grundlagen und Prinzipien der LEAN-Welt vermittelt. Die Teilnehmer lernen, Verschwendung zu sehen. Die Teilnehmer können danach exemplarisch bessere Lösungen entwickeln, standardisieren, visualisieren und nachhaltige Umsetzungen initiieren. Eine eigene Standortbestimmung ist die Basis für die Beschreibung von realistischen Einführungsszenarien und nächsten aufbauenden Schritten. Dies wird unterstützt durch Best-Practice-Beispiele und Live-Experimente.

Geschäftsführer und Führungskräfte im Produktionsumfeld: Abteilungsleiter, Meister, Gruppensprecher, LEAN-Verantwortliche

Das Seminar dient der Vermittlung von Grundlagenkenntnissen für die Bearbeitung und Verhandlung von Verträgen in der Automobilzulieferindustrie. Anhand von OEM- und Tier-1-Verträgen werden Aufbau und typische Inhalte solcher Verträge erläutert. Durch verschiedene Beispielsfälle wird dargestellt, welche Klauseln in der Praxis immer wieder zu Schwierigkeiten führen und wie diesen begegnet werden kann.

Die Vermittlung des rechtlichen Grundwissens dient dazu, bei der Vertragsgestaltung einzuschätzen, welche Risiken bei typischen Klauseln drohen. Anhand von Praxisbeispielen sollen die Teilnehmer erkennen, wie sich - trotz des Machtgefälles in der Vertragsbeziehung - Änderungen durchsetzen lassen.

Geschäftsführer, Vertriebs- und Einkaufsleiter, Qualitätsverantwortliche, Unternehmensjuristen

Das deutsche Arbeitsrecht ist komplex und zudem unübersichtlich. Umso wichtiger ist es, dass jeder im Unternehmen, der in das Einstellen von Mitarbeitern involviert ist, die Grundlagen zu Themen wie Stellenausschreibung, Arbeitsvertrag, Urlaub aber auch zur Abmahnung oder Kündigung kennt. Hat Ihr Unternehmen eine entsprechende Größe erreicht, ist auch die Kenntnis rund um den Betriebsrat wichtig. Das Seminar behandelt alle im typischen Unternehmensalltag anfallenden Sachverhalte und deren rechtliche Lösungen.

Gültige Arbeitsverträge abschließen. Richtiger Umgang mit den Mitarbeitern: Welche Rechte und Pflichten ergeben sich aus dem Arbeitsverhältnis. Aufhebungsverträge und die verschiedenen Kündigungsarten richtig einsetzten. Abmahnungen gerichtsfest verfassen.

Alle Personen im Unternehmen, die mit Personalfragen zu tun haben - auch Betriebsräte.

Die Bedeutung der Exportkontrolle steigt zunehmend in den Unternehmen. Um Haftungsrisiken zu vermeiden bzw. effizient zu minimieren, muss jedes exportierende Unternehmen jedoch das eigene Handeln einer ständigen Revision unterziehen, um auftretende Risiken sofort zu erkennen und erfolgreich entgegen wirken zu können. Damit könnten Sie schon einen Beitrag zu Ihrem internen Compliance System leisten. Im Online-Seminar sollen die bereits vorhandenen Grundlagen der Exportkontrolle vertieft werden.

Vertiefung der vorhandenen Kenntnisse der Exportkontrollvorschriften in einem praxisnahen Umfeld. Selbstkritische Betrachtung der eigenen Vorgehensweisen, um Risikenan Ihrem täglichen Arbeitsplatz erkennen und minimieren zu können.

Sachbearbeiter/-innen der Bereiche Einkauf, Verkauf, Materialwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Service, Vertrieb Export sowie Zoll-/Versandabteilungen

Nutzen Sie Reklamationen als effektive Möglichkeit Ihre Prozesse und Produkte zu optimieren, in dem Sie wirkungsvolle Korrekturmaßnahmen ableiten und die Umsetzung konsequent verfolgen. Das Erkennen der Fehlerursachen durch den Einsatz sinnvoller Analysetechniken und das Vermeiden von Wiederholungsfehlern (durch die Umsetzung wirkungsvoller Korrekturmaßnahmen) hat dabei oberste Priorität. Lernen Sie den Nutzen und die Grenzen von 8D-Reklamationsberichten kennen.

Das Online-Seminar vermittelt die kompetente Abwicklung von internen und externen Reklamationen und Beschwerden. Die Teilnehmer sind in der Lage, ein wirksames Beschwerdemanagement im Unternehmen aufzubauen, um damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Schließlich nehmen Kunden nach einer professionellen Reklamationsbearbeitung ihre Lieferanten oft positiver wahr als vorher.

Mitarbeiter aus Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement, die sich mit den Reklamationen und Beschwerden der Kunden oder auch Lieferanten befassen, Service, Einkauf, Vertrieb, Entwicklung, Konstruktion, Planung, Fertigung, Montage.

Die Teilnehmer dieses Tagestrainings zur professionellen Gruppen-Moderation erleben und üben das Handwerkszeug der Moderation in (Kurz-) Workshops und Besprechungsrunden. Sie lernen, strukturiert vorzugehen und wohlformulierte Fragen zu stellen – zielgerichtet und zugleich ausgangsoffen das Gespräch zu führen und für eine Ergebnisdokumentation zu sorgen. Schlichte Verfahren und einfache Regeln erlauben eine unmittelbare Anwendung der Methoden: „Übung macht den Meister“. Als langjähriger Moderator und Berater verfügt der Referent über umfangreiche Praxiserfahrung in Projekten der Strategie- und Unternehmensentwicklung, der Begleitung von Veränderungsprozessen und der Leitung von individuell zugeschnittenen Moderationstrainings.

Nach diesem Training „Workshop Moderation“ können die Teilnehmenden sofort das Erlebte und Geübte in ihrer eigenen beruflichen Praxis anwenden und Moderation professionell als Führungstechnik einsetzen.

Führungskräfte, die Moderation als effektives Instrument der Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern einsetzen wollen. Fachkräfte aus Entwicklung, Produktion, Qualitätsmanagement und anderen Bereichen, die im Team Lösungen für ihre Aufgaben entwickeln.

Lieferantenerklärungen werden grundsätzlich in Eigenverantwortung, d.h. ohne zollbehördliche Mitwirkung, erstellt. Mit dieser Erklärung wird die Präferenzursprungseigenschaft einer Ware nachgewiesen. Ebenso ist es möglich Be- oder Verarbeitungen an Waren, welche zu keiner Präferenzursprungseigenschaft geführt haben, mit einer Lieferantenerklärung nachzuweisen. Die Lieferantenerklärung stellt ein wichtiges Bindeglied in der Nachweiskette des Präferenzrechtes dar. Aus diesem Grunde, aber auch zur Vermeidung von Schadenersatzansprüchen ist im Unternehmen eine korrekte Ausstellung von Lieferantenerklärungen sicherzustellen. In diesem Zuge ist auch eine umfassende Prüfung fremder Lieferantenerklärungen unumgänglich.

Anwendung der Verarbeitungslisten. Arbeiten mit dem elektronischen Hilfsmittel‚ Warenursprung und Präferenzen online auf Zoll.de. Erlangung von Rechtssicherheit für die Ausstellung der unternehmenseigenen Lieferantenerklärungen. Erkennen der Anwendungsmöglichkeit des Auskunftsblattes INF4, sowie der verbindlichen Ursprungsauskunft.

Verantwortliche des Unternehmens welche Lieferantenerklärungen fachlich und organisatorisch bearbeiten. Sachbearbeiter, die Lieferantenerklärungen ausstellen, einholen und/oder auf rechtliche Konformität prüfen. Mitarbeiter aus Ein- und Verkaufs-, Logistik-, Versand- und DV-Abteilungen

Vertriebskennzahlen gibt es wie Sand am Meer. Sie können jede erdenkliche Vertriebsaktivität auf irgendeine Art und Weise messen. Die Frage jedoch ist: welche Kennzahl ist für mein Unternehmen überhaupt sinnvoll? Das Ziel eines Vertriebscontrollings sollte sein, die für das jeweilige Unternehmen geeigneten Stellgrößen in Verbindung zu bringen. Daraus können im nächsten Schritt die richtigen Maßnahmen für einen erfolgreichen Vertrieb abgeleitet und umgesetzt werden. In diesem Online-Seminar geben wir Ihnen die Gelegenheit, aus der Fülle der Möglichkeiten ein klares Bild dessen zu entwickeln, was Sie für die Steuerung Ihrer Vertriebstätigkeit wirklich brauchen. Das können Kennzahlen in Bezug auf Kunde, Preis, Marketing, Region, Umfeld oder Produkte sein. Mit diesen Stellgrößen werden Sie frühzeitig aktuelle Informationen erhalten und treffende Maßnahmen für mehr Erfolg im Vertrieb ergreifen können.

Nach dem Online-Seminar wissen die Teilnehmer, wie mittelständische Unternehmen ihren Vertrieb effektiv steuern können. Anhand einer Fallstudie wird ein geeignetes Kennzahlenpaket erarbeitet und erläutert. So werden sie in die Lage versetzt, für das eigene Unternehmen die richtigen Stellgrößen abzuleiten und zu nutzen. Daneben werden effiziente Maßnahmen behandelt, um den Vertrieb erfolgreich zu steuern.

Vertriebsverantwortliche und Controller

Die Vorgesetzten haben per se auch die Aufgabe, Personal zu führen. Das Tretminenfeld „Arbeitsrecht“ wird dann brisant, wenn bei Führungskräften wichtige Grundlagen z.B. zur Weisungsbefugnis, zu Schadensabwendungspflichten oder zur Haftung fehlen. Sich neben den eigenen Fachthemen vorsorglich auch mit den arbeitsrechtlichen Fragen auseinander zu setzen, vermeidet simple handwerkliche Fehler, die bei Unkenntnis einigen Schaden vor dem Arbeitsgericht anrichten können. Ein erfahrener Arbeitsrichter vermittelt das wenig geliebte Thema so aufbereitet, dass es zum anwendbaren Werkzeug für Führungskräfte wird und letztlich Sicherheit gibt.

Die Unterschiede zu "normalen" Arbeitnehmern erkennen und Kenntniserlangung der besonderen Rechte und Pflichten sowie deren rechtlichen Konsequenzen.

Personaler, Geschäftsleitung, leitende Angestellte, Führungskräfte

Projekte sind während ihrer Laufzeit vermehrt von Veränderungen an Anforderungen und Rahmenbedingungen betroffen. Das agile Projektmanagement bietet Vorgehensweisen und Techniken, um mit Veränderungen und Ungewissheiten im Projektumfeld gezielt umzugehen. Diese Methoden haben sich im Bereich der IT unter dem Begriff Scrum etabliert. Auch außerhalb der IT und in klassischen Projektfeldern profitieren Sie von ausgewählten agilen Techniken.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Techniken des agilen Projektmanagements kennen. Sie verstehen, in welchen Bereichen diese Techniken sich gewinnbringend einsetzen lassen und wo die Grenzen liegen. Anhand eigener Projekte der Teilnehmer zeigt das Seminar außerdem die Möglichkeiten, agiles und klassisches Projektmanagement zu kombinieren.

Das Seminar richtet sich an die für das Projektmanagement verantwortlichen Führungskräfte, Projektleiter, sowie interessierte Projektteammitglieder. Nutzen für Teilnehmer: Sie lernen die wesentlichen agilen Techniken kennen. Sie können abschätzen, welche Techniken für Ihr Projektfeld geeignet sind. Sie nehmen neue Impulse und konkrete Methoden für die Projektpraxis mit.

Qualitätsbeurteilung und Qualitätssicherung profitieren zunehmend von Fortschritten in der Analysetechnik. Das Seminar führt in die Grundlagen der akustischen Prüftechnik ein und zeigt Möglichkeiten ihrer Anwendung in der Industrie. Die Analyse akustischer Signale verbessert die Prüfung von elektronischen und elektromechanischen Komponenten, wie zum Beispiel Elektromotoren, Getrieben, Pumpen oder Stellantrieben in der Montagelinie. Auch in der Medizintechnik, Gebäudetechnik und bei Haushaltsgeräten bietet die akustische Prüftechnik innovative Möglichkeiten. Mustererkennung in Kombination mit KI-Verfahren kann zum Beispiel die Trends beim industriellen Condition Monitoring unterstützen.

Einführung in die Grundlagen der Analyse von akustischen Signalen. Vermittlung von Kenntnisen zur Anwendung und Nutzung der akustischen Prüftechnik in der Praxis (Entwicklung und Fertigung). Aktueller Stand von Mustererkennungsverfahren zur Analyse und Bewertung von akustischen Signalen.

Qualitätssicherung, Qualitätsmanager, Prüftechniker, Prozessplaner, Industrial Engineering, Produktentwickler

Die Social Business Plattformen Xing und LinkedIn bieten effiziente Möglichkeiten, im Vertrieb Erstkontakte zu Neukunden aufzubauen. Mit einem kompetenten Profil steigern Sie ihre Sichtbarkeit für eine sympathische Kontaktanbahnung. Im Fokus steht dabei, das Interesse des neuen Kontakts zu wecken, um einen Vor-Ort-Termin zu generieren. Dazu gelingt mit Xing und LinkedIn auch eine ausgezeichnete Kundenbindung. Sie erstellen Ihre persönliche Social Selling Strategie, lernen Kontakte zu ausgesuchten, neuen Zielkunden aufzubauen, binden Ihre Bestandskunden und bauen sich so Ihr eigenes Netzwerk auf und steigern Ihre Sichtbarkeit.

Dieses Training zeigt Ihnen, wie eine sympathische Kontaktanbahnung mit Zielkunden über die aktuellen Social Business Plattformen funktioniert. Dazu lernen Sie auch den Umgang mit internen Blockaden. Sie lernen Ihr eigenes Profil zu gestalten, Ihr Netzwerk aufzubauen und effiziente Wege zur Anbahnung mit Zielkunden zu finden.

Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter, Pre-Sales Manager

Eine Organisation effizient auf ein gemeinsames Ziel auzurichten ist eine strategische Herausforderung. Wie können einzelne Teams und Abteilungen einer Produktion effizient auf gemeinsame Ziele fokussiert werden? Wie kann sichergestellt werden, dass das aggregierte Gesamtziel der Organisation erreicht wird? Beim Aufbau eines Hoshin-Systems, werden Jahresziele konsequent bis auf den Shopfloor heruntergebrochen. Dabei bilden die hochfrequenten Rückmeldeprozesse (Shopfloor Management) ein aktives Führunginstrument. Ressourcenkonflikte können vermieden und Ziele erreicht werden.

Die Teilnehmer verstehen die Vorteile der Hoshin Struktur und deren Anwendung in der Praxis. Darüberhinaus entwickeln sie bereits im Online-Seminar einen eigenen Implementierungsansatz für ihr Unternehmen und ihre Problemstellung.

Bereichsleiter, Fertigungsleiter, Technische Leiter, Produktionsleiter, Logistikleiter, Lean Manager

Ortsveränderliche Elektrogeräte müssen regelmäßig nach der Vorschrift DGUV 3 geprüft werden. Voraussetzung ist, dass die dafür Beauftragten selbst Elektrofachkräfte sind oder die Prüfungen als Elektrotechnisch unterwiesene Personen unter Leitung und Aufsicht einer Elektrofachkraft durchführen. Im Seminar lernen Sie, welche Prüfungen an welchen Betriebsmitteln durchgeführt werden müssen. Sie wissen, welche Prüfgeräte und Prüfmethoden dafür geeignet sind, und gewährleisten die erforderliche Sicherheit beim Prüfen. Sie lernen die relevanten Inhalte der Normen DGUV 3, DIN VDE 0702 kennen. Sind die Voraussetzungen gegeben, können die Unternehmen durch die eigene Prüfung Kosten sparen. Das Seminar schließt mit einer Lernerfolgskontrolle ab, die die Wirksamkeit der Ausbildung belegt.

Die Teilnehmer kennen die relevanten Inhalte der Normen DGUV 3 sowie DIN VDE 0702. Sie können Prüfungen an ortsveränderlichen Elektrogeräten in ihrem Betrieb effizient, aber auch sicher, entweder selbstständig oder unter Aufsicht einer Elektrofachkraft durchführen.

Elektrofachkräfte, die selbstständig, oder Elektrotechnisch unterwiesene Personen, die unter Leitung und Aufsicht einer Elektrofachkraft die Prüfungen durchführen sollen.

Was muss heute ein Mitarbeiter im Bereich Wareneingang und in der Fertigung über Qualität wissen und können? Oft werden für Prüfungen Mitarbeiter ohne fachspezifische Vorkenntnisse beauftragt. Bei der Verlagerung der Wareneingangskontrolle zum Lieferanten, bei der Qualitätssicherung in der Produktion oder bei der Werkerselbstprüfung ist eine Grundqualifikation wichtiger denn je. Das zweitägige Seminar bietet die Möglichkeit, die wichtigsten Anforderungen kompakt kennen zu lernen. Die Teilnehmer können eigene mitgebrachte Aufgabenstellungen bearbeiten. Die zusätzliche Chance für alle Beteiligten: ein qualifizierter Abschluss mit Lernkontrolle.

Das Seminar vermittelt die grundlegenden Kenntnisse und Methoden für Prüftätigkeiten sowie einfache statistische Grundlagen. Die Teilnehmer erlernen die für diese Aufgaben wichtigen Grundlagen der Qualitätssicherung. Sie erkennen die Notwendigkeiten, Möglichkeiten und Grenzen der Prüfungen.

Mitarbeiter aus Wareneingang, Lager und Produktion, die einfache Prüftätigkeiten durchführen, sowie Werker, die Selbstprüfungen durchführen.

Das Seminar ist als Vertiefungsveranstaltung zu dem Seminar Automobilzuliefer-Verträge – Grundlagen gedacht und baut auf den dort vermittelten Kenntnissen auf. Für typische Klauseln eines Zulieferer-Vertrags werden jeweils mindestens drei Beispiele aus aktuellen OEM- und 1st-Tier-Verträgen besprochen, die damit verbundenen (Haftungs-)Risiken detailliert erläutert und gemeinsam Anpassungsmöglichkeiten bzw. Alternativformulierungen erarbeitet.

Das Seminar dient zur Sensibilisierung für die Risiken einzelner Vertragsklauseln. Daneben soll anhand der gemeinsamen Besprechung und Anpassung von üblichen Klauseln die Fähigkeit zur Beurteilung und Bearbeitung solcher Klauseln verbessert werden.

Geschäftsführer, Vertriebs- und Einkaufsleiter, Qualitätsverantwortliche, Unternehmensjuristen

In der Produktion ist es wichtig, Wissen sofort und direkt zugänglich zu machen. Oft reicht eine rein mündliche Weitergabe oder ein Aushang nicht aus. Einen Schulungsraum zu buchen, ist zu umständlich. Mit einem einfachen Flipchart und den passenden Methoden erhöhen Sie die Aufmerksamkeit und die Nachhaltigkeit für die Inhalte. Sie erreichen die Mitarbeiter dort, wo das Wissen gebraucht wird.

Sie können mit einem einfachen standardisierten Format eine kurze Schulung auf 1-2 Flipcharts gestalten und in 15 Minunten durchführen. Durch den hohen Praxisbezug und den entsprechenden Anwendungsübungen können Sie das Erlernte direkt im Anschluss in ihrem Unternehmen anwenden.

Führungskräfte im Produktionsumfeld, Abteilungsleiter, Meister, Gruppensprecher, LEAN-Verantwortliche, Arbeitsvorbereitungsleiter, Logistikleiter

Die Lizensierung hat sich im modernen Wirtschaftsleben zur wichtigsten Form der Einräumung von Nutzungsrechten an gewerblichen Schutzrechten entwickelt. Die Bedeutung von Lizenzverträgen auf nationaler und internationaler Ebene hat dementsprechend eine deutlich steigende Tendenz. Dahinter steckt die kaufmännische Überlegung, den durch eine Schutzrechtserteilung vermittelten Vermögenswert in möglichst umfassender Weise wirtschaftlich auszuwerten. Das Seminar vermittelt die notwendigen Grundkenntnisse, um rechtssichere Lizenzverträge zu erstellen und angemessene Lizenzgebühren zu verhandeln.

Die Veranstaltung vermittelt in praxisnaher Weise die rechtlichen Grundkenntnisse für die Gestaltung von Lizenzverträgen. Die einzelnen Regelungsgegenstände des Lizenzvertrages werden eingehend besprochen und die wesentlichen Fallstricke erläutert, um eine angemessene Risikoverteilung bzw. Risikozuweisung zu erzielen.

Inhaber, Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter in Rechts- und Patentabteilungen, Führungskräfte in Forschungs- und Entwicklungsabteilungen sowie in der Produktion.

Immer mehr Unternehmen müssen die Schadstoffe in ihren Produkten gegenüber ihren Kunden deklarieren. Für Komponenten und Elektrogeräte gilt die RoHS2-Richtlinie (2011/65/EU) und die dazu gehörenden Normen EN 50581 bzw. EN IEC 63000. Das Seminar informiert über die rechtlichen Anforderungen der RoHS-Richtlinie, die Technische Dokumentation nach EN 50581/EN IEC 63000 und zeigt Wege zur Umsetzung auf. Der Schwerpunkt liegt bei RoHS2, die Umsetzungsprinzipien treffen aber genauso auf Pflichten des REACh-Artikels 33 sowie auf andere stoffbezogene Anforderungen zu. Aktuelle Entwicklungen über RoHS-ähnliche Regularien im internationalen Umfeld werden dargestellt, ebenso der Stand der Verlängerungsanträge für die RoHS Ausnahmen, insbesondere für Blei. Ein Bericht aus einem mittelständischen Unternehmen, das sich intensiv mit der Umsetzung der RoHS2 Richtlinie beschäftigt, rundet das Programm ab.

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die rechtlichen Anforderungen der RoHS 2 und der harmonisierten Norm EN 50581 bzw. EN IEC 63000. Sie erfahren, wie die Risiken in Bezug auf Schadstoffe in den Produkten erfasst und bewertet werden können. Sie sehen, wie ein Schadstoffmanagementsystem aufgebaut werden kann. Möglichkeiten der Informationsbeschaffung und der Analytik, sei es intern oder durch externe Dienstleister, werden beleuchtet.

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die mit Materialdeklarationen im Unternehmen zu tun haben, darüber Bescheid wissen müssen oder die Prozesse dafür umsetzen. Dies beginnt bei der Geschäftsführung und betrifft Entwicklung und Konstruktion, Vertrieb, Einkauf, Projektleitung, CE-Kennzeichnung, IT, Qualitätsmanagement und Umweltmanagement.

Die Importzollabwicklung wird in immer mehr Unternehmen ein Zollthema, das zu beachten ist. Der Einkauf vieler Unternehmen orientiert sich global – daraus folgen Importthemen. In stark exportorientierten Unternehmen gibt es zwangsläufig Reparatur- und/oder Rücksendungen die korrekt behandelt werden müssen. Darüber hinaus gibt es vielfältige Möglichkeiten, dieses Thema effizient zu gestalten. All diese Punkte werden praxisnah und intensiv besprochen. Der Referent beantwortet auch individuelle Fragestellungen der Teilnehmer.

Erlernen der Grundlagen zur Importabwicklung und Befähigung die Importthemen in mittelständischen Unternehmen zu organisieren und bestmöglich umzusetzen.

Nachwuchskräfte und erfahrene Mitarbeiter die im Unternehmen Zoll- und Importthemen bearbeiten. Darüber hinaus auch Einkaufsleiter oder Einkaufssachbearbeiter, die Entscheidungen hinsichtlich dem Einkauf von Waren in Drittländern treffen und deren Folge die Importabwicklung ist.

Ob in der Produktentwicklung, bei Prozessstörungen oder bei Qualitätsproblemen, immer wird die "zündende" Idee benötigt. TRIZ bietet effiziente und pragmatische best-practice-Vorgehensweisen zur strukturierten Analyse und zum systematisch geführten Problemlösen und Erfinden. Mit reproduzierbarem Erfolg werden leistungsfähige Ideen erzeugt und branchenfremde Lösungen gefunden und adaptiert.

Sie erlernen die Kernelemente von TRIZ – besonders die funktionalen Analyse-Werkzeuge, die Evolutionsgesetze technischer Systeme, die innovativen Lösungsprinzipien und die TRIZ-eigenen Effekte- und Lösungsdatenbanken. Sie arbeiten an Musterbeispielen oder eigenen Aufgabenstellungen aus der Praxis. Sie lernen die Kombination verschiedener Methoden kennen. Diese finden Anwendung im Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verbesserungspotentialen, in der Ideengenerierung sowie in der Konzeptbewertung.

Forschungs- und Entwicklungsleiter, Konstruktionsleiter, Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte, Produktionsleiter, Technische Leiter.

Tarifverträge regeln das betriebliche Miteinander weitgehend abschließend. Unternehmen ohne Tarifbindung haben dagegen einen weiteren Gestaltungsspielraum, den sie aber auch ausfüllen müssen. Gesamtzusagen, betriebliche Übung, zulässige Arbeitsvertragsklauseln und Vereinbarungsspielraum mit dem Betriebsrat unterscheiden sich zum Teil erheblich. Diesen Spielraum können Betriebe ohne Tarifbindung gezielt nutzen.

Aufzeigen des rechtlichen Gestaltungsspielraumes im Arbeitsrecht für Betriebe ohne Tarifbindung mit Anbieten von Lösungen

Geschäftsführer, Personalleiter

Die korrekte umsatzsteuerliche Behandlung von empfangenen und erbrachten Leistungen stellt einen Risikoschwerpunkt für jeden Unternehmer dar. Werden Geschäftsvorfälle falsch eingeordnet, droht die Versagung des Vorsteuerabzuges, bzw. die nachträgliche Entrichtung von Umsatzsteuer an den Fiskus. Die Auswirkungen können im Einzelfall gravierend sein.

Das Online-Seminar führt systematisch durch die Grundlagen des Umsatzsteuerrechts und hilft den Teilnehmern, bestehende Geschäftsvorfälle im Unternehmen richtig zu beurteilen und kritisch zu hinterfragen. Gleichzeitig ist somit die Möglichkeit gegeben, noch nicht umgesetzte Geschäftsvorfälle und Gestaltungen rechtzeitig auf steuerliche Risiken hin zu untersuchen und ggf. zu optimieren.

Geschäftsführer, Mitarbeiter des Rechnungswesens, im Vertrieb, Einkauf und Controlling zum Einstieg, Auffrischung und Vertiefung

Die additive Fertigung ist eine Zukunftstechnologie. Sie ist teilweise disruptive und wird auch nicht wieder verschwinden. Die neue Technologie und vor allem die Materialien entwickeln sich rasant. Aber wo Licht ist, ist auch Schatten. Lassen Sie sich entführen in die Welt des 3D Drucks, insbesondere auch in die Welt des 3D Metalldrucks. Wo bringt die Technik Vorteile, wie muss sie eingesetzt werden, damit die Vorteile zum Tragen kommen und was sind diese Vorteile, die additive Fertigung so interessant machen? Sehen Sie wie die Technik Ihre Produkte weit nach vorne bringen kann, aber auch wie Sie gnadenlos scheitern können, wenn Sie ein paar Mythen aufsitzen.

Wir geben eine neutrale Übersicht rund um die additive Fertigung. Sie lernen Möglichkeiten der additiven Fertigung kennen, insbesondere des Metalldrucks. Sie haben einen Überblick über die Chancen, aber auch die Grenzen und können das Erlernte auf die eigenen Produkte übertragen. Mit Ihren Dienstleistern sprechen Sie ab morgen auf Augenhöhe!

Geschäftsführer, Entwickler, Konstrukteure, Technische Leiter, Produktioner und alle, die 3D Druck und deren Vorteile nutzen möchten

Die operativen Einkäufer sind viel mehr als „nur“ Bestellabwickler und Terminüberwacher. Sie sind auch Disponenten, Verhandlungsführer und Konfliktmanager. Kennen Sie Ihre Rechte und Pflichten bei kurzfristigen Terminänderungen Ihres Lieferanten, Reklamationen oder Lieferverzögerungen? Mit einer praxisnahen Themenmischung wird genau auf diese Anforderungen eingegangen. Intensiv und knackig wird die Essenz der ‚Langdistanz‘ kurzweilig und präzise vermittelt. Auch an Tipps, Details und überraschenden Fakten, beispielweise bei der Prüfung der Auftragsbestätigung, wird es nicht mangeln. Die Teilnehmer sind eingeladen, Fallbeispiele aus ihrer Praxis zu schildern.

Mit einer umfangreichen Auswahl der richtigen Werkzeuge erhalten Sie die Sicherheit, in jeder Situation eines operativen Einkäufers die richtigen Maßnahmen zu treffen und durchzuführen.

Operative Einkäufer, Einkaufssachbearbeiter, Mitarbeiter in der Disposition, Materialwirtschaft

Die Chancen der Globalisierung gehen gleichzeitig mit einem stark erhöhten Organisationsbedarf einher. Wie können die vielfachen Anforderungen im Zoll und Außenwirtschaftsbereich mit Unternehmenszielen und Wirtschaftlichkeit in Einklang gebracht werden? Die Teilnehmer lernen im Seminar, wie sie die Angelegenheiten der Außenwirtschaft und Zoll in ihrem Unternehmen organisieren und systematisieren können. Es werden Vorschläge zur Errichtung eines "Customs Comeptence Centers" gegeben und erklärt, wie Zollprozesse integrativ und effizient entworfen und eingebunden werden können.

Die Teilnehmer erhalten Vorschläge zum Aufbau eines Customs Competence Centers und erlernen, wie Zollprozesse sich effizient in die vorhandene Prozesslandschaft integrieren lassen.

Manager, Zollkoordinatoren, Compliance-Officer, Zoll, Außenwirtschaft

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer mit dem von Ford entwickelten Standard der Reklamationsbearbeitung professionell umzugehen. Mittlerweile ist diese Methode auch über die Automobilzulieferer hinaus in vielen Branchen der Standardprozess zur nachhaltigen Fehlerbehebung. Die 8D-Methode hilft in der ganzen Lieferkette, sei es als Kunde, sei es als Lieferant oder bei internen Reklamationen. Mit dieser Methode können systematisch alle Fehler von Produkten oder Schwachstellen von Dienstleistungen beseitigt werden. Es wird sichergestellt, dass erkannte Fehler auf ihre wirkliche Ursache zurückgeführt und dauerhaft abgestellt werden.

Die Teilnehmer können die Methode 8D-Report (oder auch 4D-Report) professionell anwenden. Sie können eigenständig und im Team die wirklichen Fehler von Produkten und Schwachstellen von Dienstleistungen ermitteln. Sie sind in der Lage, sie systematisch und nachhaltig abzustellen.

Mitarbeiter aus Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Produktion sowie Materialwirtschaft, die mit der 8D-Methode Fehler systematisch abstellen möchten

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Fehlentscheidungen bei der Bewerberauswahl sind teuer. Um das zu vermeiden, lohnt es sich, die Vorbereitung und Durchführung von Bewerbungsgesprächen zu verbessern. Häufig wird diese Aufgabe von Führungskräften wahrgenommen, teilweise unterstützt durch die Personalabteilung. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer Aspekte zur Professionalisierung der Personalauswahl kennen.

In diesem Seminar lernen Sie, den Auswahlprozess professionell zu gestalten. Sie wissen, wie Sie Anforderungen für die jeweilige Tätigkeit erarbeiten und für das Gespräch nutzen können. Im Zentrum des Seminars steht dabei das Training der Interviewkompetenz und der Beurteilungs- und Entscheidungsfähigkeit. Damit Sie die für Ihr Unternehmen passenden Mitarbeiter auswählen.

Personalleiter und Mitarbeiter der Personalabteilung

Lithium-Batterien finden ihren Einsatz in immer mehr Anwendungen, mit einer hohen Diversifikation von Anforderungen. Für Geräte-Designer, Ingenieure und Mitarbeiter in der Produktion sind daher Kenntnisse über die Eigenschaften und Risiken von Lithium-Batterien zunehmend wichtig. Im Seminar werden ausgehend von den Batterie-Materialien und ihren Unterschieden primäre Systeme, insbesondere Rundzellen, erörtert. Der Schwerpunkt liegt bei wieder aufladbaren Lithium-Ionen- und Lithium-Polymer-Zellen und -Batterien. Diese werden im Detail vorgestellt, ausgehend von ihren Eigenschaften, der Sicherheit, über Produktion, Assemblierung und Transport, bis hin zur Anwendung und Zertifizierung.

Den Teilnehmern werden fundierte Kenntnisse über Lithium-Batterien vermittelt, so dass sie Potenziale und Grenzen der Batterie-Technologie einschätzen oder selbst Batterie-Designs für eigene Anwendungen entwickeln können.

Entwickler, Produktioner, Qualitätsmanager, Vertriebler und Produktmanager, die sich mit Batterie-Technologie befassen wollen.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Die Jugend und Auszubildendenvertretung ist gewissermaßen der "Betriebsrat" der jugendlichen Arbeitnehmer und der Auszubildenden und hat deshalb besondere Rechte, aber auch Einflussmöglichkeiten. Dieses Seminar gibt einen Überblick über die Rechte und Pflichten der Gewählten. Die Durchführung ihrer Wahl gehört zu den Pflichten des Betriebsrats.

Das Seminar vermittelt Grundkenntnisse des Rechts der Jugend- und Auszubildendenvertretung, angefangen von der Wahl bis hin zu den Beteiligungsrechten der JAV und ihrer Möglichkeiten, die Entscheidungen des Betriebsrats zu beeinflussen.

Betriebsräte, um ihnen einen Überblick über die Beteiligung der JAV im Rahmen der Beschlussfassung des Betriebsrats zu geben, JAV-Mitglieder

Projektmanagement gehört zu den wichtigsten Werkzeugen im Unternehmensalltag um Probleme und Aufgaben erfolgreich zu bearbeiten. Voraussetzung dafür ist ein fundiertes Wissen über die Wirkmechanismen dieser teamorientierten Arbeit. Sowohl Geschäftsleitung und Bereichsverantwortliche, als auch Projektleiter und Teammitglieder müssen wissen was notwendig ist, um Projekte erfolgreich ins Ziel zu bringen.

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die Grundlagen und Perspektiven des Projektmanagements. In diesem ersten Teil wird die Basis gelegt, die für ein umfassendes Projektmanagementverständnis vorausgesetzt wird. Die Projektorganisation und die spezifischen Rollen im Projekt werden vorgestellt und im virtuellen Klassenzimmer diskutiert.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die Projekte erfolgreich durchführen möchten und sich auf das weiterführende Seminar vorbereiten.

Großkunden „ticken“ anders als „normale" Kunden. Ihre Auswahl von Lieferanten erfolgt nach strategischen Gesichtspunkten. Produkt-Details stehen im Hintergrund und eine gute Lieferantenbewertung ist in vielen Fällen nicht ausschlaggebend. Entscheidender ist, welcher Lieferant das Anforderungsprofil der Zukunft am besten erfüllt: „Warum soll der Großkunde gerade unser Unternehmen als einen der drei Kern-Lieferanten für diesen Produkt- oder Dienstleistungsbereich behalten bzw. neu aufnehmen?“ Darauf finden sich in vielen Firmen-Präsentationen jedoch keine ausreichenden Antworten. Vom Engineering über das Qualitäts-Management bis zur Logistik und Lieferverfügbarkeit werden maßgeschneiderte Lösungen gefordert. Der Key-Account-Betreuer muss deshalb die strategische Ausrichtung seines Großkunden ebenso wie dessen interne Organisation und Arbeitsprozesse kennen und in seinen Ansatz einbeziehen.

Die Entwicklung eines strategischen und operativen Konzepts für die Großkunden-Bearbeitung und Hinweise, wie man ein Key Account-Management am besten organisiert.

Vertriebsorientierte GF, Vertriebsleiter, Key Account-Vertriebsmitarbeiter, Projektleiter

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Egal ob Produkt-, Qualitätsmängel oder wirtschaftliche Krise: Ein Unternehmen muss auf Krisensituationen schnell reagieren, um einen Schaden abzuwenden, zu deeskalieren und um stets handlungsfähig zu bleiben. Um Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter nicht unnötig zu verunsichern ist die oberste Devise Vertrauen zu sichern. Dies ist in Zeiten von Social Media und „Fake News“ umso schwieriger. Dementsprechend steigt der Druck auf die Verantwortlichen und die Folge können Fehlentscheidungen und Missverständnisse sein. Im diesem Online-Seminar erlernen Sie, wie sich Krisensituationen durch eine professionelle interne und externe Kommunikation entdramatisieren lassen und wie Sie sich dadurch den Rücken freihalten, um die Krisenbewältigung voran zu treiben.

Sie kennen die Do’s und Don’ts der Krisenkommunikation und erlernen, wie man eine fundierte Stakeholder- und Risikoanalyse durchführt. Sie lernen hilfreiche Kommunikations-Werkzeuge wie z.B. die Q&A-Technik (Questions & Answers), Change-Story, Kernbotschaften-Set, etc. kennen und anwenden.

Geschäftsführer und Bereichsleiter, Führungskräfte/Mitarbeiter im Bereich Marketing, PR und Kommunikation, Führungskräfte/Mitarbeiter im Bereich Produktmanagement, Compliance, QM

Der erfolgreiche Umgang mit der Zeit wird immer wichtiger, um mit erhöhten Anforderungen erfolgreich umzugehen. Im Seminar erarbeiten wir Möglichkeiten, wie Sie Ihr persönliches Selbst- und Zeitmanagement optimieren und Ihre Zeit besser nutzen können. Mit Planung, Zielorientierung und strukturiertem Vorgehen ist es möglich, einen gesunden Ausgleich von Leistung und Entspannung zu schaffen. Denn das Leben besteht nicht nur aus Arbeit.

Im Seminar überprüfen Sie Ihre persönliche Einstellung und Ihren Umgang mit der Zeit. Sie lernen verschiedene Methoden zur Zieldefinierung und -erreichung sowie Prioritätenvergabe kennen. Sie überdenken Ihren derzeitigen Arbeitsstil und erhalten Tipps und Anregungen, um Ihre persönlichen Zeitdiebe zu erkennen und zu verringern.

Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich selbst besser organisieren und mit ihrer Zeit erfolgreicher und effizienter umgehen möchten.

Im Umfeld der Automobilindustrie stehen vor allem die Themen Elektroauto und autonomes Fahren im Rampenlicht. Doch abseits der öffentlichen Debatte verändert eine ganze Reihe anderer Megatrends die Grundpfeiler der Automobilbranche. Mindestens 15 weitere Entwicklungen – in der Teilestruktur, in der Automatisierung von Funktionen wie in der Vernetzung – stellen neue Anforderungen an Zulieferer, Dienstleister und Ausrüster der Mobilitäts-Branche. Der wachsende Anteil von Elektronik und Software bringt die Zulieferer von Mechanik-Teilen unter Druck. Er öffnet aber auch die Tür für neue mechanische Funktionen. Wo ergeben sich hier Chancen, Optionen aber auch Risiken für das eigene Geschäftsmodell?

Das Seminar bietet einen Überblick über die aktuellen Umbrüche und einen tiefergehenden Einblick in die Auswirkungen. Ziel ist es, im Dschungel der Veränderungen die drei wichtigsten Umbrüche für die eigene Firma herauszufiltern und die sich daraus ergebenden Optionen, Chancen und Risiken transparent zu machen.

Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Business-Development und Key-Account-Manager

Alle Unternehmen haben ein Arbeitssicherheitsmanagement, ob es nun dokumentiert und zertifiziert ist oder nicht. Der Vorteil: Ein strukturiertes Arbeitssicherheitsmanagement garantiert praktisch schon Rechtssicherheit in diesem wichtigen Bereich der Unternehmensorganisation. Während die Fachkräfte für Arbeitssicherheit eine umfangreiche Ausbildung haben, fehlt Führungskräften und Experten im Unternehmen oft das Wissen, das sie für ihre Mitwirkung an der Umsetzung oder Auditierung der Arbeitssicherheit oder deren Integration in ihr bestehendes Managementsystem benötigen. Das Seminars informiert kompakt und praxisnah über die wichtigsten Ziele der ISO 45001.

Die Teilnehmer verstehen die Ziele der ISO 45001 sowie die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zur ISO 9001. Durch praktische Tipps erhalten die Teilnehmer konkrete Beispiele zur Umsetzung und Auditierung in ihrem Unternehmen. Sie können mit dem Dozenten eigene Fragestellungen diskutieren und sich mit den anderen Teilnehmern austauschen.

Führungskräfte und Experten in Unternehmen, die selbst nicht Fachkräfte für Arbeitssicherheit (SiFas) sind, aber an der Umsetzung oder Auditierung der Anforderungen beteiligt sind. SiFas, die ein strukturiertes Arbeitssicherheitsmanagementsystem aufbauen wollen. Managementbeauftragte, die Arbeitssicherheitsmanagement in ihr Managementsystem integrieren möchten. Qualitätsmanager oder interne Qualitätsauditoren, die die Arbeitssicherheit mit auditieren.

Die DSGVO ist seit Mai 2018 geltendes Recht. Das Seminar bietet einen Überblick über die Risiken, aber auch Chancen, die für Werbetreibende aller Branchen unter Geltung des neuen Rechts sowie der hierzu ergangenen ersten Entscheidungen bestehen. Dabei werden sowohl die klassischen Werbemedien besprochen, die speziellen Gestaltungsmöglichkeiten im Online-Marketing beleuchtet als auch praktische Fragen diskutiert, etwa der Einsatz eigener Mitarbeiter in der Werbung. Von den Anforderungen von Einwilligungsklauseln bei E-Mail-Werbung, über die rechtlichen Grundlagen bei gewerblichen Social-Media-Auftritten, bis hin zur Durchführung von Gewinnspielen – hier erfahren Sie, worauf Sie achten müssen.

Ziel des Seminars ist es, Unternehmen eine Orientierung im Umgang mit der DSGVO im Marketing zu geben. Zudem werden Fragen um den richtigen Umgang sowohl mit Behörden als auch Geschäftspartnern und Kunden rund um die DSGVO beantwortet.

Die Inhalte richten sich an Führungskräfte in Unternehmen sowie an Datenschutzbeauftragte, Marketing- und Vertriebsverantwortliche.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Die Fehler von heute kosten morgen viel Geld. Dieser Grundsatz gilt auch bei der Abrechnung von Geschäftsreisen. Mitarbeiter, die fundiertes Wissen haben und dieses Wissen auf dem neuesten Stand halten, machen keine Fehler. Mit diesem Seminar erreichen Sie dieses Ziel.

In diesem Seminar werden die Grundlagen auf der Basis der aktuell geltenden Gesetzeslage unter Berücksichtigung aktueller Verwaltungsanweisungen verständlich und praxisgerecht dargestellt. Die Teilnehmer erhalten einen kompletten Überblick, um Reisekostenabrechnungen erstellen, bearbeiten und prüfen zu können. Das Skript enthält zu allen wichtigen Themen zahlreiche Beispielfälle mit Musterlösungen.

Mitarbeiter der Personalabteilung, Lohn- und Gehaltssachbearbeiter.

Gehört Ihre Firma auch zu den Unternehmen, die heute dringender denn je auf qualifizierte Leistungsträger angewiesen sind? Auf Mitarbeitende, die gerne und engagiert arbeiten? Gerade der Start in den Beruf, die erste Zeit der Ausbildung sind entscheidend für die Entwicklung der Leistungsbereitschaft bei neuen Talenten und ihre Bindung an den Arbeitgeber. Hier setzt Ausbildungsmarketing an: Was kann ich als Unternehmen tun, um bereits bei der Ansprache neuer Talente attraktiver aufzutreten? Doch noch wichtiger, wie begleite ich meine Auszubildenden auch über die komplette Ausbildungszeit bis zur erfolgreichen Einbindung in das Unternehmen als ausgelernte Mitarbeiter.

Die Ausbilder und Teamleiter schaffen individuelle entsprechende Rahmenbedingungen für jungen Talente, beginnend in der Ansprache, bis hin zur Übernahme. Es entsteht ein Verständnis für die Wichtigkeit von Ausbildung und der Rolle der Ausbilder. Die aktuelle Außenwahrnehmung des Unternehmens für potenzielle Azubis wird kritisch hinterfragt. Hierbei setzen wir nicht beim klassischen Marketing an, sondern es geht um das Unternehmen und die Ausbildung an sich, um mehr potenzielle Bewerber anzuziehen.

Gruppen- und Teamleiter, Ausbilder, Personaler

Steigender Kostendruck und erhöhte Flexibilitätsanforderungen durch die Kunden zwingen Unternehmen dazu, ihre Ressourcen effizienter einzusetzen. Sinnvoll eingesetzte Automatisierung ist häufig die Lösung für diese Herausforderung. Das Seminar gibt einen Überblick über die Bestandteile und die Funktionsweise von Automatisierungssystemen und macht Sie zum Ansprechpartner für Automatisierungsprojekte mit externen Partnern in Ihrem Unternehmen.

Die Teilnehmer lernen Anwendungsgebiete, Aufbau und Funktionsweise von Automatisierungssystemen kennen. Mit dem Grundwissen über Steuerungen, Sensorik, Aktorik, Bus-Systeme, Prozessleittechnik, Funktionale und Maschinen-Sicherheit können sie erkennen, wo Automatisierung sinnvoll und umsetzbar ist und wie Projekte mit externen Partnern begleitet werden können.

Produktionsleiter, Industrial Engineering, Arbeitsvorbereitung