Nach langem Anlauf hat sich der „Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen“, wie die Norm DIN EN ISO 19011 heißt, geändert. Der Inhalt wurde auf die neuen Anforderungen von Managementnormen angepasst. Der Leitfaden hilft den Auditoren, interne und externe Audits durchzuführen. Das aus den neuen Normen wie ISO 9001 und ISO 14001 bekannte Prinzip des risikobasierten Ansatzes, der neben den Risiken auch mögliche Chancen betrachtet, zieht sich auch durch den aktualisierten Auditleitfaden. Gerade diese Erweiterung wird Einfluss auf die Planung, Durchführung und den Bericht der Audits haben. Ebenso wurde die Betrachtung des Kontextes der Organisation ergänzt. Bei den zu betrachtenden Randbedingungen wurden die Organisationsziele mitaufgenommen und damit mit der Strategie der Organisation verbunden.

Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die neue ISO 19011, die die Umsetzung der neuen Normen ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949 usw. unterstützen sollen. Sie erarbeiten sich im Workshop Ihr eigenes Kompetenzprofil. Sie lernen Beispiele für das Auditieren von Risiken und Chancen und für ein Audit mit der obersten Leitung kennen. Sie gewinnen in Ihrer Rolle als interner Auditor und in der Anwendung von neuen Methoden.

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Energiemanagement, Arbeitssicherheitsmanagement, Datenschutzmanagement, Compliance Management, der Produktion oder auch anderer Funktionen im Unternehmen, die Audits durchführen oder daran mitwirken sollen.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der Gesetzgeber, die Rechtsprechung und die Steuerverwaltung haben im Lohnsteuerbereich wiederum eine Vielzahl von gesetzlichen Neuregelungen mit Wirkung ab 01.01.2019 geschaffen, über die Sie sich unbedingt informieren sollten. Nur so verschaffen Sie sich Rechtssicherheit und vermeiden Nachforderungen durch das Finanzamt.

Ziel des Seminars ist, dass die Teilnehmer die Informationen erhalten, die für den Steuerabzug vom Arbeitslohn im Jahr 2019 bei der Lohnabrechnung neu zu beachten sind.

Leiter und Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der Gesetzgeber, die Rechtsprechung und die Steuerverwaltung haben im Lohnsteuerbereich wiederum eine Vielzahl von gesetzlichen Neuregelungen mit Wirkung ab 01.01.2019 geschaffen, über die Sie sich unbedingt informieren sollten. Nur so verschaffen Sie sich Rechtssicherheit und vermeiden Nachforderungen durch das Finanzamt.

Ziel des Seminars ist, dass die Teilnehmer die Informationen erhalten, die für den Steuerabzug vom Arbeitslohn im Jahr 2019 bei der Lohnabrechnung neu zu beachten sind.

Leiter und Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung

In Deutschland hergestellte Produktionsgüter stehen in einem starken internationalen Wettbewerb. Dabei produziert die deutsche Industrie zu signifikant höheren Arbeitskosten als der Durchschnitt der etablierten Industrieländer. Umso wichtiger ist es, eine hohe Produktivität in der Produktion zu erreichen. Auch wenn eine hohe Auslastung grundsätzlich begünstigend wirkt, muss eine Produktivitätssteigerung systematisch geplant, umgesetzt, kontrolliert und stabilisiert werden. Im Fokus dieses Produktivitätsmanagements steht dabei die Verbesserung der Arbeitsproduktivität in direkten und indirekten Bereichen.

Die Teilnehmer lernen die Ziele, Teilfunktionen, Inhalte und Methoden des Produktivitätsmanagements kennen. Im Zentrum stehen dabei die Varianten der Berechnung, Messung und Bewertung der Arbeitsproduktivität. Die Verbesserung der Produktivität wird als Gesamtprozess vermittelt und anhand eines Fallbeispiels geübt.

Das Seminar richtet sich an Werkleiter, Produktionsleiter, sowie Führungskräfte in der Produktion, Fertigungsprozessverantwortliche und Lean Manager

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der Datenschutz nimmt im Arbeitsverhältnis eine zunehmend wichtigere Stellung ein. Nahezu jeder Arbeitsplatz ist heute mit modernen EDV-Anlagen und Internet ausgestattet. Alle Ihre Mitarbeiter sind mit Daten und Photos im Netz präsent. Sie beteiligen sich in sozialen Netzwerken etc. Dies wirft in der arbeitsrechtlichen Praxis bei der Begründung, Durchführung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen zahlreiche Fragen auf. Aus der seit dem 25.05.2018 verbindlichen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) resultieren – teilweise neue – datenschutzrechtliche Herausforderungen für Arbeitgeber.

Die Teilnehmer erfahren, wer Adressat datenschutzrechtlicher Verpflichtungen ist, und wer welche Daten erheben darf. Dabei werden die Rechte der Arbeitgeber, der Arbeitnehmer und des Betriebsrates erläutert. Darüber hinaus werden die Auswirkungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung auf datenschutzrechtliche relevante Sachverhalte im Arbeitsverhältnis vermittelt und dem Teilnehmer aufgezeigt, wie die Arbeitgeberpflichten im Arbeitsverhältnis umgesetzt werden können.

Inhaber, Geschäftsführer, Führungs-Fachkräfte, Personalleiter, Datenschutzbeauftragte, Betriebsrat

Im Wareneingang finden die ersten Prozessschritte der Wertschöpfungskette statt. Bereits schon hier können Verschwendungen auftreten, welche die weiteren Geschäftsprozesse maßgeblich beeinflussen. Im logistischen Teilbereich WE können Effiziensverluste mit den bewährten Lean- Werkzeugen reduziert oder sogar vollständig eliminiert werden. In diesem Seminar werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie mit einfachsten Methoden und Werkzeugen Verschwendungen identifiziert und in der Folge auch nachhaltig abgestellt werden können, um erfolgreich eine Lean-Logistic-Entwicklung zu animieren.

Zielbild des LOG-Leanansatzes ist es u.a. Stellflächen zu gewinnen sowie Such-, Stillstands- und Wartezeiten zu erkennen und Korrektive einleiten zu können. Aber auch Methoden einer standardisierten Kommunikation stehen im Fokus. Die Teilnehmer werden nach diesem Seminar eine Lean-Implementierung verstehen und unterstützen können, kleinere Methoden im eigenen Bereich proaktiv erfolgreich anwenden und somit auch eine “Lean-Leuchtturmfunktion” übernehmen können.

Mitarbeiter aus den WE-Bereichen und Peripherieabteilungen. Fach- und Führungskräfte aus Produktion, Materialwirtschaft, Logistik und Administration wie z.B., Abteilungsleiter, Meister, Schichtführer, Lean-Koordinatoren, sowie auch Sachbearbeiter aus allen LOG-Bereichen.

Das betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ermöglicht es, bei Arbeitsunfähigkeit eines Mitarbeiters frühzeitig und professionell zu handeln. Das BEM fördert die Gesundheit und Leistungsfähigkeit aller Beschäftigten, Fehlzeiten werden reduziert, bewährte Mitarbeiter bleiben dem Unternehmen erhalten – in Zeiten des Fachkräftemangels ein bedeutender Faktor! Unternehmen, die das BEM durchführen, präsentieren sich nach innen wie nach außen als fairer und weitblickender Partner. Das BEM klärt aber auch die Voraussetzungen von krankheitsbedingten Kündigungen. Zahlreiche positive Erfahrungen in Unternehmen sprechen für eine zügige Umsetzung der gesetzlichen Vorgabe.

Vermittlung von Grundlagenwissen, Schaffen von Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches BEM. Die Erarbeitung von Mustern für die Betriebspraxis wie u.a. einer Betriebsvereinbarung über die Einführung und Umsetzung des betrieblichen Eingliederungsmanagements werden besprochen.

Mitarbeiter der Personalabteilungen, Betriebsräte, Schwerbehindertenvertretungen, Betriebsärzte, Betriebliches Integrationsteam

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Die perfekte Führungskraft gibt es nicht. Mitarbeiterführung ist kein angeborenes Talent – Mitarbeiterführung kann erlernt werden. Mitarbeiterführung muss aber auch erlernt werden wie jeder andere Beruf, da sonst eine Art Hobby daraus wird. Grundlage ist die Kenntnis von Werkzeugen und Regeln, die ein effektives und professionelles Führen ermöglichen, und die die Voraussetzung dafür schaffen, dass aus Mitarbeitern engagierte Mitarbeiter werden.

Als Teilnehmer soll Ihnen am Ende des Seminars bewusst sein, mit welchen Führungsinstrumenten und Verhaltensweisen Sie sich den heutigen Herausforderungen stellen können. Die Bestandsaufnahme Ihrer Führungsaufgaben und Ihres Führungsstils gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr bisheriges Tun zu reflektieren. Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit, als Führungskraft die Mitarbeiter zu motivieren, aus jedem das Beste herauszuholen und bei Störungen und Konflikten als Problemlöser zu fungieren. Das Seminar gibt Ihnen Raum für aktive Teilnahme und Interaktion, z.B. durch das Vorstellen eigener Praxisbeispiele.

Personalleiter, Führungskräfte der unteren und mittleren Führungsebene

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Als Vertriebler kennen Sie Ihre Produkte mit ihren Funktionalitäten und Abläufen, merken aber, dass Sie beim Kunden im Verkaufsgespräch nicht überzeugen können. Der Kunde hat kein Interesse, technische Funktionen erklärt zu bekommen, sondern sucht Lösungen und Vorteile für sein aktuelles Problem. Wie können Sie im Verkaufsgespräch Produktmerkmale so vermitteln, dass sie zum Nutzen des Kunden dargestellt werden? Wie überzeugen Sie den Kunden von der Leistung Ihres Produktes und sorgen dafür, dass Sie als Anbieter von Lösungen ernst genommen werden? Diese Fragen werden Inhalt dieses Seminars sein.

Die Teilnehmer können nach dem Seminar den Unterschied zwischen technischer und nutzenorientierter Kommunikation verstehen und anwenden. In zukünftigen Verkaufsgesprächen wird der Fokus auf den Nutzen für den Kunden gelegt und der Kunde so besser abgeholt und überzeugt. Einwände können ausgeräumt und bessere Verkaufsabschlüsse erzielt werden.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus Vertrieb und Verkauf

In der Praxis schließen produzierende Unternehmen eine Vielzahl von Verträgen mit Dienstleistern ab. Dabei sind Service, Wartungs und Instandhaltungsverträge die häufigsten und werden hier für Anbieter eingehender erläutert. Das Seminar erläutert die do´s und don't´s der Vertragsgestaltung aus Sicht mittelständischer Unternehmen.

Rechtliche Zusammenhänge zwischen angebotener Leistung und notwendigen Vertragselementen von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsverträgen verstehen lernen.

Das Seminar wendet sich an alle, die diese Dienstleistungen anbieten, Verträge mit Kunden abschließen und prüfen, z.B. aus Vertrieb, Personal, Serviceleitung und Administration.

Projekte sind während ihrer Laufzeit vermehrt von Veränderungen an Anforderungen und Rahmenbedingungen betroffen. Das agile Projektmanagement bietet Vorgehensweisen und Techniken, um mit Veränderungen und Ungewissheiten im Projektumfeld gezielt umzugehen. Diese Methoden haben sich im Bereich der IT unter dem Begriff Scrum etabliert. Auch außerhalb der IT und in klassischen Projektfeldern profitieren Sie von ausgewählten agilen Techniken.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Techniken des agilen Projektmanagements kennen. Sie verstehen, in welchen Bereichen diese Techniken sich gewinnbringend einsetzen lassen und wo die Grenzen liegen. Anhand eigener Projekte der Teilnehmer zeigt das Seminar außerdem die Möglichkeiten, agiles und klassisches Projektmanagement zu kombinieren.

Das Seminar richtet sich an die für das Projektmanagement verantwortlichen Führungskräfte, Projektleiter, sowie interessierte Projektteammitglieder. Nutzen für Teilnehmer: Sie lernen die wesentlichen agilen Techniken kennen. Sie können abschätzen, welche Techniken für Ihr Projektfeld geeignet sind. Sie nehmen neue Impulse und konkrete Methoden für die Projektpraxis mit.

Audits sind das zentrale Werkzeug, um die Wirksamkeit eines Managementsystems zu beurteilen. Sie geben Aufschluss darüber, ob die festgelegten Abläufe im Sinne der festgelegten Unternehmensziele wirksam sind und ob sie eingehalten werden. Mit Ihren Auditergebnissen erschließen Sie Potentiale für deutliche und nachhaltige Verbesserungen. In diesem Seminar lernen Sie die richtigen Grundlagen, die Werkzeuge und Sie erhalten viele Tipps aus der Praxis für Ihre Audits. Die Qualifikation zum internen Auditor nach ISO 19011 ist hilfreich und teilweise auch Voraussetzung für spezifische Lehrgänge wie Auditor IATF oder VDA 6.3. Das Seminar basiert auf dem neuesten Stand der ISO 19011:2018.

Sie lernen, wie Sie ein Audit strukturiert vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Sie verstehen das Audit als wichtiges Werkzeug der Prozessverbesserung und Organisationsentwicklung. Nach der neuen ISO 19011 betrachten Sie Risiken- und Chancen entlang aller betrachteten Prozesse. Sie stellen in einem konstruktiven Gesprächsklima die richtigen Auditfragen. Dadurch wissen Sie auch mit kritischen Auditsituationen richtig umzugehen. Sie üben die Auditdurchführung mit Rollenspielen.

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Energiemanagement, Arbeitssicherheitsmanagement, Datenschutzmanagement, Compliance Management, der Produktion oder auch anderer Funktionen im Unternehmen, die zukünftig Audits durchführen oder daran mitwirken sollen.

Die Arbeitswelt verändert sich – und mit ihr die Organisationsstrukturen. Fachliche Führung ohne disziplinarische Einflussmöglichkeiten. Kollegen gewinnen, Experten überzeugen – laterale Führung setzt auf Verständnis und Vertrauen. Verständnis einer Führungsrolle entsteht über zwischenmenschliche Kommunikation und zielgruppengerechte Information, Vertrauen über klare Rollen und Regeln. Projektleiter als Personen mit geliehener Macht arbeiten als Netzwerker und üben Einfluss auf die Projektteilnehmer aus. Teamübergreifend tätige Führungskräfte erleben, wie klare Rollen und eine Kommunikation auf Augenhöhe erfolgreich die Balance zwischen fremden und eigenen Interessen die Teammitglieder in die richtige Richtung lenken.

Das Seminar vermittelt Grundlagen erfolgreicher Führung, ohne ein Machtmandat zu haben. Sie lernen Führungstechniken und wichtige Führungsinstrumente kennen und wenden diese im Training an. Kurze Inputs wechseln mit Übungen ab, gefolgt von Ableitungen für die spezifischen Führungsaufgaben der Teilnehmer.

Projektleiter und neue Führungskräfte

Der Digitale Wandel schreitet unaufhaltsam voran und stellt fast alle Unternehmen vor große Herausforderungen. Dies betrifft nicht nur jene Unternehmen bei denen die digitale Transformation kräftig am eigenen Geschäftsmodell rüttelt, sondern auch all jene, die heute mehr denn je online präsent sein müssen. Doch moderne Online-Kommunikation von heute hat mit den Web-Visitenkarten von einst nichts mehr gemeinsam. Die (R)Evolution der Website hat dazu geführt, dass Websites von heute eierlegende Wollmilchsäue sein müssen: Imageinstrument, Unternehmensbroschüre, Produktkatalog, E-Shop, Serviceplattform, Leadmaschine, Marken- und Employer-Branding-Botschafter, international, mobiloptimiert, „social“, sicher und selbstverständlich SEO-optimiert. Ach ja: Schnittstellen zu PIM, CRM und ERP sowie Content-Marketing müssen sie natürlich auch leisten. Zeit für einen Status Quo und die Frage, was Websites heute und in Zukunft leisten müssen.

Dieses Seminar versorgt Sie mit allem, was für eine attraktive Unternehmenswebsite wichtig ist. In einer Mischung aus Seminar, Workshop, Best-Practise-Beispielen und dem gegenseitigen Erfahrungsaustausch erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Themen Website-Strategie, User Centered Design mit Personas, Anforderungen an Websites von heute und morgen, E-Shop-Integration, Internationale Websites, Content-Strategie sowie Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Geschäftsführung, Vertriebs- und Marketingleitung mittelständischer und großer B2B- und B2CUnternehmen sowie Mitarbeitende aus den Abteilungen Marketing/Online-Marketing und Vertrieb.

Viele mittelständische Unternehmen haben eine Produktionsniederlassung oder ein Sales Office in den USA. Und noch viel mehr Unternehmen liefern ihre Produkte in die USA. Das Rechts- und Gerichtssystem dort weicht z.B. aufgrund des Jury trial und Common Law Prinzips aber deutlich vom in Deutschland Gewohntem ab. Vermeiden Sie unnötige Haftungsrisiken! Diese lassen sich leicht umgehen bei Grundkenntnis der rechtlichen und haftungsrelevanten Unterschiede. Das Seminar macht Sie nicht zum amerikanischen Juristen, gibt aber dem Praktiker Informationen, welche rote Linie in den USA besser nicht überschritten werden sollte.

Erwerb von Kenntnissen des amerikanischen Rechtssystems zur Vermeidung typischer Kosten und Haftungsfallen.

Alle Mitarbeiter, leitende Angestellte und Geschäftsführer von Unternehmen, die eine Niederlassung in den USA haben, Verträge mit US-Unternehmen abschließen oder dort häufiger mit Geschäftspartnern zu tun haben.

Die Fehler von heute kosten morgen viel Geld. Dieser Grundsatz gilt auch bei der Abrechnung von Geschäftsreisen. Mitarbeiter, die fundiertes Wissen haben und dieses Wissen auf dem neuesten Stand halten, machen keine Fehler. Mit diesem Seminar erreichen Sie dieses Ziel.

In diesem Seminar werden die Grundlagen auf der Basis der aktuell geltenden Gesetzeslage unter Berücksichtigung aktueller Verwaltungsanweisungen verständlich und praxisgerecht dargestellt. Der Teilnehmer erhält einen kompletten Überblick, um Reisekostenabrechnungen erstellen, bearbeiten und prüfen zu können. Das Skript enthält zu allen wichtigen Themen zahlreiche Beispielfälle mit Musterlösungen.

Mitarbeiter der Personalabteilung, Lohn- und Gehaltssachbearbeiter.

Projektmanagement gehört zu den wichtigsten Werkzeugen im Unternehmensalltag um Probleme und Aufgaben erfolgreich zu bearbeiten. Sowohl Geschäftsleitung und Bereichsverantwortliche, als auch Projektleiter und Teammitglieder müssen wissen was notwendig ist, um Projekte erfolgreich ins Ziel zu bringen. Angefangen von der Projektplanung, über die Projektdurchführung bis hin zum Projektabschluss werden unterschiedliche Methoden und Werkzeuge benötigt. Zielgerichtetes Zusammenarbeiten im Projektteam verringert den Aufwand bei gleichzeitiger Verbesserung der Ergebnisqualität. Flächendeckend eingeführt bewirkt ein professionelles Projektmanagement auch einen kulturellen Wandel im Tagesgeschäft.

In unserem zweitägigen Kompakt-Seminar mit Workshop-Charakter lernen Einsteiger die Basis eines erfolgreichen Projektmanagements kennen. Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Praxis. Eine effektive Planung und effiziente Steuerung von Projekten wird vermittelt. Mit dem Wissen aus diesem Seminar können Sie Projektmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Weg bringen und Projekte selbst strukturiert, phasenbezogen und zielorientiert planen und steuern.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die Projekte erfolgreich durchführen möchten, in Projekten mitarbeiten sollen oder Projekte effektiv und effizient unterstützen wollen. Auch für Personen, die in naher Zukunft eine entsprechende Rolle im Rahmen des Projektmanagements einnehmen ist dieses Basisseminar geeignet.

Wer für Techniker ein akzeptierter Gesprächspartner sein will, benötigt nicht nur technisches Einfühlungsvermögen, sondern handfeste technische Grundkenntnisse. Vor allem Einkäufer müssen die Sprache der Techniker und Konstrukteure beherrschen, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im ersten Teil lernen Sie die Darstellungsmethoden für Bauteile, sowie die Grundlagen der zeichnerischen Darstellung kennen, um Technische Zeichnungen lesen und interpretieren zu können.

Sie lernen die Darstellungsmethoden für Bauteile und Baugruppen, sowie die Grundlagen der technischen Zeichnungen kennen.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Bedürfnisse von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

Die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) ist ein Methodikwerkzeug zur Optimierung von Produkten und Prozessen. Eine systematisch durchgeführte FMEA bietet optimale Möglichkeiten zur Vermeidung von teuren Fehlern bei der Produkt- und Prozessentwicklung. Für eine erfolgreiche Durchführung von FMEAs sind geschulte Mitarbeiter unerlässlich.

Die Teilnehmer sind in der Lage, eine FMEA vorzubereiten, aktiv an der FMEA mitzuwirken und nachfolgende Maßnahmen durchzuführen bzw. zu koordinieren.

Mitarbeiter aus Konstruktion und Entwicklung, Arbeitsvorbereitung/Prozessplanung und Produktion, Qualitätsplanung und Qualitätsmanagement

Mit den Business Model Canvas kommt das eigene Geschäftsmodell auf den Prüfstand. Das Werkzeug zeigt die wichtigsten Zusammenhänge und Abhängigkeiten im Unternehmen auf, bringt Chancen und Risiken auf den Punkt und bildet dadurch die Basis für die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells: in kleinen Schritten oder in großen Sprüngen. Das Modell stellt sicher, dass Wertschöpfung und Ertragsmodell in Einklang mit den Kundenbedürfnissen der Zielgruppe stehen. Die Business Model Canvas haben sich rund um den Globus als einfaches und effektives Strategiewerkzeug etabliert. Sie sind leicht verständlich, einfach anwendbar und dadurch hochwirksam. Durch die gemeinsame Erstellung in interdisziplinären Teams schafft das Modell ein gemeinsames Verständnis für die Unternehmensziele und eine hohe Identifikation der Mitarbeiter mit der neuen Strategie.

Die Teilnehmer lernen die Prinzipien eines Geschäftsmodells kennen und erlernen die Werkzeuge für die Arbeit mit dem eigenen Geschäftsmodell. In konkreten Praxisbeispielen wird der Einsatz des Business Model Canvas auf Unternehmensebene sowie für einzelne Innovationsprojekte erläutert. Die Teilnehmer arbeiten mit Kreativitätstechniken aus dem Design Thinking. Das Seminar legt die Grundlage zur Durchführung firmeninterner Workshops zum Thema Geschäftsmodellinnovationen.

Geschäftsführer, Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb/Marketing, Entwicklung und Produktmanagement.

Zwei Faktoren beeinflussen die Zielerreichung und damit den langfristigen Erfolg von Unternehmen: Die Strategie und die Fähigkeit der Organisation, diese Strategie umzusetzen. Mit dieser Umsetzung tun sich Organisationen und Führungskräfte im Alltag schwer. Lernen Sie, wie Sie mit methodisch sicherem Zielmanagement den Transfer Ihrer Strategie in das tägliche Tun Ihrer Mitarbeiter sicherstellen. Entwickeln Sie Methoden mit denen Sie aus der Strategie konkrete Ziele ableiten und verknüpfen Sie Ihre Strategie mit Bereichs-, Team- und Mitarbeiterzielen, die der Einzelne umsetzen kann.

Die Teilnehmer kennen aktuelle Problemfelder in der Strategieumsetzung. Sie können Methoden anwenden, wie aus der Strategie abgeleitete Ziele für Teams und Mitarbeiter definiert werden können. Die Teilnehmer haben einen durchgängigen Prozess für die Strategieumsetzung im eigenen Unternehmen erarbeitet.

Geschäftsführer und Führungskräfte, die die Unternehmensstrategie umsetzen wollen

Neue Produkte, neue Varianten oder Veränderungen der Bedarfe erfordern eine Neu- oder Umplanung der vorhandenen Produktion. Eine Fabrik und deren Anlagen entstehen oft indem bei Veränderungen jeweils nur die aktuelle Problemstellung berücksichtigt wird. Die so gewachsenen Produktionssysteme wirken dann oft wie ein "Korsett" im eigenen Werk, was scheinbar keine Entwicklung mehr zulässt. Mit Hilfe einiger grundlegender Methoden der Fabrik- und Montageplanung lassen sich sehr einfach gute, den Gedanken des Lean Management folgende, Lösungsansätze finden. Die relevanten Themen werden im Rahmen des Seminars zuerst theoretisch fundiert besprochen und dann anhand von einfachen, praktischen Übungen situationsnah trainiert. Ein Seminar aus der industriellen Praxis für Praktiker.

Die Teilnehmer erleben und lernen, wie sich Fabrik- und insbesondere die Montageplanung mit einfachen Methoden umsetzen lässt. Den Leitfaden zur Vorgehensweise und die vermittelten Methoden können Teilnehmer auf die Anwendungsfälle in ihren Unternehmen übertragen. Damit sind sie in der Lage Erweiterungs- und Neuplanungen zu begleiten und dabei typische Fehler zu vermeiden.

Das Seminar richtet sich an produktionsverantwortliche Führungskräfte, Lean-Verantwortliche und Mitarbeiter der Produktionsplanung und -steuerung, z. B. Betriebsleiter, Fertigungsleiter, Meister, Gruppenleiter und Mitarbeiter mit Planungsverantwortung.

In der heutigen Zeit des "Immer schneller, immer besser mit immer weniger Ressourcen" ist die Art und Weise, wie Menschen Stress, Druck und Widrigkeiten begegnen, entscheidend für die Bewältigung der ständig steigenden Anforderungen. Nur wenn ich mir bewusst werde, wo ich aktuell stehe, was mich antreibt aber auch entschleunigt, kann ich aus einem mich schwächenden Kreislauf ausbrechen. Hierzu ist Erkenntnis ebenso wichtig wie Disziplin und Umdenken. Veränderung ja - aber intelligent!

In diesem Basisseminar lernen Sie die innere Kraft "Resilienz" kennen. Sie erfahren wie Entschleunigung und Stärkung der emotionalen Widerstandsfähigkeit gelingt, was notwendig ist, um Energie aufzubauen und zu erhalten, wie ein „elastischer“ Umgang mit Stress möglich ist, um somit Überlastung oder Burn-out vorzubeugen und wie Sie ungesunde oder schädliche Verhaltensmuster erkennen, diese in nachhaltige Lösungsansätze umwandeln und neue Erkenntnisse in Ihr Leben integrieren.

Menschen in vielschichtigen Verantwortungsbereichen, Führungskräfte des mittleren Managements, Projektleiter und all diejenigen, die aus dem „Hamsterrad“ bewusst und aktiv aussteigen wollen.

Anforderungen aus Normen einzuhalten ist ein wichtiger Baustein rechtskonformer Produkte und Anleitungen. Dies setzt jedoch die fundierte Kenntnis der Normen und ihre sachgerechte Interpretation voraus. Die DIN EN 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen“ ist als IEC 82079-1 die weltweit wichtigste Norm für Anleitungen. Sie stellt nicht nur Anforderungen, sondern gibt auch konkrete Hilfestellungen. Die Norm unterstützt Sie dabei, wesentliche Anforderungen an die Prozesse auf den Punkt zu bringen, nennt Mindestqualifikationen für die Beteiligten am Erstellungsprozess von Anleitungen und zeigt einen State-of-the-art-Prozess für die Dokumentation auf. Sie gibt einen guten Überblick über empirische Methoden, nennt Mindestinhalte für Anleitungen und bringt Klarheit für Sicherheits- und Warnhinweise. Letztlich macht Sie den Blick frei auf die wesentlichen Qualitätsprinzipien für Anleitungen, die weltweit akzeptiert sind und liefert Argumente für Investitionen in die Informationsqualität.

Sie kennen die umfassenden normativen Anforderungen, können ihre Bedeutung einschätzen und wissen, wie Sie die Norm in die Praxis umsetzen.

Das Seminar richtet sich an technische Redakteurinnen und Redakteure und Personen, in deren Verantwortungsbereich die Technische Redaktion fällt.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) regelt ab dem 25. Mai 2018 den Umgang mit personenbezogenen Daten für Unternehmen und andere Organisationen. Dieses Grundlagenseminar gibt einen Überblick über die wichtigsten Themen des Datenschutzes, um Datenschutzbeauftragte & Führungskräfte umfassend über die Anforderungen an ein Datenschutzmanagement im Unternehmen umzusetzen.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen des Datenschutzrechts anhand der EU-DSGVO, um die Aufgabe des betrieblichen Datenschutzbeauftragten qualifiziert wahrnehmen zu können. Es bietet Führungskräften eine fundierte Grundlage, um die Anforderungen zum Datenschutz gesetzeskonform und mit angemessenem Aufwand zu verstehen und zu steuern. Hierbei werden die gesetzlichen Grundlagen mit Praxisbeispielen hinterlegt. Die Teilnehmer erhalten umfangreiche Seminarunterlagen mit Praxisbeispielen und Leitfäden für die betriebliche Praxis.

Führungskräfte (insbesondere aus den Bereichen IT, Personal, Vertrieb und Marketing), in deren Verantwortungsbereich personenbezogene Daten verarbeitet werden. Datenschutzbeauftragte, die ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen wollen. Mitarbeiter, die neu zum Datenschutzbeauftragten bestellt wurden bzw. werden sollen. Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten und nutzen.

Der erste Eindruck entscheidet. Nur Millisekunden genügen, um einen Menschen für uns einzunehmen. Ebenso schnell gehen wir auf Abstand, wenn uns in diesem Augenblick negative Signale erreichen. Wie Sie sich am Telefon melden und Anrufer in Empfang nehmen, ist ebenso wichtig für den Erfolg Ihres Unternehmens wie das Willkommen Heißen eines Gastes. Überlassen Sie nichts dem Zufall! Der Empfangsbereich, die Besprechungsräume und die Außenanlagen sprechen für Ihr Unternehmen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schlagen das perfekte Make-up um Längen. Dörte Fiwek war selbst 10 Jahre Vorstandsassistentin, zuletzt 5 Jahre bei einem großen wvib-Mitgliedsunternehmen und bringt in dieses Seminar ihre ganz persönlichen Erfahrungen ein – wohl wissend, dass in einem mittelständischen Unternehmen ein paar Dinge anders gehandhabt werden als in den Bürotürmen in Frankfurt oder Hamburg.

Sie lernen in Gruppenübungen und Rollenspielen, Ihren Gästen den Besuch angenehm zu gestalten und selbst sicher aufzutreten. Sie vermitteln einen kompetenten und verbindlichen Eindruck bei Ihren Kunden und Gästen.

Mitarbeitende am Empfang / Telefonzentrale / Assistenten und Assistentinnen

LPA bringt Prozesse durch systematische Audits zwischen Führungskraft und Mitarbeiter sicher in die Umsetzung. Diese Audits dauern zwischen 2-10 Minuten, finden über unterschiedliche Hierarchieebenen statt und erfolgen mit einfachen Checklisten mit geschlossenen Fragen. Abweichungen werden sofort gemeinsam mit dem Mitarbeiter korrigiert oder entsprechende Maßnahmen zur Behebung eingeleitet. Die Durchführung und Ergebnisse aus den Audits werden vor Ort in entsprechenden Visualisierungen für alle sichtbar und transparent dargestellt. Mitarbeiter und Führungskräfte erhalten ein besseres Prozessverständnis, Standards und Prozesse entwickeln sich weiter und die Leistungsfähigkeit der Organisation wird gesteigert. LPA eignet sich in vielen Prozessen auch als Ersatz für interne Audits.

Die Seminarteilnehmer lernen die Methode LPA kennen, können bewerten, an welchen Stellen sie LPA anwenden können. Sie verstehen die wichtigen fachlichen Schritte bei der Einführung der Methode. Sie sehen welche weiteren Maßnahmen notwendig sind, damit die Methode Akzeptanz bei den Beteiligten findet und sich in den Prozessen die Erfolge einstellen.

Fachkräfte aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Produktion, Produktionsplanung und Prozessverbesserung, die sich für effektivere Audits interessieren oder bisher schon an internen Audits teilnehmen.

China ist als Geschäftspartner nicht mehr wegzudenken. Sind Sie gerüstet für eine erfolgreiche und vor allem gewinnbringende Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern? Manche Unternehmen verzichten auf dieses lukrative Geschäftsfeld, aufgrund von Berührungsängsten und Unkenntnis. In diesem Seminar werden Ihnen die grundlegenden Kenntnisse zum Verständnis der chinesischen Kultur-, Denk- und Handelsweise vermittelt, so dass Sie sicher informiert und selbstbewusst die Geschäftsanbahnung und die darauffolgende tägliche Kommunikation bewältigen können. Teilnehmer, die die Aufgabe der Wissensvermittlung in China durchführen müssen, werden intensiv auf die bevorstehenden Problemfelder und Lösungen vorbereitet.

Durch die Erarbeitung praxisbezogener Fallmodelle sind die Seminarteilnehmer in der Lage, souveräne Kommunikation mit chinesischen Gesprächspartnern zu führen. Know-how-Transfer und Schulungen nach und in China können optimal durchgeführt werden.

Manager/innen, Verkaufs- und Projektleiter, China-Entsandte, Ingenieure und Techniker, Servicepersonal aus Firmen, die in Deutschland chinesische Geschäftspartner empfangen, in China arbeiten sollen, oder in Planung haben.

Die neuen Entwicklungen im Rentenrecht, die einen flexibleren Übergang vom Erwerbsleben in den Ruhestand ermöglichen, können dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Die Rente mit 63 hat diesen Fachkräftemangel verstärkt. Häufig fehlen Betrieben ältere Mitarbeiter, die gerne länger weiterarbeiten würden – aufgrund der Rentenkürzungen aber bisher auf eine weitere Tätigkeit verzichtet haben. Mit der neuen Flexirente werden neue Anreize zur Weiterbeschäftigung von Rentnern geschaffen. Die Personalverantwortlichen müssen hierfür einen Überblick über das Rentenrecht haben und (arbeits-)rechtliche Gestaltungsmöglichkeiten kennen- und nutzen lernen.

Das Seminar soll Personalverantwortlichen die (rechtlichen) Rahmenbedingungen bei vorzeitigem Ausscheiden aus dem Erwerbsleben aber auch bei Weiterarbeit über das Renteneintrittsalter hinaus erläutern. Diese Kenntnisse können von Personalverantwortlichen zielführend bei der Betreuung rentennaher Arbeitnehmer und bei der Weiterbeschäftigung und Bindung älterer Arbeitnehmer und Rentner an das Unternehmen genutzt werden.

Mitarbeiter/innen, die Personal betreuen; Personalleiter und Personalreferenten.

Wie relevant ist das Risiko, dass unvorhergesehene Ereignisse auf der Beschaffungsseite die Leistungsfähigkeit der Unternehmen beinträchtigen? Wie können die Risiken klassifiziert werden? Wie geht der moderne Einkauf heute mit den Beschaffungsrisiken um? Das Risikomanagement in der Beschaffung beginnt bei der Lieferantenauswahl und setzt sich über den ganzen Lieferantenlebenszyklus fort. Das Bewusstsein für die operativen und strategischen Risiken ist heute ausgeprägter vorhanden als noch vor wenigen Jahren. In diesem Praxisseminar lernen Sie die relevanten Bausteine für ein Risk-Management kennen.

Ziel des Seminars ist es, bei den Teilnehmern das Bewusstsein für Risk Management in der Beschaffung zu schärfen und moderne Ansätze zum Umgang mit Risiken aufzuzeigen.

Mitarbeiter aus Einkauf, Beschaffung, Materialwirtschaft, Controlling

Handfeste technische Grundkenntnisse sind auch für Einkäufer und Kaufleute wichtig, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im zweiten Teil der Kursserie erarbeiten Sie die Eigenschaften und Anwendungsbereiche verschiedener Werkstoffe wie Stähle, Eisengusswerkstoffe, Nichteisenmetalle, Kunststoffe und Verbundstoffe. Sie lernen grundlegende Merkmale der Namensgebung von Werkstoffen und den Aufbau des Werkstoffnummernsystems kennen. Abrundend werden die wichtigsten Verfahren der Werkstoffprüfung gezeigt, deren Ergebnisse Sie aus Werkprüfzeugnissen kennen.

Sie erarbeiten die Eigenschaften und Anwendungsbereiche verschiedener Werkstoffe sowie deren wesentlichen Unterscheidungsmerkmale.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Anforderungen von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

Die in Kraft getretene AÜG-Reform stellt Unternehmen, die Fremdpersonal einsetzen oder Personal entleihen vor große Herausforderungen. Komplexe Abgrenzungsfragen, strenge Formalien und praktisch kaum zu erfüllende equal pay-Vorgaben werfen Umsetzungsfragen auf. Zugleich wird durch Wegfall der „Vorratserlaubnis“ das Ausweichen auf Dienst- und Werkverträge eingeschränkt. Während Rechtsprechung und Prüfpraxis in Bezug auf Fremdpersonaleinsätze strenger werden, erhöht sich der Flexibilisierungsbedarf in der Industrie. Das Seminar behandelt alle Durchführungsformen für einen Fremdpersonaleinsatz im Betrieb, beleuchtet Abgrenzungs- und Umsetzungsfragen und erläutert anhand konkreter Beispiele, wie eine rechtssichere Flexibilisierung externer Personalressourcen ausgestaltet werden kann.

Das Seminar behandelt Durchführungsformen für Fremdpersonaleinsätze im Unternehmen, beleuchtet Abgrenzungs- und Umsetzungsfragen und erläutert anhand von Beispielen, wie eine rechtssichere Flexibilisierung externer Personalressourcen ausgestaltet werden kann. Der Teilnehmer lernt, zukünftig Fremdpersonaleinsatz nach neuem Recht unter Vermeidung von Risiken zu planen; Unternehmen, die über eine Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis verfügen, wissen, was sie beim Verleih beachten müssen.

Unternehmer, Geschäftsführer, Kaufmännische Leiter, Unternehmensjuristen, Personalleiter/-referenten und Mitarbeiter, die über die Umsetzung von integrierten Personaleinsätzen entscheiden; Mitglieder, die über eine („Vorrats“-) Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung verfügen.

Die EU unterhält mit unzähligen Ländern und Staatengemeinschaften Handelsabkommen, die Präferenzregelungen und damit verbunden Zollermäßigungen und/oder Zollbefreiungen beinhalten. Dadurch ist das Themengebiet Warenursprung und Präferenzen in der heutigen Zeit gewichtiger als je zuvor. Durch eine korrekte Beurteilung der präferenziellen Situation einzuführender Waren können wertvolle Zollvorteile entstehen. Gleiches gilt auch für Ausfuhrwaren, denn durch die Bestätigung einer Präferenz entsteht für den Käufer in einem Abkommensland ein Kostenvorteil.

Verstehen, Unterscheiden und Bestimmen der Begriffe nichtpräferenzieller und präferenzieller Ursprung. Einen Überblick erhalten über die Präferenzabkommen und -gebiete. Die Ermittlung des Präferenzursprungs anhand der Ursprungslisten und Verarbeitungslisten. Kennenlernen der Kennzeichnungsvorschriften (Made in ...).

Sachbearbeiter/innen für Ex- und Importtätigkeiten, Einkauf, Vertrieb, Logistik, SCM, EDV

Energiesteuern, Abgaben und Umlagen auf den Energieverbrauch steigen jährlich oder neue Umlagen kommen hinzu. Dieser Anteil an den Energiekosten ist mittlerweile zu einer massiven Belastung für den industriellen Mittelstand geworden. Aber es gibt auch Ausnahmen, und nicht alle müssen diese Kosten vollständig tragen. Für produzierende Unternehmen bieten die Gesetze und Verordnungen vielfältige Möglichkeiten, diesen Kostenblock teilweise oder ganz zu reduzieren. Leider erschweren häufige Änderungen an den Gesetzen und Verordnungen die Übersicht. Nur mit aktuellem Fachwissen sind rechtssichere Anträge möglich. Herr Scheyhing arbeitet seit Jahren erfolgreich in einem Unternehmen zur Energieberatung. Er beschäftigt sich täglich mit diesen Fragen, um für Unternehmen die optimalen Möglichkeiten zur Reduzierung ihrer Energiekosten zu erreichen.

Sie erfahren, wie Sie als Energieverbraucher und Netzkunde möglichst umfänglich von den Privilegierungsbestimmungen und Ausnahmetatbeständen profitieren können. Mit den Hinweisen zur Antragsstellung können Sie selbständig diese Möglichkeiten ausschöpfen.

Energieeinkäufer, Controller, Geschäftsführer

Lean Administration ist die konsequente Weiterentwicklung der bewährten Methoden und Werkzeuge des Lean Management nach den Toyota Prinzipien. Die bestehenden Methoden und Werkzeuge wurden auf die spezifischen Anforderungen administrativer Prozesse übertragen und bilden die Grundlage dafür, Verschwendungspotenziale und Verbesserungsmöglichkeiten in den Geschäfts-, Dienstleistungs- und Serviceprozessen zu identifizieren. Das Seminar vermittelt einen Gesamtüberblick über den Lean-Administration-Methodenbaukasten. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der praktischen Durchführung von Prozessoptimierungen in indirekten Unternehmensbereichen. Neben der Methodik und deren Anwendung werden Chancen und Risiken sowie die Absicherung der Nachhaltigkeit von Prozessveränderungen thematisiert.

Neben einem Überblick über den Lean Administration Ansatz besteht das Ziel des Seminars darin, anhand von Tools, Praxisbeispielen aus anderen Unternehmen sowie praktischer Übungen alle relevanten Phasen einer Geschäftsprozessoptimierung kennen zu lernen und zu erlernen.

Führungskräfte und Prozessverantwortliche aus den indirekten Unternehmensbereichen, Mitarbeiter und Projektmanager aus dem Umfeld des Prozessmanagements, KVP-Verantwortliche aus den indirekten Unternehmensbereichen.

Es sind die qualifizierten Fachkräfte in den Fachabteilungen, die den Auszubildenden das wichtigste Handwerkszeug für ihren künftigen Beruf vermitteln. Meist werden sie vom Ausbilder oder von der Ausbilderin angefragt, ob sie sich nicht in der Ausbildung engagieren wollen. Und die meisten Ausbildungsbeauftragten machen es gern und mit Herzblut. Doch wie sieht ihre konkrete Rolle aus? Wofür sind sie genau zuständig? Geht es nur um die Fachinhalte? Oder sollen auch Verhaltensweisen und Werte vermittelt werden? Ist man Kollegin, Kollege oder Chefin, Chef des Auszubildenden? Wie ist die Rolle der Ausbildungsbeauftragten vom Gesetzgeber geregelt? Wie bereitet man sich selber am besten darauf vor? Und woher kann man sich die zusätzliche Zeit für den Auszubildenden nehmen? Es gibt viele Fragen für die Ausbildungsbeauftragten. Und es gibt viele Antworten im Kurs. Mit Sicherheit.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer nehmen ihre Rolle als Ausbildungsbeauftragte mit mehr Sicherheit wahr. Sie vertiefen ihr Rollenverständnis und erarbeiten Ansatzpunkte, wie sie den Auszubildenden und ihrer „normalen Arbeit“ in der Praxis am besten gerecht werden können.

Ausbildungsbeauftragte, die in den Fachabteilungen Auszubildende betreuen

Was für viele Einkaufsabteilungen noch neu ist, wird sich immer mehr durchsetzen: „Einkauf 4.0“. Es geht dabei um die Entwicklung von einer dispositiven Beschaffung hin zum strategischen Einkauf. Durch automatisierte, durchgängige Arbeitsabläufe wird der Einkauf entlastet, und kann sich mehr auf strategische Arbeiten konzentrieren. Mithilfe von Software-Tools können Informationen und Daten besser genutzt werden. Ein Querfluss von Daten, deren Verdichtung und intelligente Auswertung liefern neue Erkenntnisse als Basis für strategische Entscheidungen. Die Anforderungen und Erwartungen an den strategischen Einkauf werden wachsen. Das Berufsbild des klassischen Einkäufers wird sich wandeln, er wird auch zum digitalen Schnittstellenmanager nach innen und außen. Trotzdem bleiben im Einkauf persönliche Kontakte und Beziehungen zu Lieferanten und internen Kunden wichtig und bestehen.

Die Teilnehmer erhalten einenen Überblick über das Konzept Einkauf 4.0. Die Vorteile und Chancen, die sich daraus ergeben, werden aufgezeigt. Die Teilnehmer erarbeiten sich, wie weit sie schon mit der Digitalisierung im Einkauf sind. Sie erkennen Möglichkeiten, wie sie das erarbeitete in der Praxis umsetzen können.

Einkaufsleiter, Führungskräfte im Einkauf und Materialwirtschaft

Ob EXW, FOB, CIP oder DDP - Die internationalen Lieferbedingungen INCOTERMS® sind seit vielen Jahren fester Bestandteil von Angeboten, Bestellungen und Lieferbedingungen. Dabei haben die drei Buchstaben entscheidende Bedeutung für die Festlegung der Kosten- und Risikotragung, nicht nur bei internationalen Geschäften. Die Frage der passenden Klausel sollte deshalb mit Bedacht geklärt werden und frühzeitig Bestandteil der Verhandlungen sein. Häufig zeigt die Praxis, dass Klauseln gewählt werden, die üble Nebenwirkungen haben oder für das Geschäft insgesamt überhaupt nicht verwendbar sind, wie z.B. FOB im Containerverkehr - ein Problem, das oft erst im Schadensfall erkannt wird.

Ziel des Lehrgangs ist die sinnvolle und korrekte Anwendung der INCOTERMS®-Regeln 2010. In der Revision der INCOTERMS®-Regeln im Jahre 2010 ergab es erhebliche Änderungen, die auch „alte Hasen“ für die Arbeit mit den Lieferbedingungen und die richtige Kalkulation unbedingt kennen sollten.

Zielgruppe des Seminars sind entsprechend sowohl erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Ausland, Export/Versand, als auch solche, die mit dem Ex- und Importgeschäft erst beginnen möchten.

Das Seminar wendet sich an Betriebsratsvorsitzende und Stellvertreter, auch an die Vorsitzenden von Ausschüssen des Betriebsrates (und solche, die es werden wollen) und behandelt die besonderen Aufgaben, die sich für Vorsitzende und Stellvertreter bei der täglichen praktischen Betriebsratstätigkeit stellen. Dazu gehören die durch das Gesetz dem Vorsitzenden besonders zugewiesenen Aufgaben, aber auch die korrekte Geschäftsführung und Beschlussfassung des Betriebsrates.

Vermittlung von Kenntnissen über die besonderen Rechte und Pflichten, die der Betriebsratsvorsitzende mit sich bringt sowie die rechtlichen Konsequenzen des Handelns.

Betriebsratsvorsitzende und deren Stellvertreter

Die DSGVO ist seit Mai 2018 geltendes Recht. Das Seminar bietet einen Überblick über die Risiken, aber auch Chancen, die für Werbetreibende aller Branchen unter Geltung des neuen Rechts bestehen. Dabei werden sowohl die klassischen Werbemedien besprochen als auch die speziellen Gestaltungsmöglichkeiten im Online-Marketing beleuchtet. Von den Anforderungen von Einwilligungsklauseln bei E-Mail-Werbung, über die rechtlichen Grundlagen bei gewerblichen Social Media Auftritten, bis hin zur Durchführung von Gewinnspielen – hier erfahren Sie, worauf Sie in diesem Bereich achten müssen.

Ziel des Seminars ist es, Unternehmen eine Orientierung im Umgang mit der DSGVO im Marketing zu geben. Zudem werden Fragen um den richtigen Umgang sowohl mit Behörden als auch Geschäftspartnern und Kunden rund um die DSGVO beantwortet.

Die Inhalte richten sich an Führungskräfte in Unternehmen sowie an Datenschutzbeauftragte, Marketing- und Vertriebsverantwortliche.

PPF ist das Standardverfahren der Automobilindustrie, mit dem Serienteile vor dem Serienanlauf bemustert werden. Es soll die Qualität der gelieferten Teile sicherstellen, was bedeutet, dass die Teile den Serienwerkzeugen bzw. Serienprozessen entsprechen müssen. Ausgehend von der Automobilindustrie übernehmen zunehmend auch andere Branchen wie der Maschinenbau oder die Medizintechnik Teile dieses Freigabeverfahrens. Die fünfte Auflage des VDA-Bandes 2 wurde in 2012 grundlegend überarbeitet und den aktuellen Ansprüchen der Automobilindustrie angepasst. Zusammenhänge zu bestehenden VDA-Bänden (z. B. Reifegradabsicherung) wurden aufgezeigt und integriert. Obwohl sich das Seminar auf den VDA-Band 2 fokussiert, geht der Dozent punktuell auch auf das entsprechende PPAP Verfahren der amerikanischen AIAG ein. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung.

Ziel dieses Seminar ist es, die Auslöser, Anforderungen und strukturierte Umsetzung in der innerbetrieblichen Ablauf- und Aufbauorganisation sowie die Nachweisführung im Rahmen des PPF-Verfahrens zu vermitteln.

Qualitätsmanager, Qualitätsingenieure, Mitarbeiter aus Einkauf, Entwicklung, Logistik und Produktion mit qualitätsrelevantem Aufgabengebiet sowie alle interessierten Mitarbeiter der Automobilindustrie.

Die Definition von Rhetorik nach Aristoteles ist die Fähigkeit zur klaren und logischen Darstellung eines Sachverhalts, sowie die Gewandtheit, seine Meinung mit guten Argumenten in Rede und Gegenrede vertreten zu können. Rhetorik ist also in vielen Arbeits- und Lebenssituation immer wieder ein wichtiges Thema. Rhetorische Kompetenzen können erlernt werden – und sollten es auch. Denn Kommunikationsstärke gilt in vielen Bereichen als Gradmesser der Persönlichkeitsentwicklung.

Sie gewinnen Sicherheit im freien Sprechen. Bei Reden, Vorträgen oder Moderationen ist Ihnen die klare und logische Darstellung Ihrer Sachverhalte ebenso wichtig wie der gute Kontakt zu Ihren Zuhörern. Mit geeigneten Techniken und positiver Sprache sorgen Sie dafür, dass Ihr Redebeitrag aufmerksam angehört wird. Auf mögliche unfaire Zwischenfragen gehen Sie souverän ein.

Personen, die Vorträge oder Präsentationen vor internem oder externem Publikum halten.

Handfeste technische Grundkenntnisse sind auch für Einkäufer und Kaufleute wichtig, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im dritten Teil erhalten Sie einen Überblick über die gängigsten Fertigungsverfahren aus den Bereichen Urformen, Umformen, Trennen, Fügen, Beschichten und Werkstoffeigenschaften verändern. Wichtige Verfahren werden gegenübergestellt, um mögliche Alternativen zu erkennen. Auch der Einsatz und die Bezeichnungen wichtiger Kaufteile werden behandelt.

Sie erhalten einen Überblick über die Möglichkeiten der Weiterverarbeitung.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Anforderungen von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

In vielen Unternehmen verrichten Mitarbeiter Tätigkeiten, bei denen Sie möglichen elektrischen Gefahren ausgesetzt sind, ohne dass sie dafür eine einschlägige Ausbildung, Schulung oder Unterweisung haben. „Elektrotechnisch unterwiesene Personen“ dürfen „unter Leitung und Aufsicht“ einer Elektrofachkraft einfache, vorher festgelegte Tätigkeiten durchführen. Der wvib bietet diese zweitätige Schulung an, um den Mitarbeitern eine Möglichkeit zur Qualifizierung zu bieten und die Unternehmen rechtlich abzusichern. Es schließt mit einer Lernerfolgskontrolle ab, die die Wirksamkeit der Ausbildung belegt.

In der Schulung erlernen die Teilnehmer die Grundlagen der Elektrotechnik soweit es notwendig ist, daraus resultierende Gefahren zu erkennen. Sie kennen die notwendigen Schutzeinrichtungen und Schutzmaßnahmen. Sie wissen, was sie tun dürfen und was nicht. Sie kennen die wichtigsten für sie relevanten Auszüge aus Vorschriften der Berufsgenossenschaft und aus VDE-Normen.

Mitarbeiter aus allen technischen Bereichen, die unter Leitung und Aufsicht einer Elektrofachkraft einfache Tätigkeiten durchführen, bei denen Gefahren des elektrischen Stroms auftreten können: Produktion, Prüffeld, Service und Instandhaltung.