Die Chancen der Globalisierung gehen gleichzeitig mit einem stark erhöhten Organisationsbedarf einher. Wie können die vielfachen Anforderungen im Zoll und Außenwirtschaftsbereich mit Unternehmenszielen und Wirtschaftlichkeit in Einklang gebracht werden? Die Teilnehmer lernen im Seminar, wie sie die Angelegenheiten der Außenwirtschaft und Zoll in ihrem Unternehmen organisieren und systematisieren können. Es werden Vorschläge zur Errichtung eines "Customs Comeptence Centers" gegeben und erklärt, wie Zollprozesse integrativ und effizient entworfen und eingebunden werden können.

Die Teilnehmer erhalten Vorschläge zum Aufbau eines Customs Competence Centers und erlernen, wie Zollprozesse sich effizient in die vorhandene Prozesslandschaft integrieren lassen.

Manager, Zollkoordinatoren, Compliance-Officer, Zoll, Außenwirtschaft

Projekte sind während ihrer Laufzeit vermehrt von Veränderungen an Anforderungen und Rahmenbedingungen betroffen. Das agile Projektmanagement bietet Vorgehensweisen und Techniken, um mit Veränderungen und Ungewissheiten im Projektumfeld gezielt umzugehen. Diese Methoden haben sich im Bereich der IT unter dem Begriff Scrum etabliert. Auch außerhalb der IT und in klassischen Projektfeldern profitieren Sie von ausgewählten agilen Techniken.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Techniken des agilen Projektmanagements kennen. Sie verstehen, in welchen Bereichen diese Techniken sich gewinnbringend einsetzen lassen und wo die Grenzen liegen. Anhand eigener Projekte der Teilnehmer zeigt das Seminar außerdem die Möglichkeiten, agiles und klassisches Projektmanagement zu kombinieren.

Das Seminar richtet sich an die für das Projektmanagement verantwortlichen Führungskräfte, Projektleiter, sowie interessierte Projektteammitglieder. Nutzen für Teilnehmer: Sie lernen die wesentlichen agilen Techniken kennen. Sie können abschätzen, welche Techniken für Ihr Projektfeld geeignet sind. Sie nehmen neue Impulse und konkrete Methoden für die Projektpraxis mit.

Die aktuelle Gefahrstoffverordnung ist nun seit 2010 in Kraft. Bewährte Inhalte wurden gestrichen, neue Inhalte aufgenommen. Früher bewährte Begriffe und Kennzeichnungen wurden durch neue ersetzt. Das aktuelle Recht betont die Eigenverantwortung des Unternehmers noch mehr. Besonders Vorschriften zur Lagerung und zum Umgang mit gefährlichen Chemikalien stellen den Kern dieses Seminars dar. Das Seminar bietet zudem einen Überblick über GHS (Globally Harmonized System) zur Kennzeichnung und die neuen Sicherheitsdatenblätter nach REACh.

Sie lernen die aktuellen Regelungen kennen und wie Sie darauf reagieren. Sie erfahren die haftungsrechtlichen Folgen. Das Seminar vermittelt die rechtlichen Grundlagen zur fachkundigen Durchführung der Gefährdungsbeurteilung bei Tätigkeiten mit Gefahrstoffen. Sie lernen bei der Anwendung der Gefahrstoffverordnung mit dem Weniger an eindeutigen Vorgaben und dem Mehr an Eigenverantwortung umzugehen. Fragen der zivilrechtlichen Haftung und der strafrechtlichen Verantwortlichkeit werden behandelt.

Das Seminar richtet sich an Unternehmen aller Branchen, Unternehmer, Technische Leiter, Produktionsleiter, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Sicherheitsbeauftragte und Betriebsärzte.

Fehlentscheidungen bei der Bewerberauswahl sind teuer. Um das zu vermeiden, lohnt es sich, die Vorbereitung und Durchführung von Bewerbungsgesprächen zu verbessern. Häufig wird diese Aufgabe von Führungskräften wahrgenommen, teilweise unterstützt durch die Personalabteilung. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer Aspekte zur Professionalisierung der Personalauswahl kennen.

In diesem Seminar lernen Sie, den Auswahlprozess professionell zu gestalten. Sie wissen, wie Sie Anforderungen für die jeweilige Tätigkeit erarbeiten und für das Gespräch nutzen können. Im Zentrum des Seminars steht dabei das Training der Interviewkompetenz und der Beurteilungs- und Entscheidungsfähigkeit. Damit Sie die für Ihr Unternehmen passenden Mitarbeiter auswählen.

Personalleiter und Mitarbeiter der Personalabteilung

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Verwendet Ihr Unternehmen eigene Liefer- und Einkaufsbedingungen sowie Standard-Verträge? Wissen Sie und Ihre Mitarbeiter, dass diese Bedingungen oft gar nicht gelten, weil sie nicht richtig ausgehandelt wurden oder gar inhaltlich unwirksam sind? Konfrontieren Ihre Kunden oder Lieferanten Sie mit Verträgen, deren Ausgestaltung Sie vor Fragen stellt? Kennen Ihre Mitarbeiter den Unterschied zwischen Vertragsstrafe und Verzugshaftung? Wissen Ihre Vertriebler, was eine „Garantie“ ist? Wer nicht richtig verhandelt, stellt oft erst im Streitfall fest, dass er sich auf nachteilige Vereinbarungen eingelassen hat. Vermeintlich erzielter Gewinn löst sich im Haftungsfall schnell in Luft auf. Das Seminar zeigt, wie Sie eigene Bedingungen zu wirksamen Vertragsinhalten machen und welche rechtlichen Fallen Sie beim Abschluss von Einkaufs- und Lieferverträgen vermeiden können. Angesprochen werden u. a. Fragen zur Haftung und zu Auslandsgeschäften.

Anhand von Praxisbeispielen aus unterschiedlichen Branchen (z.B. Automobilzulieferindustrie/Maschinenbau) lernen die Teilnehmer Einkaufs- und Lieferverträge rechtssicher zu gestalten. Sie erhalten Tipps, wie Bedingungen wirksam in den Vertrag einbezogen werden und welche Fallstricke dabei zu beachten sind. Sie erhalten darüber hinaus Hinweise, welche Klauseln unverzichtbar sind und ggf. individuell vereinbart werden müssen.

Geschäftsleitung, Vertriebs- und Einkaufsleitung, Sachbearbeiter sowie alle Mitarbeiter, die Verträge verhandeln und abschließen.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der erfolgreiche Umgang mit der Zeit wird immer wichtiger, um mit erhöhten Anforderungen erfolgreich umzugehen. Im Seminar erarbeiten wir Möglichkeiten, wie Sie Ihr persönliches Selbst- und Zeitmanagement optimieren und Ihre Zeit besser nutzen können. Mit Planung, Zielorientierung und strukturiertem Vorgehen ist es möglich, einen gesunden Ausgleich von Leistung und Entspannung zu schaffen. Denn das Leben besteht nicht nur aus Arbeit.

Im Seminar überprüfen Sie Ihre persönliche Einstellung und Ihren Umgang mit der Zeit. Sie lernen verschiedene Methoden zur Zieldefinierung und -erreichung sowie Prioritätenvergabe kennen. Sie überdenken Ihren derzeitigen Arbeitsstil und erhalten Tipps und Anregungen, um Ihre persönlichen Zeitdiebe zu erkennen und zu verringern.

Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich selbst besser organisieren und mit ihrer Zeit erfolgreicher und effizienter umgehen möchten.

Nachvollziehbare und transparente Funktions oder Stellenstrukturen (Grading) basieren auf einer fundierten Bewertung von Stellen. Sie bilden Strukturen im Unternehmen ab und sind ein zentraler Anker für nahezu alle personalwirtschaftlichen Instrumente. Das so geschaffene Ordnungssystem bildet nicht nur die Grundlage für systematisches Benchmarking und leistungsgerechte Vergütungsmodelle inklusive Nebenleistungen. Es ist auch Ausgangspunkt für Organisationsentwicklung sowie Personalentwicklungskonzepte und kann aufzeigen, welche Perspektiven für bestehende Mitarbeiter vorhanden sind und welche Mitarbeiter Sie zukünftig benötigen.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie nachhaltig von Funktionsstrukturen profitieren können. Anhand von Übungen lernen Sie praxisnah die verschiedenen Bewertungsmethoden von Stellen kennen. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie die Schaffung von Job-Strukturen mit einem agilen Ansatz vereinbar ist und Sie dies individuell einsetzen können.

Geschäftsführer, Inhaber, kaufmännische Leiter, Personalleiter

Ob EXW, FOB, CIP oder DDP - Die internationalen Lieferbedingungen INCOTERMS® sind seit vielen Jahren fester Bestandteil von Angeboten, Bestellungen und Lieferbedingungen. Dabei haben die drei Buchstaben entscheidende Bedeutung für die Festlegung der Kosten- und Risikotragung, nicht nur bei internationalen Geschäften. Die Frage der passenden Klausel sollte deshalb mit Bedacht geklärt werden und frühzeitig Bestandteil der Verhandlungen sein. Häufig zeigt die Praxis, dass Klauseln gewählt werden, die üble Nebenwirkungen haben oder für das Geschäft insgesamt überhaupt nicht verwendbar sind, wie z.B. FOB im Containerverkehr - ein Problem, das oft erst im Schadensfall erkannt wird.

Ziel des Lehrgangs ist die sinnvolle und korrekte Anwendung der neuen INCOTERMS®-Regeln 2020. In der aktuellen, 2020 in Kraft tretenden Revision der INCOTERMS®-Regeln gab es erhebliche Änderungen, die auch „alte Hasen“ für die Arbeit mit den Lieferbedingungen und die richtige Kalkulation unbedingt kennen sollten.

Zielgruppe des Seminars sind entsprechend sowohl erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Ausland, Export/Versand, als auch solche, die mit dem Ex- und Importgeschäft erst beginnen möchten.

Großkunden „ticken“ anders als „normale" Kunden. Ihre Auswahl von Lieferanten erfolgt nach strategischen Gesichtspunkten. Produkt-Details stehen im Hintergrund und eine gute Lieferantenbewertung ist in vielen Fällen nicht ausschlaggebend. Entscheidender ist, welcher Lieferant das Anforderungsprofil der Zukunft am besten erfüllt: „Warum soll der Großkunde gerade unser Unternehmen als einen der drei Kern-Lieferanten für diesen Produkt- oder Dienstleistungsbereich behalten bzw. neu aufnehmen?“ Darauf finden sich in vielen Firmen-Präsentationen jedoch keine ausreichenden Antworten. Vom Engineering über das Qualitäts-Management bis zur Logistik und Lieferverfügbarkeit werden maßgeschneiderte Lösungen gefordert. Der Key-Account-Betreuer muss deshalb die strategische Ausrichtung seines Großkunden ebenso wie dessen interne Organisation und Arbeitsprozesse kennen und in seinen Ansatz einbeziehen.

Die Entwicklung eines strategischen und operativen Konzepts für die Großkunden-Bearbeitung und Hinweise, wie man ein Key Account-Management am besten organisiert.

Vertriebsorientierte GF, Vertriebsleiter, Key Account-Vertriebsmitarbeiter, Projektleiter

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Ob EXW, FOB, CIP oder DDP - Die internationalen Lieferbedingungen INCOTERMS® sind seit vielen Jahren fester Bestandteil von Angeboten, Bestellungen und Lieferbedingungen. Dabei haben die drei Buchstaben entscheidende Bedeutung für die Festlegung der Kosten- und Risikotragung, nicht nur bei internationalen Geschäften. Die Frage der passenden Klausel sollte deshalb mit Bedacht geklärt werden und frühzeitig Bestandteil der Verhandlungen sein. Häufig zeigt die Praxis, dass Klauseln gewählt werden, die üble Nebenwirkungen haben oder für das Geschäft insgesamt überhaupt nicht verwendbar sind, wie z.B. FOB im Containerverkehr - ein Problem, das oft erst im Schadensfall erkannt wird.

Ziel des Lehrgangs ist die sinnvolle und korrekte Anwendung der neuen INCOTERMS®-Regeln 2020. In der aktuellen, 2020 in Kraft tretenden Revision der INCOTERMS®-Regeln gab es erhebliche Änderungen, die auch „alte Hasen“ für die Arbeit mit den Lieferbedingungen und die richtige Kalkulation unbedingt kennen sollten.

Zielgruppe des Seminars sind entsprechend sowohl erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Ausland, Export/Versand, als auch solche, die mit dem Ex- und Importgeschäft erst beginnen möchten.

Im Umfeld der Automobilindustrie stehen vor allem die Themen Elektroauto und autonomes Fahren im Rampenlicht. Doch abseits der öffentlichen Debatte verändert eine ganze Reihe anderer Megatrends die Grundpfeiler der Automobilbranche. Mindestens 15 weitere Entwicklungen – in der Teilestruktur, in der Automatisierung von Funktionen wie in der Vernetzung – stellen neue Anforderungen an Zulieferer, Dienstleister und Ausrüster der Mobilitäts-Branche. Der wachsende Anteil von Elektronik und Software bringt die Zulieferer von Mechanik-Teilen unter Druck. Er öffnet aber auch die Tür für neue mechanische Funktionen. Wo ergeben sich hier Chancen, Optionen aber auch Risiken für das eigene Geschäftsmodell.

Das Seminar bietet einen Überblick über die aktuellen Umbrüche und einen tiefergehenden Einblick in die Auswirkungen. Ziel ist es, im Dschungel der Veränderungen die drei wichtigsten Umbrüche für die eigene Firma herauszufiltern und die sich daraus ergebenden Optionen, Chancen und Risiken transparent zu machen.

Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Business-Development und Key-Account-Manager

Techniker, Meister und Schichtführer werden als Spezialisten in Ihrem Fachgebiet hochqualifiziert ausgebildet. Was passiert, wenn sie eines Tages die Rolle einer Führungskraft übernehmen? Ein Team verzeiht keine Schwächen. Es akzeptiert aber Menschen, die mit Spaß, Enthusiasmus und Visionen das Team und die Menschen fordert und fördert. Diese Führungskraft ist der Motor für den Erfolg des Teams. Das im Seminar vermittelt praxisgerechtes Hintergrundwissen über menschliches Miteinander, Führungskultur und Führungsstil und bringt Sie an Ihr Ziel, erfolgreiche Führungskraft zu sein.

Das speziell auf den technischen Bereich zugeschnittene Seminar nimmt Abschied vom Bild des „harten Burschen“ oder des „netten Kumpels“ als Führungspersönlichkeit. Heutzutage wird von einer Führungskraft mehr verlangt: Zum Fachwissen und der Führungs- und Entscheidungsstärke kommt noch die Psychologie hinzu. Schauen Sie auf sich und Ihr Team. Lernen Sie moderne Methoden erfolgreicher Führung kennen und praxisgerecht anzuwenden, um Menschen zu motivieren, Wissen und Ziele zu vermitteln und Teams zum Erfolg zu führen.

Meister, Techniker, Vorarbeiter und Schichtführer, die Teams und Gruppen führen.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer mit dem von Ford entwickelnden Standard der Reklamationsbearbeitung professionell umzugehen. Mittlerweile ist diese Methode auch über die Automobilzulieferer hinaus in vielen Branchen der Standardprozess zur nachhaltigen Fehlerbehebung. Die 8D-Methode hilft in der ganzen Lieferkette, sei es als Kunde, sei es als Lieferant oder bei internen Reklamationen. Mit dieser Methode können systematisch alle Fehler von Produkten oder Schwachstellen von Dienstleistungen beseitigt werden. Es wird sichergestellt, dass erkannte Fehler auf ihre wirkliche Ursache zurückgeführt und dauerhaft abgestellt werden.

Die Teilnehmer können die Methode 8D-Report (oder auch 4D-Report) professionell anwenden. Sie können eigenständig und im Team die wirklichen Fehler von Produkten und Schwachstellen von Dienstleistungen ermitteln. Sie sind in der Lage, sie systematisch und nachhaltig abzustellen.

Mitarbeiter aus Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Produktion sowie Materialwirtschaft, die mit der 8D-Methode Fehler systematisch abstellen möchten

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der Gesetzgeber, die Rechtsprechung und die Steuerverwaltung haben im Lohnsteuerbereich wiederum eine Vielzahl von gesetzlichen Neuregelungen mit Wirkung ab 01.01.2020 geschaffen, über die Sie sich unbedingt informieren sollten. Nur so verschaffen Sie sich Rechtssicherheit und vermeiden Nachforderungen durch das Finanzamt.

Ziel des Seminars ist, dass die Teilnehmer die Informationen erhalten, die für den Steuerabzug vom Arbeitslohn im Jahr 2020 bei der Lohnabrechnung neu zu beachten sind.

Leiter und Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung

Als Geschäftsführer haben Sie eine hohe Verantwortung. Oft denkt man an das Unternehmen und seine Mitarbeiter, selten an sich selbst. Das Thema Altersversorgung für Geschäftsführer ist sehr dynamisch und bietet Ihnen bei der richtigen Gestaltung ein sicheres und steuerbegünstigtes Zusatzeinkommen im Alter. Wir zeigen Ihnen die aktuelle rechtliche und gestalterische Entwicklung auf und diskutieren mit Ihnen aus der Praxis die Möglichkeiten von moderner, bilanzneutraler, schlanker und rentabler Altersversorgung. Bei bereits bestehender Altersversorgung zeigen wir Ihnen liquiditätsschonende Wege auf, wie Sie diese zukünftig auch außerhalb Ihres Unternehmens sichern und mögliche Nachfolger entlasten.

Sie erfahren, wie Verträge gestaltet werden sollten, wie Versorgung kein Hindernis für die Betriebsübergabe sein muss und wie Ihre Rücklagen bestehen bleiben, auch wenn alles schiefgehen sollte. Arbeitsrechtliche, steuerrechtliche, gesellschaftsrechtliche und ganz persönliche Einflüsse sollten beachtet werden, hier werden Sie konkrete Handlungsalternativen kennen lernen.

Geschäftsführer, Personalleiter, Führungspersonen aller betrieblichen Bereiche, die sich auf eine Geschäftsführerposition vorbereiten.

Audits sind das zentrale Werkzeug, um die Wirksamkeit eines Managementsystems zu beurteilen. Sie geben Aufschluss darüber, ob die festgelegten Abläufe im Sinne der festgelegten Unternehmensziele wirksam sind und ob sie eingehalten werden. Mit Ihren Auditergebnissen erschließen Sie Potentiale für deutliche und nachhaltige Verbesserungen. In diesem Seminar lernen Sie die richtigen Grundlagen, die Werkzeuge und Sie erhalten viele Tipps aus der Praxis für Ihre Audits. Die Qualifikation zum internen Auditor nach ISO 19011 ist hilfreich und teilweise auch Voraussetzung für spezifische Lehrgänge wie Auditor IATF oder VDA 6.3. Das Seminar basiert auf dem neuesten Stand der ISO 19011:2018.

Sie lernen, wie Sie ein Audit strukturiert vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Sie verstehen das Audit als wichtiges Werkzeug der Prozessverbesserung und Organisationsentwicklung. Nach der neuen ISO 19011 betrachten Sie Risiken- und Chancen entlang aller betrachteten Prozesse. Sie stellen in einem konstruktiven Gesprächsklima die richtigen Auditfragen. Dadurch wissen Sie auch mit kritischen Auditsituationen richtig umzugehen. Sie üben die Auditdurchführung mit Rollenspielen.

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Energiemanagement, Arbeitssicherheitsmanagement, Datenschutzmanagement, Compliance Management, der Produktion oder auch anderer Funktionen im Unternehmen, die zukünftig Audits durchführen oder daran mitwirken sollen.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der Gesetzgeber, die Rechtsprechung und die Steuerverwaltung haben im Lohnsteuerbereich wiederum eine Vielzahl von gesetzlichen Neuregelungen mit Wirkung ab 01.01.2020 geschaffen, über die Sie sich unbedingt informieren sollten. Nur so verschaffen Sie sich Rechtssicherheit und vermeiden Nachforderungen durch das Finanzamt.

Ziel des Seminars ist, dass die Teilnehmer die Informationen erhalten, die für den Steuerabzug vom Arbeitslohn im Jahr 2020 bei der Lohnabrechnung neu zu beachten sind.

Leiter und Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung

In Deutschland hergestellte Produktionsgüter stehen in einem starken internationalen Wettbewerb. Dabei produziert die deutsche Industrie zu signifikant höheren Arbeitskosten als der Durchschnitt der etablierten Industrieländer. Umso wichtiger ist es, eine hohe Produktivität in der Produktion zu erreichen. Auch wenn eine hohe Auslastung grundsätzlich begünstigend wirkt, muss eine Produktivitätssteigerung systematisch geplant, umgesetzt, kontrolliert und stabilisiert werden. Im Fokus dieses Produktivitätsmanagements steht dabei die Verbesserung der Arbeitsproduktivität in direkten und indirekten Bereichen.

Die Teilnehmer lernen die Ziele, Teilfunktionen, Inhalte und Methoden des Produktivitätsmanagements kennen. Im Zentrum stehen dabei die Varianten der Berechnung, Messung und Bewertung der Arbeitsproduktivität. Die Verbesserung der Produktivität wird als Gesamtprozess vermittelt und anhand eines Fallbeispiels geübt.

Das Seminar richtet sich an Werkleiter, Produktionsleiter, sowie Führungskräfte in der Produktion, Fertigungsprozessverantwortliche und Lean Manager

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

Der Gesetzgeber, die Rechtsprechung und die Steuerverwaltung haben im Lohnsteuerbereich wiederum eine Vielzahl von gesetzlichen Neuregelungen mit Wirkung ab 01.01.2020 geschaffen, über die Sie sich unbedingt informieren sollten. Nur so verschaffen Sie sich Rechtssicherheit und vermeiden Nachforderungen durch das Finanzamt.

Ziel des Seminars ist, dass die Teilnehmer die Informationen erhalten, die für den Steuerabzug vom Arbeitslohn im Jahr 2020 bei der Lohnabrechnung neu zu beachten sind.

Leiter und Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung

Im Wareneingang finden die ersten Prozessschritte der Wertschöpfungskette statt. Bereits schon hier können Verschwendungen auftreten, welche die weiteren Geschäftsprozesse maßgeblich beeinflussen. Im logistischen Teilbereich WE können Effiziensverluste mit den bewährten Lean- Werkzeugen reduziert oder sogar vollständig eliminiert werden. In diesem Seminar werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie mit einfachsten Methoden und Werkzeugen Verschwendungen identifiziert und in der Folge auch nachhaltig abgestellt werden können, um erfolgreich eine Lean-Logistic-Entwicklung zu animieren.

Zielbild des LOG-Leanansatzes ist es u.a. Stellflächen zu gewinnen sowie Such-, Stillstands- und Wartezeiten zu erkennen und Korrektive einleiten zu können. Aber auch Methoden einer standardisierten Kommunikation stehen im Fokus. Die Teilnehmer werden nach diesem Seminar eine Lean-Implementierung verstehen und unterstützen können, kleinere Methoden im eigenen Bereich proaktiv erfolgreich anwenden und somit auch eine “Lean-Leuchtturmfunktion” übernehmen können.

Mitarbeiter aus den WE-Bereichen und Peripherieabteilungen. Fach- und Führungskräfte aus Produktion, Materialwirtschaft, Logistik und Administration wie z.B., Abteilungsleiter, Meister, Schichtführer, Lean-Koordinatoren, sowie auch Sachbearbeiter aus allen LOG-Bereichen.

Gehört Ihre Firma auch zu den Unternehmen, die heute dringender denn je auf qualifizierte Leistungsträger angewiesen sind? Auf Mitarbeitende, die gerne und engagiert arbeiten? Gerade der Start in den Beruf, die erste Zeit der Ausbildung sind entscheidend für die Entwicklung der Leistungsbereitschaft bei neuen Talenten und ihre Bindung an den Arbeitgeber. Hier setzt Ausbildungsmarketing an: Was kann ich als Unternehmen tun, um für Bewerber so attraktiv zu sein, dass sie sich für mich als Ausbildungsbetrieb entscheiden? Dabei ist das Thema nicht beschränkt auf die Ansprache neuer Talente, sondern zieht sich über die ganze Ausbildungszeit bis zur erfolgreichen Einbindung in das Unternehmen.

Die Ausbilder und Teamleiter schaffen individuelle entsprechende Rahmenbedingungen für jungen Talente, beginnend in der Ansprache, bis hin zur Übernahme. Es entsteht ein Verständnis für die Wichtigkeit von Ausbildung und der Rolle der Ausbilder. Die aktuelle Außenwahrnehmung des Unternehmens für potenzielle Azubis wird kritisch hinterfragt.

Gruppen- und Teamleiter, Ausbilder, Personaler

Der Datenschutz nimmt im Arbeitsverhältnis eine zunehmend wichtigere Stellung ein. Nahezu jeder Arbeitsplatz ist heute mit modernen EDV-Anlagen und Internet ausgestattet. Alle Ihre Mitarbeiter sind mit Daten und Photos im Netz präsent. Sie beteiligen sich in sozialen Netzwerken etc. Dies wirft in der arbeitsrechtlichen Praxis bei der Begründung, Durchführung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen zahlreiche Fragen auf. Aus der seit dem 25.05.2018 verbindlichen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) resultieren – teilweise neue – datenschutzrechtliche Herausforderungen für Arbeitgeber.

Die Teilnehmer erfahren, wer Adressat datenschutzrechtlicher Verpflichtungen ist, und wer welche Daten erheben darf. Dabei werden die Rechte der Arbeitgeber, der Arbeitnehmer und des Betriebsrates erläutert. Darüber hinaus werden die Auswirkungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung auf datenschutzrechtliche relevante Sachverhalte im Arbeitsverhältnis vermittelt und dem Teilnehmer aufgezeigt, wie die Arbeitgeberpflichten im Arbeitsverhältnis umgesetzt werden können.

Inhaber, Geschäftsführer, Führungs-Fachkräfte, Personalleiter, Datenschutzbeauftragte, Betriebsrat

Maximale Effizienz, permanente Verbesserung, ein vorwärtsschreitendes Unternehmen – das sind einige Ziele der japanischen Managementmethode KAIZEN. Und es sind die Ziele eines Mittelständlers, wenn er wachsen will. Gemeint ist dabei kein reines Zahlenwachstum, nicht Rendite um jeden Preis – sondern qualitatives Wachstum: Bessere Produkte, nachhaltige Produkte, exzellenter Service und effiziente Abläufe. Mitarbeiter, die mitdenken und ein Gefühl dafür haben, was dem Unternehmen nutzt. Der Weg dahin: KAIZEN als Element der Unternehmenskultur in den Köpfen verankern, es emotional erlebbar machen und in das tägliche Handeln der Mitarbeiter bringen.

Sie erfahren, welche Stellhebel für maximale Effizienz, permanente Verbesserung in einer Kaizen-Kultur notwendig sind – belegt mit vielen Praxisbeispielen von Mittelständlern Ihrer Region. Am Ende des Workshops erhalten Sie eine umfangreiche Checkliste, mit der Sie die ersten Schritte Richtung Wachstumskultur gehen können - wichtig im Verdrängungswettbewerb der nächsten Jahre.

Geschäftsführer und Entscheider aus dem Bereich Produktion, Technische Leiter, Betriebsleiter, Produktionsleiter, Logistikleiter, Segmentleiter, Lean Manager etc.

Das betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ermöglicht es, bei Arbeitsunfähigkeit eines Mitarbeiters frühzeitig und professionell zu handeln. Das BEM fördert die Gesundheit und Leistungsfähigkeit aller Beschäftigten, Fehlzeiten werden reduziert, bewährte Mitarbeiter bleiben dem Unternehmen erhalten – in Zeiten des Fachkräftemangels ein bedeutender Faktor! Unternehmen, die das BEM durchführen, präsentieren sich nach innen wie nach außen als fairer und weitblickender Partner. Das BEM klärt aber auch die Voraussetzungen von krankheitsbedingten Kündigungen. Zahlreiche positive Erfahrungen in Unternehmen sprechen für eine zügige Umsetzung der gesetzlichen Vorgabe.

Vermittlung von Grundlagenwissen, Schaffen von Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches BEM. Die Erarbeitung von Mustern für die Betriebspraxis wie u.a. einer Betriebsvereinbarung über die Einführung und Umsetzung des betrieblichen Eingliederungsmanagements werden besprochen.

Mitarbeiter der Personalabteilungen, Betriebsräte, Schwerbehindertenvertretungen, Betriebsärzte, Betriebliches Integrationsteam

Die Importzollabwicklung wird in immer mehr Unternehmen ein Zollthema, das zu beachten ist. Der Einkauf vieler Unternehmen orientiert sich global – daraus folgen Importthemen. In stark exportorientierten Unternehmen gibt es zwangsläufig Reparatur- und/oder Rücksendungen die korrekt behandelt werden müssen. Darüber hinaus gibt es vielfältige Möglichkeiten, dieses Thema effizient zu gestalten. All diese Punkte werden praxisnah und intensiv besprochen. Der Referent beantwortet auch individuelle Fragestellungen der Teilnehmer.

Erlernen der Grundlagen zur Importabwicklung und Befähigung die Importthemen in mittelständischen Unternehmen zu organisieren und bestmöglich umzusetzen.

Nachwuchskräfte und erfahrene Mitarbeiter die im Unternehmen Zoll- und Importthemen bearbeiten. Darüber hinaus auch Einkaufsleiter oder Einkaufssachbearbeiter, die Entscheidungen hinsichtlich dem Einkauf von Waren in Drittländern treffen und deren Folge die Importabwicklung ist.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

China ist als Geschäftspartner nicht mehr wegzudenken. Sind Sie gerüstet für eine erfolgreiche und vor allem gewinnbringende Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern? Manche Unternehmen verzichten auf dieses lukrative Geschäftsfeld, aufgrund von Berührungsängsten und Unkenntnis. In diesem Seminar werden Ihnen die grundlegenden Kenntnisse zum Verständnis der chinesischen Kultur-, Denk- und Handelsweise vermittelt, so dass Sie sicher informiert und selbstbewusst die Geschäftsanbahnung und die darauffolgende tägliche Kommunikation bewältigen können. Teilnehmer, die die Aufgabe der Wissensvermittlung in China durchführen müssen, werden intensiv auf die bevorstehenden Problemfelder und Lösungen vorbereitet.

Durch die Erarbeitung praxisbezogener Fallmodelle sind die Seminarteilnehmer in der Lage, souveräne Kommunikation mit chinesischen Gesprächspartnern zu führen. Know-how-Transfer und Schulungen nach und in China können optimal durchgeführt werden.

Manager/innen, Verkaufs- und Projektleiter, China-Entsandte, Ingenieure und Techniker, Servicepersonal aus Firmen, die in Deutschland chinesische Geschäftspartner empfangen, in China arbeiten sollen, oder in Planung haben.

Die perfekte Führungskraft gibt es nicht. Mitarbeiterführung ist kein angeborenes Talent – Mitarbeiterführung kann erlernt werden. Mitarbeiterführung muss aber auch erlernt werden wie jeder andere Beruf, da sonst eine Art Hobby daraus wird. Grundlage ist die Kenntnis von Werkzeugen und Regeln, die ein effektives und professionelles Führen ermöglichen, und die die Voraussetzung dafür schaffen, dass aus Mitarbeitern engagierte Mitarbeiter werden.

Als Teilnehmer soll Ihnen am Ende des Seminars bewusst sein, mit welchen Führungsinstrumenten und Verhaltensweisen Sie sich den heutigen Herausforderungen stellen können. Die Bestandsaufnahme Ihrer Führungsaufgaben und Ihres Führungsstils gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr bisheriges Tun zu reflektieren. Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit, als Führungskraft die Mitarbeiter zu motivieren, aus jedem das Beste herauszuholen und bei Störungen und Konflikten als Problemlöser zu fungieren. Das Seminar gibt Ihnen Raum für aktive Teilnahme und Interaktion, z.B. durch das Vorstellen eigener Praxisbeispiele.

Personalleiter, Führungskräfte der unteren und mittleren Führungsebene

Als Vertriebler kennen Sie Ihre Produkte mit ihren Funktionalitäten und Abläufen, merken aber, dass Sie beim Kunden im Verkaufsgespräch nicht überzeugen können. Der Kunde hat kein Interesse, technische Funktionen erklärt zu bekommen, sondern sucht Lösungen und Vorteile für sein aktuelles Problem. Wie können Sie im Verkaufsgespräch Produktmerkmale so vermitteln, dass sie zum Nutzen des Kunden dargestellt werden? Wie überzeugen Sie den Kunden von der Leistung Ihres Produktes und sorgen dafür, dass Sie als Anbieter von Lösungen ernst genommen werden? Diese Fragen werden Inhalt dieses Seminars sein.

Die Teilnehmer können nach dem Seminar den Unterschied zwischen technischer und nutzenorientierter Kommunikation verstehen und anwenden. In zukünftigen Verkaufsgesprächen wird der Fokus auf den Nutzen für den Kunden gelegt und der Kunde so besser abgeholt und überzeugt. Einwände können ausgeräumt und bessere Verkaufsabschlüsse erzielt werden.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus Vertrieb und Verkauf

Wer für Techniker ein akzeptierter Gesprächspartner sein will, benötigt nicht nur technisches Einfühlungsvermögen, sondern handfeste technische Grundkenntnisse. Vor allem Einkäufer müssen die Sprache der Techniker und Konstrukteure beherrschen, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im ersten Teil lernen Sie die Darstellungsmethoden für Bauteile, sowie die Grundlagen der zeichnerischen Darstellung kennen, um Technische Zeichnungen lesen und interpretieren zu können. Passend hierzu bieten wir auch folgende Seminare an: Technisches Grundwissen mit den Themen Werkstofftechnik und Fertigungsverfahren.

Sie lernen die Darstellungsmethoden für Bauteile und Baugruppen, sowie die Grundlagen der technischen Zeichnungen kennen.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Bedürfnisse von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

Die Arbeitswelt verändert sich – und mit ihr die Organisationsstrukturen. Fachliche Führung ohne disziplinarische Einflussmöglichkeiten. Kollegen gewinnen, Experten überzeugen – laterale Führung setzt auf Verständnis und Vertrauen. Verständnis einer Führungsrolle entsteht über zwischenmenschliche Kommunikation und zielgruppengerechte Information, Vertrauen über klare Rollen und Regeln. Projektleiter als Personen mit geliehener Macht arbeiten als Netzwerker und üben Einfluss auf die Projektteilnehmer aus. Teamübergreifend tätige Führungskräfte erleben, wie klare Rollen und eine Kommunikation auf Augenhöhe erfolgreich die Balance zwischen fremden und eigenen Interessen die Teammitglieder in die richtige Richtung lenken.

Das Seminar vermittelt Grundlagen erfolgreicher Führung, ohne ein Machtmandat zu haben. Sie lernen Führungstechniken und wichtige Führungsinstrumente kennen und wenden diese im Training an. Kurze Inputs wechseln mit Übungen ab, gefolgt von Ableitungen für die spezifischen Führungsaufgaben der Teilnehmer.

Projektleiter und neue Führungskräfte

Eine der wichtigsten Aufgaben der Unternehmensführung ist die Steuerung der Liquidität des eigenen Unternehmens. Es ist wichtig, das Ruder nicht aus der Hand zu geben und rechtzeitig einen neuen Kurs anzusteuern, um Hindernisse zu umfahren. Welche Faktoren sind wichtig bei der kurzfristigen Planung, worauf sollte bei der Jahresplanung geachtet werden und wozu benötigt man eine Mehrjahresplanung? In einem unruhigeren Umfeld wird es immer wichtiger, rechtzeitig zu erkennen, wie sich Schwankungen im operativen Geschäft auswirken. Die Teilnehmer lernen, wie sie eine Liquiditätsplanung in Microsoft Excel selbst aufbauen und regelmäßig aktualisieren.

Die Teilnehmer lernen Liquiditätsengpässe in ihrem Unternehmen zu erkennen und Spielräume rechtzeitig zu schaffen, verschiedene Finanzierungsformen zu planen und zu vergleichen, Effekte aus veränderten Zahlungszielen vorherzusagen sowie das Forderungsmanagement zu optimieren. Ihre Finanzierungspartner können sie mit Transparenz überzeugen.

Unternehmer und Geschäftsleitung, Leiter Finanz- und Rechnungswesen, Controller

Der Digitale Wandel schreitet unaufhaltsam voran und stellt fast alle Unternehmen vor große Herausforderungen. Dies betrifft nicht nur jene Unternehmen bei denen die digitale Transformation kräftig am eigenen Geschäftsmodell rüttelt, sondern auch all jene, die heute mehr denn je online präsent sein müssen. Doch moderne Online-Kommunikation von heute hat mit den Web-Visitenkarten von einst nichts mehr gemeinsam. Die (R)Evolution der Website hat dazu geführt, dass Websites von heute eierlegende Wollmilchsäue sein müssen: Imageinstrument, Unternehmensbroschüre, Produktkatalog, E-Shop, Serviceplattform, Leadmaschine, Marken- und Employer-Branding-Botschafter, international, mobiloptimiert, „social“, sicher und selbstverständlich SEO-optimiert. Ach ja: Schnittstellen zu PIM, CRM und ERP sowie Content-Marketing müssen sie natürlich auch leisten. Zeit für einen Status Quo und die Frage, was Websites heute und in Zukunft leisten müssen.

Dieses Seminar versorgt Sie mit allem, was für eine attraktive Unternehmenswebsite wichtig ist. In einer Mischung aus Seminar, Workshop, Best-Practise-Beispielen und dem gegenseitigen Erfahrungsaustausch erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Themen Website-Strategie, User Centered Design mit Personas, Anforderungen an Websites von heute und morgen, E-Shop-Integration, Internationale Websites, Content-Strategie sowie Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Geschäftsführung, Vertriebs- und Marketingleitung mittelständischer und großer B2B- und B2CUnternehmen sowie Mitarbeitende aus den Abteilungen Marketing/Online-Marketing und Vertrieb.

Die EU unterhält mit unzähligen Ländern und Staatengemeinschaften Handelsabkommen, die Präferenzregelungen und damit verbunden Zollermäßigungen und/oder Zollbefreiungen beinhalten. Dadurch ist das Themengebiet Warenursprung und Präferenzen in der heutigen Zeit gewichtiger als je zuvor. Durch eine korrekte Beurteilung der präferenziellen Situation einzuführender Waren können wertvolle Zollvorteile entstehen. Gleiches gilt auch für Ausfuhrwaren, denn durch die Bestätigung einer Präferenz entsteht für den Käufer in einem Abkommensland ein Kostenvorteil.

Verstehen, Unterscheiden und Bestimmen der Begriffe nichtpräferenzieller und präferenzieller Ursprung. Einen Überblick erhalten über die Präferenzabkommen und -gebiete. Die Ermittlung des Präferenzursprungs anhand der Ursprungslisten und Verarbeitungslisten. Kennenlernen der Kennzeichnungsvorschriften (Made in ...).

Sachbearbeiter/innen für Ex- und Importtätigkeiten, Einkauf, Vertrieb, Logistik, SCM, EDV

Die originäre Stärke von SCRUM liegt in der Bewältigung von Komplexität. Daher ist es sinnvoll, diese Leistungsfähigkeit auch außerhalb von IT-Projekten zu nutzen. Der praktische Einsatz außerhalb der IT zeigt, dass eine Modifikation des klassischen Frameworks notwendig ist, um eben diese originäre Stärke zu entfalten. Eine empirische Studie legt die Probleme offen und gibt klare Empfehlungen von Praktikern verschiedenster Branchen, wie Unternehmen diesen entgegenwirken können. Lernen Sie so aus den Erfahrungen von Experten und übertragen Sie diesen auf ihren Kontext.

An einem Seminartag erfahren Sie den Unterschied vom klassischen SCRUM und der Anwendung von SCRUM in Nicht-IT Projekten. Sie lernen die Weiterentwicklung des Projekt-Frameworks für eine wirksame Einführung und Anwendung in Nicht-IT Projekten kennen und nehmen neue Techniken und praxisbewährte Methoden mit. Der Dozent stellt empirisch ermittelte Stolpersteine aus unterschiedlichsten Branchen – von OEMs bis klassischem Mittelstand – vor, damit Sie aus den Erfahrungen anderer Unternehmen lernen, auf ihre eigene Arbeit reflektieren und davon profitieren können.

Führungskräfte, die eine Einführung von agilen Arbeitsweisen wie SCRUM als zukunftsrelevante Stoßrichtung sehen. Mitarbeiter aus unterschiedlichen Funktionen insbesondere im Projektmanagement – die das Potential dieser Arbeitsweise für ihre tägliche Arbeit nutzen wollen. SCRUM-Erfahrung wird nicht vorausgesetzt.

In der Praxis schließen produzierende Unternehmen eine Vielzahl von Verträgen mit Dienstleistern ab. Dabei sind Service-, Wartungs- und Instandhaltungsverträge die häufigsten und werden hier für Anbieter eingehender erläutert. Das Seminar erläutert die dos und don´ts der Vertragsgestaltung aus Sicht mittelständischer Unternehmen.

Rechtliche Zusammenhänge zwischen angebotener Leistung und notwendigen Vertragselementen von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsverträgen verstehen lernen.

Das Seminar wendet sich an alle, die diese Dienstleistungen anbieten, Verträge mit Kunden abschließen und prüfen, z.B. aus Vertrieb, Personal, Serviceleitung und Administration.

Verstöße gegen schutzrechtliche Arbeitszeitbestimmungen sind in der betrieblichen Praxis nicht selten. Die Beteiligten sind sich ihrer Verantwortung für die Einhaltung des Arbeitszeitschutzrechts oftmals nicht bewusst. Über mögliche Konsequenzen von Verstößen bestehen Unklarheiten. Viele Verantwortliche gehen davon aus, dass es sich um gemeinhin geduldete „Kavaliersdelikte“ handelt, deren Verfolgung kaum stattfindet. Dieses Seminar dient der Sensibilisierung für dieses kritische Thema und zeigt auf, welche Risiken bestehen. Dabei kann es sich neben Geldbußen und Strafen auch um Gewinnabschöpfungen bzw. Verbandsgeldbußen handeln, die verheerende wirtschaftliche Folgen haben können.

Die Teilnehmer erhalten Kenntnisse über die Grenzen des Arbeitszeitrechtes und die bei Verstößen drohenden Sanktionen der Behörden. Sie erfahren, wie sie die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes sicherstellen und welche Gestaltungsmöglichkeiten sich ihnen bieten. Die Voraussetzungen für Abweichungen und Ausnahmegenehmigungen werden geklärt.

Geschäftsführer, Kaufmännische Leiter, Betriebsleiter, Werksleiter, Produktionsleiter, Personalleiter, Leiter Service, Leiter After Sales

Der deutschen Wirtschaft stehen demographisch bedingt künftig immer weniger Arbeitskräfte zur Verfügung. Employer Branding ist deshalb zur überlebenswichtigen Notwendigkeit für jedes Unternehmen geworden. Es reicht nicht länger aus, Mitarbeiter zu gewinnen. Das neue Ziel heißt: Mit einer starken Unternehmenskultur und einer starken Arbeitgebermarke die gewonnenen Mitarbeiter langfristig zu halten. Eine starke Arbeitgebermarke ist ein strategischer Wettbewerbsvorteil und schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit und Verbundenheit unter ihren Mitarbeitern. Sie senkt nebenbei nachweislich ihre Fluktuationsrate und ihre Rekrutierungskosten.

Sie lernen die unternehmerische Bedeutung einer starken Arbeitgebermarke kennen und das Zusammenspiel zwischen Unternehmens- und Employer-Branding Strategie. Sie identifizieren die für Sie relevanten Zielgruppen sowie Ihre Attraktivitätsfaktoren und erarbeiten Ihre Ziele, Positionierung, Eigenschaften und Leistungsversprechen als Arbeitgeber.

Geschäftsführer, Personalverantwortliche, Marketingverantwortliche

Es sind die qualifizierten Fachkräfte in den Fachabteilungen, die den Auszubildenden das wichtigste Handwerkszeug für ihren künftigen Beruf vermitteln. Meist werden sie vom Ausbilder oder von der Ausbilderin angefragt, ob sie sich nicht in der Ausbildung engagieren wollen. Und die meisten Ausbildungsbeauftragten machen es gern und mit Herzblut. Doch wie sieht ihre konkrete Rolle aus? Wofür sind sie genau zuständig? Geht es nur um die Fachinhalte? Oder sollen auch Verhaltensweisen und Werte vermittelt werden? Ist man Kollegin, Kollege oder Chefin, Chef des Auszubildenden? Wie ist die Rolle der Ausbildungsbeauftragten vom Gesetzgeber geregelt? Wie bereitet man sich selber am besten darauf vor? Und woher kann man sich die zusätzliche Zeit für den Auszubildenden nehmen? Es gibt viele Fragen für die Ausbildungsbeauftragten. Und es gibt viele Antworten im Kurs. Mit Sicherheit.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer nehmen ihre Rolle als Ausbildungsbeauftragte mit mehr Sicherheit wahr. Sie vertiefen ihr Rollenverständnis und erarbeiten Ansatzpunkte, wie sie den Auszubildenden und ihrer „normalen Arbeit“ in der Praxis am besten gerecht werden können.

Ausbildungsbeauftragte, die in den Fachabteilungen Auszubildende betreuen

Die Fehler von heute kosten morgen viel Geld. Dieser Grundsatz gilt auch bei der Abrechnung von Geschäftsreisen. Mitarbeiter, die fundiertes Wissen haben und dieses Wissen auf dem neuesten Stand halten, machen keine Fehler. Mit diesem Seminar erreichen Sie dieses Ziel.

In diesem Seminar werden die Grundlagen auf der Basis der aktuell geltenden Gesetzeslage unter Berücksichtigung aktueller Verwaltungsanweisungen verständlich und praxisgerecht dargestellt. Der Teilnehmer erhält einen kompletten Überblick, um Reisekostenabrechnungen erstellen, bearbeiten und prüfen zu können. Das Skript enthält zu allen wichtigen Themen zahlreiche Beispielfälle mit Musterlösungen.

Mitarbeiter der Personalabteilung, Lohn- und Gehaltssachbearbeiter.

Die neueren Entwicklungen im Rentenrecht, die einen flexibleren Übergang vom Erwerbsleben in den Ruhestand ermöglichen sollen, können dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Die Möglichkeiten früher in Rente zu gehen unter bestimmten Voraussetzungen und der demographische Wandel verstärken den Fachkräftemangel. Häufig fehlen Betrieben ältere Mitarbeiter, die gerne länger weiterarbeiten würden – aufgrund der Rentenkürzungen aber bisher auf eine weitere Tätigkeit verzichtet haben. Mit der Flexirente werden neue Anreize zur Weiterbeschäftigung von Rentnern geschaffen. Viele Beschäftigte fragen mittlerweile aktive in Personalabteilungen nach Beschäftigungsmöglichkeiten über die Altersgrenze hinaus. Die Personalverantwortlichen müssen hierfür einen Überblick über die Gestaltungsmöglichkeiten kennen- und nutzen lernen.

Das Seminar soll Personalverantwortlichen die (arbeitsrechtlichen) Rahmenbedingungen bei vorzeitigem Ausscheiden aus dem Erwerbsleben aber auch bei Weiterarbeit über das Renteneintrittsalter hinaus erläutern. Diese Kenntnisse können von Personalverantwortlichen zielführend bei der Betreuung rentennaher Arbeitnehmer und bei der Weiterbeschäftigung und Bindung älterer Arbeitnehmer und Rentner an das Unternehmen genutzt werden.

Mitarbeiter/innen, die Personal betreuen; Personalleiter und Personalreferenten.

Mit den Business Model Canvas kommt das eigene Geschäftsmodell auf den Prüfstand. Das Werkzeug zeigt die wichtigsten Zusammenhänge und Abhängigkeiten im Unternehmen auf, bringt Chancen und Risiken auf den Punkt und bildet dadurch die Basis für die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells: in kleinen Schritten oder in großen Sprüngen. Das Modell stellt sicher, dass Wertschöpfung und Ertragsmodell in Einklang mit den Kundenbedürfnissen der Zielgruppe stehen. Die Business Model Canvas haben sich rund um den Globus als einfaches und effektives Strategiewerkzeug etabliert. Sie sind leicht verständlich, einfach anwendbar und dadurch hochwirksam. Durch die gemeinsame Erstellung in interdisziplinären Teams schafft das Modell ein gemeinsames Verständnis für die Unternehmensziele und eine hohe Identifikation der Mitarbeiter mit der neuen Strategie.

Die Teilnehmer lernen die Prinzipien eines Geschäftsmodells kennen und erlernen die Werkzeuge für die Arbeit mit dem eigenen Geschäftsmodell. In konkreten Praxisbeispielen wird der Einsatz des Business Model Canvas auf Unternehmensebene sowie für einzelne Innovationsprojekte erläutert. Die Teilnehmer arbeiten mit Kreativitätstechniken aus dem Design Thinking. Das Seminar legt die Grundlage zur Durchführung firmeninterner Workshops zum Thema Geschäftsmodellinnovationen.

Geschäftsführer, Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb/Marketing, Entwicklung und Produktmanagement.

Handfeste technische Grundkenntnisse sind auch für Einkäufer und Kaufleute wichtig, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im zweiten Teil der Kursserie erarbeiten Sie die Eigenschaften und Anwendungsbereiche verschiedener Werkstoffe wie Stähle, Eisengusswerkstoffe, Nichteisenmetalle, Kunststoffe und Verbundstoffe. Sie lernen grundlegende Merkmale der Namensgebung von Werkstoffen und den Aufbau des Werkstoffnummernsystems kennen. Abrundend werden die wichtigsten Verfahren der Werkstoffprüfung gezeigt, deren Ergebnisse Sie aus Werkprüfzeugnissen kennen. Passend hierzu bieten wir auch folgende Seminare an: Technisches Grundwissen mit den Themen Technische Zeichnungen verstehen und Fertigungsverfahren

Sie erarbeiten die Eigenschaften und Anwendungsbereiche verschiedener Werkstoffe sowie deren wesentlichen Unterscheidungsmerkmale.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Anforderungen von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten