Maximale Effizienz, permanente Verbesserung, ein vorwärtsschreitendes Unternehmen – das sind einige Ziele der japanischen Managementmethode KAIZEN. Und es sind die Ziele eines Mittelständlers, wenn er wachsen will. Gemeint ist dabei kein reines Zahlenwachstum, nicht Rendite um jeden Preis – sondern qualitatives Wachstum: Bessere Produkte, nachhaltige Produkte, exzellenter Service und effiziente Abläufe. Mitarbeiter, die mitdenken und ein Gefühl dafür haben, was dem Unternehmen nutzt. Der Weg dahin: KAIZEN als Element der Unternehmenskultur in den Köpfen verankern, es emotional erlebbar machen und in das tägliche Handeln der Mitarbeiter bringen.

Sie erfahren, welche Stellhebel für maximale Effizienz, permanente Verbesserung in einer Kaizen-Kultur notwendig sind – belegt mit vielen Praxisbeispielen von Mittelständlern Ihrer Region. Am Ende des Workshops erhalten Sie eine umfangreiche Checkliste, mit der Sie die ersten Schritte Richtung Wachstumskultur gehen können - wichtig im Verdrängungswettbewerb der nächsten Jahre.

Geschäftsführer und Entscheider aus dem Bereich Produktion, Technische Leiter, Betriebsleiter, Produktionsleiter, Logistikleiter, Segmentleiter, Lean Manager etc.

Das betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ermöglicht es, bei Arbeitsunfähigkeit eines Mitarbeiters frühzeitig und professionell zu handeln. Das BEM fördert die Gesundheit und Leistungsfähigkeit aller Beschäftigten, Fehlzeiten werden reduziert, bewährte Mitarbeiter bleiben dem Unternehmen erhalten – in Zeiten des Fachkräftemangels ein bedeutender Faktor! Unternehmen, die das BEM durchführen, präsentieren sich nach innen wie nach außen als fairer und weitblickender Partner. Das BEM klärt aber auch die Voraussetzungen von krankheitsbedingten Kündigungen. Zahlreiche positive Erfahrungen in Unternehmen sprechen für eine zügige Umsetzung der gesetzlichen Vorgabe.

Vermittlung von Grundlagenwissen, Schaffen von Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches BEM. Die Erarbeitung von Mustern für die Betriebspraxis wie u.a. einer Betriebsvereinbarung über die Einführung und Umsetzung des betrieblichen Eingliederungsmanagements werden besprochen.

Mitarbeiter der Personalabteilungen, Betriebsräte, Schwerbehindertenvertretungen, Betriebsärzte, Betriebliches Integrationsteam

Die Importzollabwicklung wird in immer mehr Unternehmen ein Zollthema, das zu beachten ist. Der Einkauf vieler Unternehmen orientiert sich global – daraus folgen Importthemen. In stark exportorientierten Unternehmen gibt es zwangsläufig Reparatur- und/oder Rücksendungen die korrekt behandelt werden müssen. Darüber hinaus gibt es vielfältige Möglichkeiten, dieses Thema effizient zu gestalten. All diese Punkte werden praxisnah und intensiv besprochen. Der Referent beantwortet auch individuelle Fragestellungen der Teilnehmer.

Erlernen der Grundlagen zur Importabwicklung und Befähigung die Importthemen in mittelständischen Unternehmen zu organisieren und bestmöglich umzusetzen.

Nachwuchskräfte und erfahrene Mitarbeiter die im Unternehmen Zoll- und Importthemen bearbeiten. Darüber hinaus auch Einkaufsleiter oder Einkaufssachbearbeiter, die Entscheidungen hinsichtlich dem Einkauf von Waren in Drittländern treffen und deren Folge die Importabwicklung ist.

Im Zoll und Außenwirtschaftsbereich gibt es über das ganze Jahr hinweg Neuerungen, die durch Unternehmen berücksichtigt werden müssen. Im Arbeitsalltag fällt es da nicht immer leicht, am Ball zu bleiben und alle Änderungen im Blick zu behalten. Das Seminar Neuerungen und Trends Zoll bietet die ideale Möglichkeit, sich über aktuelle wie auch zukünftige Änderungen und Maßnahmen zu Schwerpunkten wie etwa Unionszollkodex (UZK), Tarifierung, Präferenz- und Freihandelsabkommen, registrierter Ausführer (REX), Lieferantenerklärungen und Exportkontrolle auf den neuesten Stand zu bringen. Damit auch die praktische Umsetzung im Unternehmen gut gelingt, wird die Anwendung der Neuerungen anhand konkreter Fallbeispiele im Zollalltag aufgezeigt.

Ziel des eintägigen Seminars ist es, Ihnen möglichst komplett und strukturiert die relevanten Neuerungen und Entwicklungen in den Bereichen Außenhandel, Zoll und Umsatzsteuer zu vermitteln und anhand von Praxisbeispielen auch Hilfestellung für die Umsetzung zu geben.

Einkauf, Verkauf, Zoll- und Versandabteilungen, Finanzbuchhaltung, Speditionen

China ist als Geschäftspartner nicht mehr wegzudenken. Sind Sie gerüstet für eine erfolgreiche und vor allem gewinnbringende Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern? Manche Unternehmen verzichten auf dieses lukrative Geschäftsfeld, aufgrund von Berührungsängsten und Unkenntnis. In diesem Seminar werden Ihnen die grundlegenden Kenntnisse zum Verständnis der chinesischen Kultur-, Denk- und Handelsweise vermittelt, so dass Sie sicher informiert und selbstbewusst die Geschäftsanbahnung und die darauffolgende tägliche Kommunikation bewältigen können. Teilnehmer, die die Aufgabe der Wissensvermittlung in China durchführen müssen, werden intensiv auf die bevorstehenden Problemfelder und Lösungen vorbereitet.

Durch die Erarbeitung praxisbezogener Fallmodelle sind die Seminarteilnehmer in der Lage, souveräne Kommunikation mit chinesischen Gesprächspartnern zu führen. Know-how-Transfer und Schulungen nach und in China können optimal durchgeführt werden.

Manager/innen, Verkaufs- und Projektleiter, China-Entsandte, Ingenieure und Techniker, Servicepersonal aus Firmen, die in Deutschland chinesische Geschäftspartner empfangen, in China arbeiten sollen, oder in Planung haben.

Die perfekte Führungskraft gibt es nicht. Mitarbeiterführung ist kein angeborenes Talent – Mitarbeiterführung kann erlernt werden. Mitarbeiterführung muss aber auch erlernt werden wie jeder andere Beruf, da sonst eine Art Hobby daraus wird. Grundlage ist die Kenntnis von Werkzeugen und Regeln, die ein effektives und professionelles Führen ermöglichen, und die die Voraussetzung dafür schaffen, dass aus Mitarbeitern engagierte Mitarbeiter werden.

Als Teilnehmer soll Ihnen am Ende des Seminars bewusst sein, mit welchen Führungsinstrumenten und Verhaltensweisen Sie sich den heutigen Herausforderungen stellen können. Die Bestandsaufnahme Ihrer Führungsaufgaben und Ihres Führungsstils gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr bisheriges Tun zu reflektieren. Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit, als Führungskraft die Mitarbeiter zu motivieren, aus jedem das Beste herauszuholen und bei Störungen und Konflikten als Problemlöser zu fungieren. Das Seminar gibt Ihnen Raum für aktive Teilnahme und Interaktion, z.B. durch das Vorstellen eigener Praxisbeispiele.

Personalleiter, Führungskräfte der unteren und mittleren Führungsebene

Wer für Techniker ein akzeptierter Gesprächspartner sein will, benötigt nicht nur technisches Einfühlungsvermögen, sondern handfeste technische Grundkenntnisse. Vor allem Einkäufer müssen die Sprache der Techniker und Konstrukteure beherrschen, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im ersten Teil lernen Sie die Darstellungsmethoden für Bauteile, sowie die Grundlagen der zeichnerischen Darstellung kennen, um Technische Zeichnungen lesen und interpretieren zu können. Passend hierzu bieten wir auch folgende Seminare an: Technisches Grundwissen mit den Themen Werkstofftechnik und Fertigungsverfahren.

Sie lernen die Darstellungsmethoden für Bauteile und Baugruppen, sowie die Grundlagen der technischen Zeichnungen kennen.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Bedürfnisse von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

Eine der wichtigsten Aufgaben der Unternehmensführung ist die Steuerung der Liquidität des eigenen Unternehmens. Es ist wichtig, das Ruder nicht aus der Hand zu geben und rechtzeitig einen neuen Kurs anzusteuern, um Hindernisse zu umfahren. Welche Faktoren sind wichtig bei der kurzfristigen Planung, worauf sollte bei der Jahresplanung geachtet werden und wozu benötigt man eine Mehrjahresplanung? In einem unruhigeren Umfeld wird es immer wichtiger, rechtzeitig zu erkennen, wie sich Schwankungen im operativen Geschäft auswirken. Die Teilnehmer lernen, wie sie eine Liquiditätsplanung in Microsoft Excel selbst aufbauen und regelmäßig aktualisieren.

Die Teilnehmer lernen Liquiditätsengpässe in ihrem Unternehmen zu erkennen und Spielräume rechtzeitig zu schaffen, verschiedene Finanzierungsformen zu planen und zu vergleichen, Effekte aus veränderten Zahlungszielen vorherzusagen sowie das Forderungsmanagement zu optimieren. Ihre Finanzierungspartner können sie mit Transparenz überzeugen.

Unternehmer und Geschäftsleitung, Leiter Finanz- und Rechnungswesen, Controller

Der Digitale Wandel schreitet unaufhaltsam voran und stellt fast alle Unternehmen vor große Herausforderungen. Dies betrifft nicht nur jene Unternehmen bei denen die digitale Transformation kräftig am eigenen Geschäftsmodell rüttelt, sondern auch all jene, die heute mehr denn je online präsent sein müssen. Doch moderne Online-Kommunikation von heute hat mit den Web-Visitenkarten von einst nichts mehr gemeinsam. Die (R)Evolution der Website hat dazu geführt, dass Websites von heute eierlegende Wollmilchsäue sein müssen: Imageinstrument, Unternehmensbroschüre, Produktkatalog, E-Shop, Serviceplattform, Leadmaschine, Marken- und Employer-Branding-Botschafter, international, mobiloptimiert, „social“, sicher und selbstverständlich SEO-optimiert. Ach ja: Schnittstellen zu PIM, CRM und ERP sowie Content-Marketing müssen sie natürlich auch leisten. Zeit für einen Status Quo und die Frage, was Websites heute und in Zukunft leisten müssen.

Dieses Seminar versorgt Sie mit allem, was für eine attraktive Unternehmenswebsite wichtig ist. In einer Mischung aus Seminar, Workshop, Best-Practise-Beispielen und dem gegenseitigen Erfahrungsaustausch erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Themen Website-Strategie, User Centered Design mit Personas, Anforderungen an Websites von heute und morgen, E-Shop-Integration, Internationale Websites, Content-Strategie sowie Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Geschäftsführung, Vertriebs- und Marketingleitung mittelständischer und großer B2B- und B2CUnternehmen sowie Mitarbeitende aus den Abteilungen Marketing/Online-Marketing und Vertrieb.

Die EU unterhält mit unzähligen Ländern und Staatengemeinschaften Handelsabkommen, die Präferenzregelungen und damit verbunden Zollermäßigungen und/oder Zollbefreiungen beinhalten. Dadurch ist das Themengebiet Warenursprung und Präferenzen in der heutigen Zeit gewichtiger als je zuvor. Durch eine korrekte Beurteilung der präferenziellen Situation einzuführender Waren können wertvolle Zollvorteile entstehen. Gleiches gilt auch für Ausfuhrwaren, denn durch die Bestätigung einer Präferenz entsteht für den Käufer in einem Abkommensland ein Kostenvorteil.

Verstehen, Unterscheiden und Bestimmen der Begriffe nichtpräferenzieller und präferenzieller Ursprung. Einen Überblick erhalten über die Präferenzabkommen und -gebiete. Die Ermittlung des Präferenzursprungs anhand der Ursprungslisten und Verarbeitungslisten. Kennenlernen der Kennzeichnungsvorschriften (Made in ...).

Sachbearbeiter/innen für Ex- und Importtätigkeiten, Einkauf, Vertrieb, Logistik, SCM, EDV

Die originäre Stärke von SCRUM liegt in der Bewältigung von Komplexität. Daher ist es sinnvoll, diese Leistungsfähigkeit auch außerhalb von IT-Projekten zu nutzen. Der praktische Einsatz außerhalb der IT zeigt, dass eine Modifikation des klassischen Frameworks notwendig ist, um eben diese originäre Stärke zu entfalten. Eine empirische Studie legt die Probleme offen und gibt klare Empfehlungen von Praktikern verschiedenster Branchen, wie Unternehmen diesen entgegenwirken können. Lernen Sie so aus den Erfahrungen von Experten und übertragen Sie diesen auf ihren Kontext.

An einem Seminartag erfahren Sie den Unterschied vom klassischen SCRUM und der Anwendung von SCRUM in Nicht-IT Projekten. Sie lernen die Weiterentwicklung des Projekt-Frameworks für eine wirksame Einführung und Anwendung in Nicht-IT Projekten kennen und nehmen neue Techniken und praxisbewährte Methoden mit. Der Dozent stellt empirisch ermittelte Stolpersteine aus unterschiedlichsten Branchen – von OEMs bis klassischem Mittelstand – vor, damit Sie aus den Erfahrungen anderer Unternehmen lernen, auf ihre eigene Arbeit reflektieren und davon profitieren können.

Führungskräfte, die eine Einführung von agilen Arbeitsweisen wie SCRUM als zukunftsrelevante Stoßrichtung sehen. Mitarbeiter aus unterschiedlichen Funktionen insbesondere im Projektmanagement – die das Potential dieser Arbeitsweise für ihre tägliche Arbeit nutzen wollen. SCRUM-Erfahrung wird nicht vorausgesetzt.

In der Praxis schließen produzierende Unternehmen eine Vielzahl von Verträgen mit Dienstleistern ab. Dabei sind Service-, Wartungs- und Instandhaltungsverträge die häufigsten und werden hier für Anbieter eingehender erläutert. Das Seminar erläutert die dos und don´ts der Vertragsgestaltung aus Sicht mittelständischer Unternehmen.

Rechtliche Zusammenhänge zwischen angebotener Leistung und notwendigen Vertragselementen von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsverträgen verstehen lernen.

Das Seminar wendet sich an alle, die diese Dienstleistungen anbieten, Verträge mit Kunden abschließen und prüfen, z.B. aus Vertrieb, Personal, Serviceleitung und Administration.

Verstöße gegen schutzrechtliche Arbeitszeitbestimmungen sind in der betrieblichen Praxis nicht selten. Die Beteiligten sind sich ihrer Verantwortung für die Einhaltung des Arbeitszeitschutzrechts oftmals nicht bewusst. Über mögliche Konsequenzen von Verstößen bestehen Unklarheiten. Viele Verantwortliche gehen davon aus, dass es sich um gemeinhin geduldete „Kavaliersdelikte“ handelt, deren Verfolgung kaum stattfindet. Dieses Seminar dient der Sensibilisierung für dieses kritische Thema und zeigt auf, welche Risiken bestehen. Dabei kann es sich neben Geldbußen und Strafen auch um Gewinnabschöpfungen bzw. Verbandsgeldbußen handeln, die verheerende wirtschaftliche Folgen haben können.

Die Teilnehmer erhalten Kenntnisse über die Grenzen des Arbeitszeitrechtes und die bei Verstößen drohenden Sanktionen der Behörden. Sie erfahren, wie sie die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes sicherstellen und welche Gestaltungsmöglichkeiten sich ihnen bieten. Die Voraussetzungen für Abweichungen und Ausnahmegenehmigungen werden geklärt.

Geschäftsführer, Kaufmännische Leiter, Betriebsleiter, Werksleiter, Produktionsleiter, Personalleiter, Leiter Service, Leiter After Sales

Der deutschen Wirtschaft stehen demographisch bedingt künftig immer weniger Arbeitskräfte zur Verfügung. Employer Branding ist deshalb zur überlebenswichtigen Notwendigkeit für jedes Unternehmen geworden. Es reicht nicht länger aus, Mitarbeiter zu gewinnen. Das neue Ziel heißt: Mit einer starken Unternehmenskultur und einer starken Arbeitgebermarke die gewonnenen Mitarbeiter langfristig zu halten. Eine starke Arbeitgebermarke ist ein strategischer Wettbewerbsvorteil und schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit und Verbundenheit unter ihren Mitarbeitern. Sie senkt nebenbei nachweislich ihre Fluktuationsrate und ihre Rekrutierungskosten.

Sie lernen die unternehmerische Bedeutung einer starken Arbeitgebermarke kennen und das Zusammenspiel zwischen Unternehmens- und Employer-Branding Strategie. Sie identifizieren die für Sie relevanten Zielgruppen sowie Ihre Attraktivitätsfaktoren und erarbeiten Ihre Ziele, Positionierung, Eigenschaften und Leistungsversprechen als Arbeitgeber.

Geschäftsführer, Personalverantwortliche, Marketingverantwortliche

Es sind die qualifizierten Fachkräfte in den Fachabteilungen, die den Auszubildenden das wichtigste Handwerkszeug für ihren künftigen Beruf vermitteln. Meist werden sie vom Ausbilder oder von der Ausbilderin angefragt, ob sie sich nicht in der Ausbildung engagieren wollen. Und die meisten Ausbildungsbeauftragten machen es gern und mit Herzblut. Doch wie sieht ihre konkrete Rolle aus? Wofür sind sie genau zuständig? Geht es nur um die Fachinhalte? Oder sollen auch Verhaltensweisen und Werte vermittelt werden? Ist man Kollegin, Kollege oder Chefin, Chef des Auszubildenden? Wie ist die Rolle der Ausbildungsbeauftragten vom Gesetzgeber geregelt? Wie bereitet man sich selber am besten darauf vor? Und woher kann man sich die zusätzliche Zeit für den Auszubildenden nehmen? Es gibt viele Fragen für die Ausbildungsbeauftragten. Und es gibt viele Antworten im Kurs. Mit Sicherheit.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer nehmen ihre Rolle als Ausbildungsbeauftragte mit mehr Sicherheit wahr. Sie vertiefen ihr Rollenverständnis und erarbeiten Ansatzpunkte, wie sie den Auszubildenden und ihrer „normalen Arbeit“ in der Praxis am besten gerecht werden können.

Ausbildungsbeauftragte, die in den Fachabteilungen Auszubildende betreuen

Die Fehler von heute kosten morgen viel Geld. Dieser Grundsatz gilt auch bei der Abrechnung von Geschäftsreisen. Mitarbeiter, die fundiertes Wissen haben und dieses Wissen auf dem neuesten Stand halten, machen keine Fehler. Mit diesem Seminar erreichen Sie dieses Ziel.

In diesem Seminar werden die Grundlagen auf der Basis der aktuell geltenden Gesetzeslage unter Berücksichtigung aktueller Verwaltungsanweisungen verständlich und praxisgerecht dargestellt. Der Teilnehmer erhält einen kompletten Überblick, um Reisekostenabrechnungen erstellen, bearbeiten und prüfen zu können. Das Skript enthält zu allen wichtigen Themen zahlreiche Beispielfälle mit Musterlösungen.

Mitarbeiter der Personalabteilung, Lohn- und Gehaltssachbearbeiter.

Die neueren Entwicklungen im Rentenrecht, die einen flexibleren Übergang vom Erwerbsleben in den Ruhestand ermöglichen sollen, können dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Die Möglichkeiten früher in Rente zu gehen unter bestimmten Voraussetzungen und der demographische Wandel verstärken den Fachkräftemangel. Häufig fehlen Betrieben ältere Mitarbeiter, die gerne länger weiterarbeiten würden – aufgrund der Rentenkürzungen aber bisher auf eine weitere Tätigkeit verzichtet haben. Mit der Flexirente werden neue Anreize zur Weiterbeschäftigung von Rentnern geschaffen. Viele Beschäftigte fragen mittlerweile aktive in Personalabteilungen nach Beschäftigungsmöglichkeiten über die Altersgrenze hinaus. Die Personalverantwortlichen müssen hierfür einen Überblick über die Gestaltungsmöglichkeiten kennen- und nutzen lernen.

Das Seminar soll Personalverantwortlichen die (arbeitsrechtlichen) Rahmenbedingungen bei vorzeitigem Ausscheiden aus dem Erwerbsleben aber auch bei Weiterarbeit über das Renteneintrittsalter hinaus erläutern. Diese Kenntnisse können von Personalverantwortlichen zielführend bei der Betreuung rentennaher Arbeitnehmer und bei der Weiterbeschäftigung und Bindung älterer Arbeitnehmer und Rentner an das Unternehmen genutzt werden.

Mitarbeiter/innen, die Personal betreuen; Personalleiter und Personalreferenten.

Mit den Business Model Canvas kommt das eigene Geschäftsmodell auf den Prüfstand. Das Werkzeug zeigt die wichtigsten Zusammenhänge und Abhängigkeiten im Unternehmen auf, bringt Chancen und Risiken auf den Punkt und bildet dadurch die Basis für die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells: in kleinen Schritten oder in großen Sprüngen. Das Modell stellt sicher, dass Wertschöpfung und Ertragsmodell in Einklang mit den Kundenbedürfnissen der Zielgruppe stehen. Die Business Model Canvas haben sich rund um den Globus als einfaches und effektives Strategiewerkzeug etabliert. Sie sind leicht verständlich, einfach anwendbar und dadurch hochwirksam. Durch die gemeinsame Erstellung in interdisziplinären Teams schafft das Modell ein gemeinsames Verständnis für die Unternehmensziele und eine hohe Identifikation der Mitarbeiter mit der neuen Strategie.

Die Teilnehmer lernen die Prinzipien eines Geschäftsmodells kennen und erlernen die Werkzeuge für die Arbeit mit dem eigenen Geschäftsmodell. In konkreten Praxisbeispielen wird der Einsatz des Business Model Canvas auf Unternehmensebene sowie für einzelne Innovationsprojekte erläutert. Die Teilnehmer arbeiten mit Kreativitätstechniken aus dem Design Thinking. Das Seminar legt die Grundlage zur Durchführung firmeninterner Workshops zum Thema Geschäftsmodellinnovationen.

Geschäftsführer, Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb/Marketing, Entwicklung und Produktmanagement.

Handfeste technische Grundkenntnisse sind auch für Einkäufer und Kaufleute wichtig, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im zweiten Teil der Kursserie erarbeiten Sie die Eigenschaften und Anwendungsbereiche verschiedener Werkstoffe wie Stähle, Eisengusswerkstoffe, Nichteisenmetalle, Kunststoffe und Verbundstoffe. Sie lernen grundlegende Merkmale der Namensgebung von Werkstoffen und den Aufbau des Werkstoffnummernsystems kennen. Abrundend werden die wichtigsten Verfahren der Werkstoffprüfung gezeigt, deren Ergebnisse Sie aus Werkprüfzeugnissen kennen. Passend hierzu bieten wir auch folgende Seminare an: Technisches Grundwissen mit den Themen Technische Zeichnungen verstehen und Fertigungsverfahren

Sie erarbeiten die Eigenschaften und Anwendungsbereiche verschiedener Werkstoffe sowie deren wesentlichen Unterscheidungsmerkmale.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Anforderungen von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

Zwei Faktoren beeinflussen die Zielerreichung und damit den langfristigen Erfolg von Unternehmen: Die Strategie und die Fähigkeit der Organisation, diese Strategie umzusetzen. Mit dieser Umsetzung tun sich Organisationen und Führungskräfte im Alltag schwer. Lernen Sie, wie Sie mit methodisch sicherem Zielmanagement den Transfer Ihrer Strategie in das tägliche Tun Ihrer Mitarbeiter sicherstellen. Entwickeln Sie Methoden mit denen Sie aus der Strategie konkrete Ziele ableiten und verknüpfen Sie Ihre Strategie mit Bereichs-, Team- und Mitarbeiterzielen, die der Einzelne umsetzen kann.

Die Teilnehmer kennen aktuelle Problemfelder in der Strategieumsetzung. Sie können Methoden anwenden, wie aus der Strategie abgeleitete Ziele für Teams und Mitarbeiter definiert werden können. Die Teilnehmer haben einen durchgängigen Prozess für die Strategieumsetzung im eigenen Unternehmen erarbeitet.

Geschäftsführer und Führungskräfte, die die Unternehmensstrategie umsetzen wollen

Auf den Verbrauch von Energie gibt es Abgaben, Umlagen und Energiesteuern, die zusätzlich zu bezahlen sind. Deren Höhe übersteigt mittlerweile den reinen Energiepreis. Das Gute ist, es gibt Ausnahmen und nicht alle Unternehmen müssen diese Abgaben vollständig bezahlen. Aber man muss dafür aktiv werden, und entsprechende Anträge stellen. Die gesetzlichen Regelungen sind vielschichtig und die Antragsverfahren kompliziert, zusätzlich müssen Fristen beachtet werden. In diesem Praxisseminar werden alle Möglichkeiten angesprochen, um die Energiekosten zu senken, welche Formblätter Sie hierfür benötigen und wo Sie die Anträge stellen müssen.

Sie erfahren, wie Sie als Energieverbraucher und Netzkunde möglichst umfänglich von den Privilegierungsbestimmungen und Ausnahmetatbeständen profitieren können. Mit den Hinweisen zur Antragsstellung können Sie selbständig diese Möglichkeiten ausschöpfen.

Energieeinkäufer, Controller, Geschäftsführer

Wenn Reklamationen, Produktfehler oder Prozessstörungen auftreten, dann immer unerwartet, mit unbekannter Ursache, mit gravierenden Folgen und dringendem Handlungsbedarf. Hier helfen praxiserprobte Problemlösungstechniken zuverlässig, schnell und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen. Diese Methoden stellen sicher, dass die Fehlerursachen pragmatisch und dauerhaft beseitigt werden. Das Seminar vermittelt dazu die richtigen, sich sinnvoll ergänzenden Techniken und Vorgehensweisen.

Das Seminar vermittelt praxiserprobte, sich sinnvoll ergänzende Problemlösungstechniken, um schnell und effizient Problemursachen sicher und systematisch zu identifizieren, pragmatische, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und Schwachstellen präventiv zu erkennen.

Qualitätsmanager, Qualitätsingenieure, Leiter und Teilnehmer von KVP- und Kaizengruppen, Mitarbeiter in der Arbeitsvorbereitung, Produktionsleiter, technische Leiter, Meister und Teamleiter, Prozessingenieure, Supply Chain Manager, Lieferantenmanager, Projektleiter.

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist seit Mai 2018 in Kraft. Kunden, Lieferanten, Partner und auch die Öffentlichkeit sind im Hinblick auf den Datenschutz deutlich besser informiert und sensibilisiert. Aber auch zur Vermeidung von Bußgeldern sollten Unternehmen die DSGVO beachten und ein Datenschutzmanagement einführen. Dieses Kompaktseminar zum Datenschutzrecht gibt einen Überblick über die DSGVO, das BDSG und die wichtigsten Themen des Datenschutzes, um Datenschutzbeauftragte & Führungskräfte umfassend über die Anforderungen an ein Datenschutzmanagement im Unternehmen zu informieren und bei der Umsetzung zu unterstützen.

Das Seminar vermittelt Basis- und Aufbauwissen des Datenschutzrechts, hierbei werden die gesetzlichen Grundlagen mit Erfahrungen aus der Praxis hinterlegt. Die Teilnehmer erhalten umfangreiche Seminarunterlagen mit Praxisbeispielen und Leitfäden für die betriebliche Praxis.

Führungskräfte (insbesondere aus den Bereichen IT, Personal, Vertrieb und Marketing). Datenschutzbeauftragte, die ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen wollen. Mitarbeiter, die neu zum Datenschutzbeauftragten bestellt wurden bzw. werden sollen.

Wie relevant ist das Risiko, dass unvorhergesehene Ereignisse auf der Beschaffungsseite die Leistungsfähigkeit der Unternehmen beinträchtigen? Wie können die Risiken klassifiziert werden? Wie geht der moderne Einkauf heute mit den Beschaffungsrisiken um? Das Risikomanagement in der Beschaffung beginnt bei der Lieferantenauswahl und setzt sich über den ganzen Lieferantenlebenszyklus fort. Das Bewusstsein für die operativen und strategischen Risiken ist heute ausgeprägter vorhanden als noch vor wenigen Jahren. In diesem Praxisseminar lernen Sie die relevanten Bausteine für ein Risk-Management kennen.

Ziel des Seminars ist es, bei den Teilnehmern das Bewusstsein für Risk Management in der Beschaffung zu schärfen und moderne Ansätze zum Umgang mit Risiken aufzuzeigen.

Mitarbeiter aus Einkauf, Beschaffung, Materialwirtschaft, Controlling, Materialwirtschaft und Logistik.

Die in Kraft getretene AÜG-Reform stellt Unternehmen, die Fremdpersonal einsetzen oder Personal entleihen vor große Herausforderungen. Komplexe Abgrenzungsfragen, strenge Formalien und praktisch kaum zu erfüllende equal pay-Vorgaben werfen Umsetzungsfragen auf. Zugleich wird durch Wegfall der „Vorratserlaubnis“ das Ausweichen auf Dienst- und Werkverträge eingeschränkt. Während Rechtsprechung und Prüfpraxis in Bezug auf Fremdpersonaleinsätze strenger werden, erhöht sich der Flexibilisierungsbedarf in der Industrie. Das Seminar behandelt alle Durchführungsformen für einen Fremdpersonaleinsatz im Betrieb, beleuchtet Abgrenzungs- und Umsetzungsfragen und erläutert anhand konkreter Beispiele, wie eine rechtssichere Flexibilisierung externer Personalressourcen ausgestaltet werden kann.

Das Seminar behandelt Durchführungsformen für Fremdpersonaleinsätze im Unternehmen, beleuchtet Abgrenzungs- und Umsetzungsfragen und erläutert anhand von Beispielen, wie eine rechtssichere Flexibilisierung externer Personalressourcen ausgestaltet werden kann. Der Teilnehmer lernt, zukünftig Fremdpersonaleinsatz nach neuem Recht unter Vermeidung von Risiken zu planen; Unternehmen, die über eine Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis verfügen, wissen, was sie beim Verleih beachten müssen.

Unternehmer, Geschäftsführer, Kaufmännische Leiter, Unternehmensjuristen, Personalleiter/-referenten und Mitarbeiter, die über die Umsetzung von integrierten Personaleinsätzen entscheiden; Mitglieder, die über eine („Vorrats“-) Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung verfügen.

Die Fehler von heute kosten morgen viel Geld. Dieser Grundsatz gilt auch bei der Abrechnung von Geschäftsreisen. Mitarbeiter, die fundiertes Wissen haben und dieses Wissen auf dem neuesten Stand halten, machen keine Fehler. Mit diesem Seminar erreichen Sie dieses Ziel.

In diesem Seminar werden die Grundlagen auf der Basis der aktuell geltenden Gesetzeslage unter Berücksichtigung aktueller Verwaltungsanweisungen verständlich und praxisgerecht dargestellt. Der Teilnehmer erhält einen kompletten Überblick, um Reisekostenabrechnungen erstellen, bearbeiten und prüfen zu können. Das Skript enthält zu allen wichtigen Themen zahlreiche Beispielfälle mit Musterlösungen.

Mitarbeiter der Personalabteilung, Lohn- und Gehaltssachbearbeiter.

Die Erfahrung zeigt, dass Themen wie Tolerierungsgrundsätze, Hüllprinzip, Unabhängigkeitsprinzip (ISO 8015, ISO 14405, DIN 7167 ...), vollständige Bezugssysteme (ISO 5459), Maximum-Material-Bedingung (ISO 2692) und viele weitere Angaben in technischen Zeichnungen sowohl bei Ingenieuren als auch bei Technikern und Zeichnern in der Ausbildung zu kurz kommen. Trotzdem sind sie in der Praxis, insbesondere auch bei Zeichnungen von Kunden oder für Lieferanten von elementarer Bedeutung. Das Seminar vermittelt die korrekte Gestaltung von Form- und Lagetoleranzen, deren Berücksichtigung bei der Fertigung sowie die messtechnische Erfassung.

Sie lernen die korrekte Gestaltung von Form- und Lagetoleranzen, deren Berücksichtigung bei der Fertigung und die messtechnische Erfassung kennen. Die theoretische und normgerechte Grundlage von Toleranzen und deren praxisgerechte Umsetzung wird anhand von Beispielen behandelt. Das Seminar spricht verschiedene Normen (ISO 8015, ISO 14405, ISO 1101, ISO 5459 ...) und Zeichnungskonventionen an. Der Dozent geht gezielt auf konstruktive und messtechnische Probleme anhand von ausgewählten Zeichnungen der Seminarteilnehmer ein.

Mitarbeiter aus Entwicklung und Konstruktion, der Fertigungsplanung und aus dem Werkzeugbau, der Prüfplanung und der Qualitätssicherung sowie dem Qualitätsmanagement, die sich mit Form- und Lagetoleranzen befassen.

Handfeste technische Grundkenntnisse sind auch für Einkäufer und Kaufleute wichtig, um eine sachgerechte, rasche und eindeutige Verständigung zu ermöglichen. Im dritten Teil erhalten Sie einen Überblick über die gängigsten Fertigungsverfahren aus den Bereichen Urformen, Umformen, Trennen, Fügen, Beschichten und Werkstoffeigenschaften verändern. Wichtige Verfahren werden gegenübergestellt, um mögliche Alternativen zu erkennen. Auch der Einsatz und die Bezeichnungen wichtiger Kaufteile werden behandelt und ausführlich erläutert. Passend hierzu bieten wir auch folgende Seminare an: Technisches Grundwissen mit den Themen Technische Zeichnungen verstehen und Werkstofftechnik.

Sie erhalten einen Überblick über die Möglichkeiten der Weiterverarbeitung und verstehen die Unterschiede.

Der Inhalt der dreiteiligen Kursserie ist auf die Anforderungen von Einkäufern und Kaufleuten ohne technischen Hintergrund zugeschnitten

Alle Unternehmen haben ein Arbeitssicherheitsmanagement, ob es nun dokumentiert und zertifiziert ist oder nicht. Der Vorteil: Ein strukturiertes Arbeitssicherheitsmanagement garantiert praktisch schon Rechtssicherheit in diesem wichtigen Bereich der Unternehmensorganisation. Während die Fachkräfte für Arbeitssicherheit eine umfangreiche Ausbildung haben, fehlt Führungskräften und Experten im Unternehmen oft das Wissen, das sie für ihre Mitwirkung an der Umsetzung oder Auditierung der Arbeitssicherheit oder deren Integration in ihr bestehendes Managementsystem benötigen. Das Seminars informiert kompakt und praxisnah über die wichtigsten Ziele der ISO 45001.

Die Teilnehmer verstehen die Ziele der ISO 45001 sowie die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zur ISO 9001. Durch praktische Tipps erhalten die Teilnehmer konkrete Beispiele zur Umsetzung und Auditierung in ihrem Unternehmen. Sie können mit dem Dozenten eigene Fragestellungen diskutieren und sich mit den anderen Teilnehmern austauschen.

Führungskräfte und Experten in Unternehmen, die selbst nicht Fachkräfte für Arbeitssicherheit (SiFas) sind, aber an der Umsetzung oder Auditierung der Anforderungen beteiligt sind. SiFas, die ein strukturiertes Arbeitssicherheitsmanagementsystem aufbauen wollen. Managementbeauftragte, die Arbeitssicherheitsmanagement in ihr Managementsystem integrieren möchten. Qualitätsmanager oder interne Qualitätsauditoren, die die Arbeitssicherheit mit auditieren.

Lean Administration bildet die Grundlage dafür, Verschwendungspotenziale und Verbesserungsmöglichkeiten in den Geschäfts-, Dienstleistungs- und Serviceprozessen zu identifizieren, diese zu optimieren und ggf. zu automatisieren. Das Seminar vermittelt einen praxisorientierten Gesamtüberblick über den Lean-Administration-Methodenbaukasten. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der praktischen Durchführung von Prozessoptimierungen in indirekten Unternehmensbereichen. Neben der Methodik und deren Anwendung werden Chancen und Risiken sowie die Absicherung der Nachhaltigkeit von Prozessveränderungen thematisiert.

Neben einem Überblick über den Lean Administration Ansatz besteht das Ziel des Seminars darin, anhand von Tools, Praxisbeispielen aus anderen Unternehmen sowie praktischer Übungen alle relevanten Phasen einer Geschäftsprozessoptimierung kennen zu lernen und zu erlernen.

Führungskräfte und Prozessverantwortliche aus den indirekten Unternehmensbereichen, Mitarbeiter und Projektmanager aus dem Umfeld des Prozessmanagements, KVP-Verantwortliche aus den indirekten Unternehmensbereichen.

Nach langem Anlauf hat sich der „Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen“, wie die Norm DIN EN ISO 19011 heißt, geändert. Der Inhalt wurde auf die neuen Anforderungen von Managementnormen angepasst. Der Leitfaden hilft den Auditoren, interne und externe Audits durchzuführen. Das aus den neuen Normen wie ISO 9001 und ISO 14001 bekannte Prinzip des risikobasierten Ansatzes, der neben den Risiken auch mögliche Chancen betrachtet, zieht sich auch durch den aktualisierten Auditleitfaden. Gerade diese Erweiterung wird Einfluss auf die Planung, Durchführung und den Bericht der Audits haben. Ebenso wurde die Betrachtung des Kontextes der Organisation ergänzt. Bei den zu betrachtenden Randbedingungen wurden die Organisationsziele mitaufgenommen und damit mit der Strategie der Organisation verbunden.

Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die neue ISO 19011, die die Umsetzung der neuen Normen ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949 usw. unterstützen sollen. Sie erarbeiten sich im Workshop Ihr eigenes Kompetenzprofil. Sie lernen Beispiele für das Auditieren von Risiken und Chancen und für ein Audit mit der obersten Leitung kennen. Sie gewinnen in Ihrer Rolle als interner Auditor und in der Anwendung von neuen Methoden.

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Energiemanagement, Arbeitssicherheitsmanagement, Datenschutzmanagement, Compliance Management, der Produktion oder auch anderer Funktionen im Unternehmen, die Audits durchführen oder daran mitwirken sollen.

Immer mehr Unternehmen müssen die Schadstoffe in ihren Produkten gegenüber ihren Kunden deklarieren. Für Komponenten und Elektrogeräte gilt die RoHS2-Richtlinie (2011/65/EU) und die dazu gehörenden Normen EN 50581 bzw. EN IEC 63000. Das Seminar informiert über die rechtlichen Anforderungen der RoHS-Richtlinie, die Technische Dokumentation nach EN 50581/EN IEC 63000 und zeigt Wege zur Umsetzung auf. Der Schwerpunkt liegt bei RoHS2, die Umsetzungsprinzipien treffen aber genauso auf Pflichten des REACh-Artikels 33 sowie auf andere stoffbezogene Anforderungen zu. Aktuelle Entwicklungen über RoHS-ähnliche Regularien im internationalen Umfeld werden dargestellt, ebenso der Stand der Verlängerungsanträge für die RoHS Ausnahmen, insbesondere für Blei. Ein Bericht aus einem mittelständischen Unternehmen, das sich intensiv mit der Umsetzung der RoHS2 Richtlinie beschäftigt, rundet das Programm ab.

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die rechtlichen Anforderungen der RoHS 2 und der harmonisierten Norm EN 50581 bzw. EN IEC 63000. Sie erfahren, wie die Risiken in Bezug auf Schadstoffe in den Produkten erfasst und bewertet werden können. Sie sehen, wie ein Schadstoffmanagementsystem aufgebaut werden kann. Möglichkeiten der Informationsbeschaffung und der Analytik, sei es intern oder durch externe Dienstleister, werden beleuchtet.

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die mit Materialdeklarationen im Unternehmen zu tun haben, darüber Bescheid wissen müssen oder die Prozesse dafür umsetzen. Dies beginnt bei der Geschäftsführung und betrifft Entwicklung und Konstruktion, Vertrieb, Einkauf, Projektleitung, CE-Kennzeichnung, IT, Qualitätsmanagement und Umweltmanagement.

Wissen Sie wie viele Behälter oder Ladungsträger Sie im Umlauf haben und welche davon noch funktionsfähig sind? Haben Sie die notwendige Transparenz über Ihre Lieferketten? Wie hoch ist Ihr Dokumentationsaufwand für die Rückverfolgung? Können Sie Ihre Produkte im Service eindeutig identifizieren und Wartungsarbeiten zweifelsfrei nachweisen? Die Identifikation und Nachverfolgung von Objekten stellt Produktion, Logistik und Instandhaltung häufig vor Herausforderungen. Mit Technologien zur automatischen Identifikation wie Barcode oder RFID (Radiofrequenzidentifikation) können Geschäftsprozesse in der Logistik, der Produktion und der Instandhaltung effektiver und effizienter gesteuert werden.

Im kompakten Seminar lernen die Teilnehmer an einem praktischen Beispiel wie sie strukturiert Prozesse analysieren können, um Potenziale und Anwendungsfälle von Identifikationstechnologien zu identifizieren. Sie lernen verschiedene Technologien kennen und können abwägen, welche dieser Technologien sich für die Umsetzung des Anwendungsfalls anbieten.

Logistik, Lean, IT

Prüfmittelmanagement ist das Stiefkind in der Produktion. Keiner will es, aber jeder muss es haben. Dafür sorgen schon ISO 9001, IATF 16949 und VDA. Hier zählen nur Effektivität, Kostenreduktion und das Begreifen der elementaren Bedeutung für das Qualitätsmanagement. So kann richtig eingesetztes Prüfmittelmanagement sogar Kosten einsparen. Das Seminar gibt Mitarbeitern, die in diesem Bereich tätig sind, Werkzeuge mit, um das Prüfmittelmanagement im eigenen Unternehmen zu verstehen und erfolgreich zu führen.

Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Aspekte, um ein für ihr Unternehmen relevantes und normgerechtes Prüfmittelmanagement-System aufzubauen. Wichtige Themen, wie Rückführung auf (inter)nationale Normale und die Auswirkung der Umgebung auf das Prüfmittel werden diskutiert.

Facharbeiter, Meister, Techniker und Ingenieure, die mit der Beschaffung von Prüfmitteln, mit der Einführung eines Prüfmittelmanagement-Systems oder mit der Kalibrierung von Prüfmitteln beauftragt sind.

Die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) ist ein Methodikwerkzeug zur Optimierung von Produkten und Prozessen. Eine systematisch durchgeführte FMEA bietet optimale Möglichkeiten zur Vermeidung von teuren Fehlern bei der Produkt- und Prozessentwicklung. Für eine erfolgreiche Durchführung von FMEAs sind geschulte Mitarbeiter unerlässlich.

Die Teilnehmer sind in der Lage, eine FMEA vorzubereiten, aktiv an der FMEA mitzuwirken und nachfolgende Maßnahmen durchzuführen bzw. zu koordinieren.

Mitarbeiter aus Konstruktion und Entwicklung, Arbeitsvorbereitung/Prozessplanung und Produktion, Qualitätsplanung und Qualitätsmanagement

Profitiert Ihr Unternehmen von wertvollem technischem und geschäftlichem Know-how und geben Sie Ihren Vertragspartnern Einblick in Ihre Geschäftsgeheimnisse? Dann sollten Sie dafür sorgen, dass Dritte Ihre Interna nicht für sich verwerten oder weitergeben dürfen. Der wirksame Schutz von Geschäftsgeheimnissen erhält jüngst durch die Umsetzung der EU-Richtlinie im deutschen Geschäftsgeheimnisgesetz (GeschGehG) neue Aufmerksamkeit. Das Seminar gibt Ihnen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Geheimnisschutzes. Anhand von konkreten Beispielen erfahren Sie, wann Sie Ihre Geschäftsgeheimnisse sinnvollerweise vertraglich absichern und welchen Inhalt GHV und NDAs idealerweise haben sollten.

Einführung in die rechtlichen Grundlagen zum Geheimnisschutz, insbesondere das neue Geschäftsgeheimnisgesetz (GeschGehG). Aufbau und Inhalte von Geheimhaltungsvereinbarungen verstehen und einzelne Klauseln verhandeln können. Ansprüche kennen und durchsetzen.

Geschäftsleitung, Vertriebs- und Einkaufsleitung, FuE-Abteilungen, Mitarbeiter, die Verträge unter Offenlegung sensibler Informationen verhandeln.

Die DSGVO ist seit Mai 2018 geltendes Recht. Das Seminar bietet einen Überblick über die Risiken, aber auch Chancen, die für Werbetreibende aller Branchen unter Geltung des neuen Rechts bestehen. Dabei werden sowohl die klassischen Werbemedien besprochen als auch die speziellen Gestaltungsmöglichkeiten im Online-Marketing beleuchtet. Von den Anforderungen von Einwilligungsklauseln bei E-Mail-Werbung, über die rechtlichen Grundlagen bei gewerblichen Social Media Auftritten, bis hin zur Durchführung von Gewinnspielen – hier erfahren Sie, worauf Sie in diesem Bereich achten müssen.

Ziel des Seminars ist es, Unternehmen eine Orientierung im Umgang mit der DSGVO im Marketing zu geben. Zudem werden Fragen um den richtigen Umgang sowohl mit Behörden als auch Geschäftspartnern und Kunden rund um die DSGVO beantwortet.

Die Inhalte richten sich an Führungskräfte in Unternehmen sowie an Datenschutzbeauftragte, Marketing- und Vertriebsverantwortliche.

Termintreue, kurze Lieferzeiten, hohe Qualität, niedrige Selbstkosten, eine hohe Variantenkomplexität, sichere Materialbereitstellung – kurz, Wirtschaftlichkeit und Fertigungseffizienz liegen in Ihren Händen. Sie als Produktionsplaner und -steuerer/-in tragen diese Verantwortung. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, müssen AV Prozesse immer effizienter werden. Unter Anwendung bewährter und neuer Methoden zeigt das Seminar auf, wie eine AV zu einem äußerst effektiven und effizienten Instrument weiterentwickelt werden kann. Die leistungsstarke AV kann so langfristig schneller und flexibler auf Kundenwünsche reagieren.

Vermittlung von Methoden und Umsetzungskompetenz zum Aufbau einer effizienten Produktionsplanung und Steuerung (AV). Die Teilnehmer erwerben ein Grundverständnis des Lean-Managements, um aus Sicht der Produktionsplanung und -steuerung aktiv Materialfluss, Fertigungsabläufe und Durchlaufzeiten zu verbessern.

Führungs- und Fachkräfte aus den Bereichen AV, Produktionsplanung, Auftragsabwicklung/Vertrieb, Projektierung, Einkauf/Materialwirtschaft, Fertigungsteuerung und Fertigung/Montage.

Im Arbeitsrecht kehrt keine Ruhe ein. Viele neue Entscheidungen und Entwicklungen durch die Rechtsprechung, insbesondere des Bundesarbeitsgerichts und des Europäischen Gerichtshofs, sind von den Arbeitgebern zu berücksichtigen. Auch vom Gesetzgeber ist in absehbarer Zeit Neues zu erwarten. Unternehmensleitungen und Mitarbeiter, die Personalverantwortung tragen, sind gezwungen, sich fortlaufend auf dem neuesten Stand zu halten, um erhebliche Risiken zu vermeiden.

Vermitteln aktueller Tendenzen der Rechtsprechung und Gesetzgebung sowie Gestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsrecht, Up-grade.

Geschäftsführer, Personalleiter und sonstige Führungskräfte, die immer wieder mit arbeitsrechtlichen Problemen konfrontiert werden.

LPA bringt Prozesse durch systematische Audits zwischen Führungskraft und Mitarbeiter sicher in die Umsetzung. Diese Audits dauern zwischen 2-10 Minuten, finden über unterschiedliche Hierarchieebenen statt und erfolgen mit einfachen Checklisten mit geschlossenen Fragen. Abweichungen werden sofort gemeinsam mit dem Mitarbeiter korrigiert oder entsprechende Maßnahmen zur Behebung eingeleitet. Die Durchführung und Ergebnisse aus den Audits werden vor Ort in entsprechenden Visualisierungen für alle sichtbar und transparent dargestellt. Mitarbeiter und Führungskräfte erhalten ein besseres Prozessverständnis, Standards und Prozesse entwickeln sich weiter und die Leistungsfähigkeit der Organisation wird gesteigert. LPA eignet sich in vielen Prozessen auch als Ersatz für interne Audits.

Die Seminarteilnehmer lernen die Methode LPA kennen, können bewerten, an welchen Stellen sie LPA anwenden können. Sie verstehen die wichtigen fachlichen Schritte bei der Einführung der Methode. Sie sehen welche weiteren Maßnahmen notwendig sind, damit die Methode Akzeptanz bei den Beteiligten findet und sich in den Prozessen die Erfolge einstellen.

Fachkräfte aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Produktion, Produktionsplanung und Prozessverbesserung, die sich für effektivere Audits interessieren oder bisher schon an internen Audits teilnehmen.

Die IT-Abteilung ist eine der wenigen Einheiten im Unternehmen, die mit allen anderen übrigen Bereichen eng verbunden ist. Die gestellten Anforderungen sind aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs, der kürzer werdenden Innovationszyklen und des stetig steigenden Digitalisierungstempos hoch. Erschwerend kommt hinzu, dass sich IT-Abteilungen oftmals dem Vorwurf ausgesetzt sehen, lediglich Kosten zu verursachen und nicht zur Wertschöpfung beizutragen. Die Gewährleistung eines sicheren, zuverlässigen und kostengünstigen Geschäftsbetriebs sowie die Befähigung zur Digitalisierung und deren schnellen Umsetzung stellt zwei Themen in den Fokus: Kundenorientierung und Verschwendungseliminierung.

In diesem interaktionsorientierten Seminar lernen Sie die Basis eines schlanken IT-Managements kennen. Lean Management in der IT schärft Ihren Blick für Verschwendung, und hilft Ihnen, sich noch stärker auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu fokussieren. Methoden und Werkzeuge helfen bei der sicheren Bewertung der Ausgangssituation, Identifikation und Umsetzung der Handlungsbedarfe, eingebettet in ein effizientes Führungssystem.

Fach- und Führungskräfte aus IT-Abteilungen, Treiber von Digitalisierung sowie Projektverantwortliche und -mitarbeiter, die bei der Umsetzung der IT-Strategie unterstützen. Auch für Personen, die sich auf eine entsprechende Rolle vorbereiten, geeignet.

Daten werden in einem Unternehmen heute in immenser Menge und Vielfalt erzeugt. Produktionsdaten, Personaldaten, Materialdaten, jeder Vorgang erzeugt eine häufig unübersehbar große Menge von Daten. Welche dieser Daten können Sie für Ihre Unternehmenssteuerung verwenden und wie kommen Sie zu einem Steuerungssystem, das Ihre Daten zielorientiert und übersichtlich für Ihre Unternehmenssteuerung zusammenfasst und aufbereitet? Systeme, die Daten verschiedener Herkunft in einem System zusammenfassen, werden unter dem Oberbegriff „Business Intelligence Systeme (BI)" subsummiert. Obwohl alle mit hoher Gestaltbarkeit und leichter Bedienbarkeit aufwarten, erreichen Sie den gewünschten Beitrag nur, wenn Sie vorher definieren, was das System für Sie auswerten soll.

Die Teilnehmer haben ein Verständnis dafür, welche Überlegungen vor Einführung eines BI-Systems angestellt werden müssen, um den optimalen Nutzen für das Unternehmen zu erreichen.

Kaufmännische Leiter, Controller, IT-Leiter/Mitarbeiter, Mitarbeiter, die ein BI-Projekt konzipieren.

Projektmanagement gehört zu den wichtigsten Werkzeugen im Unternehmensalltag um Probleme und Aufgaben erfolgreich zu bearbeiten. Sowohl Geschäftsleitung und Bereichsverantwortliche, als auch Projektleiter und Teammitglieder müssen wissen was notwendig ist, um Projekte erfolgreich ins Ziel zu bringen. Angefangen von der Projektplanung, über die Projektdurchführung bis hin zum Projektabschluss werden unterschiedliche Methoden und Werkzeuge benötigt. Zielgerichtetes Zusammenarbeiten im Projektteam verringert den Aufwand bei gleichzeitiger Verbesserung der Ergebnisqualität. Flächendeckend eingeführt bewirkt ein professionelles Projektmanagement auch einen kulturellen Wandel im Tagesgeschäft.

In unserem zweitägigen Kompakt-Seminar mit Workshop-Charakter lernen Einsteiger die Basis eines erfolgreichen Projektmanagements kennen. Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Praxis. Eine effektive Planung und effiziente Steuerung von Projekten wird vermittelt. Mit dem Wissen aus diesem Seminar können Sie Projektmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Weg bringen und Projekte selbst strukturiert, phasenbezogen und zielorientiert planen und steuern.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die Projekte erfolgreich durchführen möchten, in Projekten mitarbeiten sollen oder Projekte effektiv und effizient unterstützen wollen. Auch für Personen, die in naher Zukunft eine entsprechende Rolle im Rahmen des Projektmanagements einnehmen ist dieses Basisseminar geeignet.

Ob EXW, FOB, CIP oder DDP - Die internationalen Lieferbedingungen INCOTERMS® sind seit vielen Jahren fester Bestandteil von Angeboten, Bestellungen und Lieferbedingungen. Dabei haben die drei Buchstaben entscheidende Bedeutung für die Festlegung der Kosten- und Risikotragung, nicht nur bei internationalen Geschäften. Die Frage der passenden Klausel sollte deshalb mit Bedacht geklärt werden und frühzeitig Bestandteil der Verhandlungen sein. Häufig zeigt die Praxis, dass Klauseln gewählt werden, die üble Nebenwirkungen haben oder für das Geschäft insgesamt überhaupt nicht verwendbar sind, wie z.B. FOB im Containerverkehr - ein Problem, das oft erst im Schadensfall erkannt wird.

Ziel des Lehrgangs ist die sinnvolle und korrekte Anwendung der neuen INCOTERMS®-Regeln 2020. In der aktuellen, 2020 in Kraft tretenden Revision der INCOTERMS®-Regeln gab es erhebliche Änderungen, die auch „alte Hasen“ für die Arbeit mit den Lieferbedingungen und die richtige Kalkulation unbedingt kennen sollten.

Zielgruppe des Seminars sind entsprechend sowohl erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Ausland, Export/Versand, als auch solche, die mit dem Ex- und Importgeschäft erst beginnen möchten.

Der Begriff „Rhetorik“ stammt aus dem Griechischen und bedeutet so viel wie „die Lehre von der Rede“, ihrem Aufbau, den Ausdrucksmitteln und Stilformen. Heute wird Rhetorik weniger als Kunst, sondern als Fähigkeit zum sicheren und wirkungsvollen Reden betrachtet. Eine Botschaft soll klar und anschaulich vermittelt werden, so dass die Adressaten zuhören und sich überzeugen lassen. Rhetorische Kompetenzen können erlernt werden, und sollten es auch. Denn häufig entscheidet ein Vortrag oder eine Präsentation über das Erreichen wichtiger Ziele – sei es im Projektteam, bei Kunden oder Mitarbeitern.

Bei Reden, Vorträgen oder Präsentationen bringen Sie Ihre Botschaft klar und anschaulich rüber und bauen einen guten Kontakt zu Ihren Zuhörern auf. Mit geeig-neten Techniken, Stilmitteln und Formulierungen sorgen Sie dafür, dass Ihnen das Publikum aufmerksam zuhört. Sie erhalten Tipps, wie Sie beim freien Sprechen sicherer werden. Auf mögliche unfaire Zwischenfragen gehen Sie souverän ein. Wenn Sie im Seminar eine bestehende Rede, einen Vortrag oder eine Präsentation üben möchten, bringen Sie bitte das entsprechende Material mit.

Personen, die Reden, Vorträge oder Präsentation vor internem oder externem Publikum halten.

Das Seminar wendet sich an Betriebsratsvorsitzende und Stellvertreter, auch an die Vorsitzenden von Ausschüssen des Betriebsrates (und solche, die es werden wollen) und behandelt die besonderen Aufgaben, die sich für Vorsitzende und Stellvertreter bei der täglichen praktischen Betriebsratstätigkeit stellen. Dazu gehören die durch das Gesetz dem Vorsitzenden besonders zugewiesenen Aufgaben, aber auch die korrekte Geschäftsführung und Beschlussfassung des Betriebsrates.

Vermittlung von Kenntnissen über die besonderen Rechte und Pflichten, die der Betriebsratsvorsitzende mit sich bringt sowie die rechtlichen Konsequenzen des Handelns.

Betriebsratsvorsitzende und deren Stellvertreter

Bei Kfz-Unfällen im dienstlichen Bereich und im Zusammenhang mit erlaubter Privatnutzung treten häufig Haftungsprobleme, auch für die Arbeitnehmer als Fahrer, auf. Dabei kann es um Schäden an Mitarbeiterfahrzeugen gehen, die bei Dienstfahrten eingesetzt werden, um Schäden am Firmen-Kfz und um Schäden Dritter.

Aktuelle Informationen zu den Themen: Schäden bei Dienstfahrten am Firmenfahrzeug. Kann die betroffene Firma für die entstandenen Schäden Ersatzansprüche gegen den fahrenden Mitarbeiter geltend machen? Bei Schäden an Mitarbeiterfahrzeugen, die für die Firma eingesetzt werden, stellt sich die Frage, ob, unter welchen Voraussetzungen und inwieweit der Mitarbeiter Ersatz für den entstandenen Schaden verlangen kann.

Fuhrparkleiter, Fuhrparkverantwortliche, Versicherungsverantwortliche im Unternehmen (auch und gerade für Schadenfälle)

In vielen Unternehmen verrichten Mitarbeiter Tätigkeiten, bei denen Sie möglichen elektrischen Gefahren ausgesetzt sind, ohne dass sie dafür eine einschlägige Ausbildung, Schulung oder Unterweisung haben. „Elektrotechnisch unterwiesene Personen“ dürfen „unter Leitung und Aufsicht“ einer Elektrofachkraft einfache, vorher festgelegte Tätigkeiten durchführen. Der wvib bietet diese zweitätige Schulung an, um den Mitarbeitern eine Möglichkeit zur Qualifizierung zu bieten und die Unternehmen rechtlich abzusichern. Es schließt mit einer Lernerfolgskontrolle ab, die die Wirksamkeit der Ausbildung belegt.

In der Schulung erlernen die Teilnehmer die Grundlagen der Elektrotechnik soweit es notwendig ist, daraus resultierende Gefahren zu erkennen. Sie kennen die notwendigen Schutzeinrichtungen und Schutzmaßnahmen. Sie wissen, was sie tun dürfen und was nicht. Sie kennen die wichtigsten für sie relevanten Auszüge aus Vorschriften der Berufsgenossenschaft und aus VDE-Normen.

Mitarbeiter aus allen technischen Bereichen, die unter Leitung und Aufsicht einer Elektrofachkraft einfache Tätigkeiten durchführen, bei denen Gefahren des elektrischen Stroms auftreten können: Produktion, Prüffeld, Service und Instandhaltung.

Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen ist ausschlaggebend für die Wettbewerbsfähigkeit und damit den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Die Kunden erwarten von ihren Lieferanten mangelfreie und sichere Produkte. Sie betreiben ein ausgefeiltes „Claim Management“, um ihre Haftung bei Schäden soweit wie möglich auf ihre Lieferanten abzuwälzen. Für die Lieferanten ist es deshalb (über-) lebensnotwendig, die gesetzlichen Grundlagen und Voraussetzungen der eigenen Haftung zu kennen und zu wissen, wie sie die Haftung von vorneherein durch gute Vertragsgestaltung vermeiden und – falls es doch einmal zum Schaden kommt – begrenzen können. Für zertifizierte Unternehmen ist ein effizientes Qualitätsmanagementsystem entscheidend.

Die Teilnehmer lernen zunächst mit Hilfe praktischer Beispiele die gesetzlichen Haftungsregeln bei Lieferung mangelhafter oder Inverkehrbringen unsichererer Produkte kennen. Anschließend erarbeiten sie mit der Referentin den wesentlichen Inhalt einer Qualitätssicherungsvereinbarung, erhalten Mustervorschläge und Tipps für die vertraglichen Gestaltungsmöglichkeiten. Die Teilnehmer sollen so ein Gespür für die zusätzlichen Risiken der arbeitsteiligen Fertigung und wertvolle Hinweise zur Risikobewältigung im täglichen Geschäft erhalten.

Geschäftsleitung, Vertriebs-, Einkaufs- und QS-Leitung, Sachbearbeiter und alle Mitarbeiter, die Verträge verhandeln und abschließen.

Lange stand für viele Unternehmen der Ausbau bzw. der Relaunch der eigenen Website oder des eigenen E-Shops im Vordergrund. Doch nun fällt vielen auf, dass alleine durch die Website und eine vielleicht damit einhergehende Suchmaschinenoptimierung (SEO) nur begrenzt neue Interessenten, Käufer, Nutzer und Stellensuchende auf die eigene Website gelockt werden. Höchste Zeit durch zielgerichtetes Online-Marketing Ihre Reichweite deutlich auszubauen, Ihre Online-Kommunikation strategisch auszurichten und auch Ihr Marketing-Team so aufzustellen, dass sie den Anforderungen von heute und morgen gerecht werden.

Dieses Seminar versorgt Sie mit allem, was für die Steigerung Ihrer Online-Reichweite wichtig ist. In einer Mischung aus Seminar, Workshop, Best-Practise-Beispielen und dem gegenseitigen Erfahrungsaustausch erhalten Sie einen umfangreichen Überblick zum Status Quo des Online-Marketings. Sie lernen alle wichtigen Kanäle kennen und erfahren, wie Sie die für Ihr Unternehmen relevanten Kanäle identifizieren können. Themen sind: Customer-Journey-Analyse, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing (SEM), Social-Media-Marketing, Content-Marketing, Influencer-Marketing, Online-Marketing für Employer Branding, Marketing Automation und Leadgenerierung.

Geschäftsführung, Vertriebs- und Marketingleitung mittelständischer und großer B2B- und B2CUnternehmen sowie Mitarbeitende aus den Abteilungen Marketing/Online-Marketing und Vertrieb.