Die Teilnehmer erarbeiteten ein gemeinsames Verständnis der Projektarten. In kleine Gruppen wurden sinnvolle Herangehensweise für Erfolgsfaktoren und Lösungen bei Schwierigkeiten in der Projektarbeit festgelegt. Andreas Werner gab den Teilnehmer einen Ausblick zum Risikomanagement mit den Forderung aus der neuen ISO 9001:2015.
